Как писать тексты по пирамиде Минто: понятный гайд
Чтобы текст работал, он должен быть структурированным и логичным. Добиться этого помогает принцип пирамиды Минто. В Pressfeed.Журнале разбираемся, что это за метод и как авторам применять его в работе.
Что такое принцип пирамиды Минто
Метод пирамиды придумала Барбара Минто — первая женщина-консультант McKinsey. В компании отметили, что у нее лучше других получается структурировать данные и вести деловую коммуникацию с крупными клиентами. Позднее даже поручили Барбаре обучать своему подходу других сотрудников.
Многолетний опыт помог Минто сформулировать собственный метод, который она преподавала в Гарварде, Стэнфорде, Чикагском университете и в корпорациях Европы и США. Подход Барбары стал стандартом обучения консультантов McKinsey, а широкая аудитория узнала о нем благодаря книге «Принцип пирамиды Минто».
В чем суть метода. Барбара Минто считает, что текст легко воспринимается, когда все его элементы логически взаимосвязаны и выстроены по принципу пирамиды.
Вершина этой пирамиды — главный вывод, который вы хотите донести до аудитории, а фундамент — подтверждающие его аргументы и дополнительные подробности. Благодаря подходу читатель или слушатель сразу узнает суть, а потом знакомится с деталями.
Таким образом, материал выстраивают по следующей структуре.
- Введение: погружаем читателя в контекст ситуации, проблемы.
- Главный вывод: сообщаем итог, решение проблемы.
- Ключевые аргументы: приводим тезисы, которые подтверждают основную мысль.
- Дополнительные факты: раскрываем каждый тезис более подробно, расписываем детали.
- Заключение: кратко подытоживаем основные тезисы, чтобы они лучше отложились в памяти читателя.
О методе пирамиды Минто я узнала еще в школе, на уроках риторики, где нас учили искусству публичных выступлений. И он неоднократно мне пригождался — в защите диплома, подготовке диссертации. Для научных текстов он незаменим.
Но и не только: в повседневной работе я тоже постоянно к нему обращаюсь. Мы на услуге «Куратор-Копирайтер» работаем с запросами журналистов и ответами, которые дают на них эксперты. Клиентам часто бывает некогда структурировать материал, а между тем журналистам нужны четкое построение и хорошая аргументация.
И мне, как копирайтеру, работающему с фактурой клиентов, очень удобно подготавливать текст для СМИ по методу пирамиды Минто: главная мысль, затем аргументы первого уровня, затем — подтверждающие их факты и данные (включая наглядные материалы) на втором. Журналист сразу видит, что эксперт отвечает по делу, что каждое положение подкреплено доводами.
Еще одна рабочая сфера, где я применяю этот метод — пресс-релизы, потому что этот жанр требователен к логике и четкости структуры и не терпит ничего лишнего.
Из плюсов еще отмечу, что метод Минто отлично «держит» внимание: вы как бы ведете мысль читателя, предупреждая его возражения или, наоборот, наводя на новые аргументы.
В этом смысле пирамида Минто классная тем, что она перевертыш: можно идти от ее основания, подбирая один довод за другим, и выходить на вершину, к основной мысли, а можно наоборот, ключевой тезис развивать все шире и все больше углублять аргументацию.
Главное, чтобы основная мысль стоила всего этого. В противном случае читателю/слушателю быстро станет скучно: кому охота по уши погружаться в тему, которая его не волнует?
Где применяется метод Минто
В своей книге Барбара Минто описывает, как использовать модель пирамиды в деловой переписке, публичных выступлениях, отчетах и презентациях. Но на деле этот принцип подойдет и для других задач. По плану Минто пишут:
- статьи для СМИ, экспертные комментарии, новости, пресс-релизы;
- коммерческие тексты — статьи для блогов, SEO- и продающие тексты, кейсы, рассылки;
- обучающие материалы и инструкции;
- научные статьи и доклады.
Структура пирамиды ведет читателя через весь текст по цепочке логически связанных частей. Материал воспринимается легче и помогает быстрее понять ход мыслей автора, даже если тема сложная.
Принцип пирамиды Минто я активно использую при подготовке экспертных статей, медиакомментариев и выступлений. Особенно хорошо он работает там, где важно четко донести мысль: сначала — главный вывод, затем — аргументы, примеры и детали. Это сильно экономит время читателя или слушателя и сразу задает вектор восприятия.
Главный плюс — структурность: даже сложную тему можно разложить «по полочкам», сделать ее логичной и убедительной. Такой метод отлично подходит для бизнес-аудитории, СМИ и аналитических материалов.
Этот комментарий мы получили на Pressfeed
В бизнес-коммуникации пирамида Минто — это базовый фреймворк. Клиент платит деньги только за те продукты и услуги, в которых он уверен. И убедить его, что продукт действительно поможет решить проблему, можно с помощью текстов, которые написаны по структуре пирамиды Минто.
Мы используем этот фреймворк почти во всех текстах, которые видят наши клиенты — от рассылок и презентаций до кейсов и релизных текстов в App Store. При этом мы настолько привыкли к структуре пирамиды, что чаще всего применяем ее неосознанно и намеренно не подгоняем под нее тексты.
Этот комментарий мы получили на Pressfeed
Но есть у пирамиды Минто и свои минусы:
- не всегда суть материала можно выразить в одной ключевой идее;
- когда читатель узнает самое важное в начале, он может быстро потерять интерес и не дочитать текст до конца;
- трудно избежать повторения информации, когда подтверждаете тезисы.
Кроме этого, из-за своей «сухости» принцип не подойдет для креативных форматов, художественных текстов, сторителлингов.
Уверен, пирамида Минто в чем-то пересекается с принципом перевернутой пирамиды, в соответствии с которым создаются новости в журналистике. Главное — в заголовке, суть — в лиде, подробности, цитаты и бэкграунд — в «теле» и конце текста. Мои команды придерживаются подобной модели при защите проектов, подготовке анонсирующих материалов или создании кейсов.
Однако основная работа отдела спецпроектов связана с разработкой крупных мультимедийных форматов культурно-просветительской направленности. В них читателя сперва нужно погрузить в контекст описываемых событий — условный процесс освоения Дальнего Востока или исчезновения древнерусского мегаполиса Гнездово крайне сложно упаковать в 1-2 предложения. Здесь нужно буквально за ручку провести до главной мысли: без постепенного раскрытия истории читатель не сумеет вывести комплекс причинно-следственных связей. В результате картинка не сложится.
Так что пирамида Минто, на мой взгляд, не всегда адекватно применима в творческих и иммерсивных форматах, где основной упор сделан не на четкость и структурность подачи, а на поиск креативного решения для достижения лучшего пользовательского опыта.
Этот комментарий мы получили на Pressfeed
Пишем текст по пирамиде Минто
Разберем, как составить текст статьи или выступления и выдержать нужную структуру и связность. Пройдитесь по этим шагам и сначала создайте «скелет» материала, а затем наращивайте на него «мясо».
Этап 1. Дайте контекст и сформулируйте главную мысль
Начинаем текст с краткого введения: погружаем читателя в ситуацию и сразу сообщаем основную мысль. В своей книге Барбара Минто предлагает писать вступление по формуле SCQA (Situation, Complication, Question, Answer).
- Ситуация: опишите начальную точку или проблему.
- Осложнение: укажите, что мешает сдвинуться с места или решить проблему.
- Вопрос: обозначьте конкретный вопрос или условие, которое подведет к ответу.
- Ответ: расскажите, как вы решили проблему, какой вариант оказался подходящим.
Вот пример вступления по модели SCQA:
«Год назад Мария решила регулярно заниматься силовыми тренировками, чтобы улучшить самочувствие, подкачать спину и добиться спортивной фигуры.
Девушка пробовала заниматься дома по видео из интернета, но часто откладывала тренировки на потом.
Тогда Мария начала ходить на групповые занятия, но на них инструктор не успевал уделять внимание каждому, а программа тренировок не подходила целям девушки. Ей хотелось индивидуального подхода.
В итоге Мария решила попробовать заниматься с персональным тренером — и не прогадала».
Или попробуем другой подход — формулу BLUF (Bottom Line Up Front, что означает «главное сначала»). Вы последовательно отвечаете на три вопроса:
- Что произошло?
- Почему это важно?
- Зачем это нужно знать?
Например, так:
«За полгода наш клиент, владелец маркетингового агентства Иван Иванов, повысил чек на услуги на 50% и получил заказы на 3 месяца вперед. Все благодаря развитию личного бренда через экспертные комментарии в СМИ. Вы можете повторить его успех. В статье расскажем, как эффективно продвигаться в медиа и попасть в крупные издания без вложений в рекламу».
Оба способа помогают создать краткое и четкое вступление и сразу изложить суть. А дальше — добавляем подробности и раскрываем заявленную тему.
Этап 2. Соберите аргументы
Поясните, почему вы пришли к выводу, который озвучили выше. Приведите несколько аргументов, которые сможете подтвердить надежными источниками или собственным опытом.
Свои доводы подкрепляйте фактами, результатами исследований, статистикой, мнением экспертов, примерами из практики, цитатами. Или используйте сторителлинг — например, когда приводите в подтверждение кейсы клиентов.
Допустим, вы пишете статью о том, что отказ от гаджетов за час до сна улучшает самочувствие и помогает легче засыпать. Тогда в качестве аргументов можете привести:
- исследование британских ученых, которое доказало связь плохого сна и гаджетов;
- комментарий врача-сомнолога либо психолога;
- результаты собственного эксперимента.
Излагайте доказательства последовательно и связывайте их в единую логическую цепочку. Они должны напрямую относиться к ключевой идее и достаточно полно объяснять ее. В этом случае текст получится по-настоящему убедительным.
Этап 3. Подготовьте подробности и факты
Теперь идет самая широкая часть пирамиды: вы расширяете приведенные доводы, показываете больше деталей. Например, опишите, как проводилось исследование или как шла работа над проблемой клиента.
Если продолжить тему сна и гаджетов, то в аргументе с экспериментом вы рассказываете, как шел процесс:
«Сначала было сложно отказаться от просмотра роликов до поздней ночи. Время до отбоя нужно было занять чем-то другим, и я вспомнила о книгах, которые давно пылились на полках и ждали своего часа. В итоге уже через полчаса чтения меня начинало клонить в сон, хотя обычно успокоиться и заснуть было очень тяжело».
Если данных на этом этапе много, упорядочить их поможет модель MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive, то есть взаимно исключающее, совместно исчерпывающее). Согласно ей, вы делите все элементы на группы согласно двум принципам:
- взаимно исключающее — каждая деталь относится к одной категории и не пересекается с другими;
- совместно исчерпывающее — каждый элемент относится к какой-либо категории, и вместе они дают полную информацию.
В группу объединяют доказательства, описывающие один и тот же фактор с разных сторон.
Допустим, в своем материале вы анализируете эффективность косметологических процедур для волос. Тогда все процедуры можно разделить так:
- по методике — аппаратные, инъекционные, эстетические;
- по целям — уменьшить выпадение и усилить рост, улучшить внешний вид волос;
- по частоте: единоразовые процедуры и те, которые нужно проходить курсом;
- по цене: до 5 тыс. рублей, до 10 тыс. рублей, более 10 тыс. рублей.
Каждая процедура будет относиться к одному из видов в каждой категории, но при этом вместе они составят исчерпывающий список.
Этап 4. Сформулируйте заключение
В классической пирамиде Минто заключение — необязательный элемент. Читатель может сам прийти к выводу: изучив аргументы, он согласится с ними или же нет.
Но в статьях, как правило, делают логическое завершение. Добавьте призыв к действию, кратко повторите главный вывод и основные тезисы или дайте конкретные советы по решению проблемы.
Этап 5. Свяжите элементы в единую структуру
Когда пирамида построена, вы можете расположить элементы внутри нее вертикально или горизонтально.
Вертикальная логика предполагает, что вы «спускаетесь» по уровням пирамиды вниз от главной мысли, задаете вопросы (как? почему? зачем?) и отвечаете на них. А затем так же рассматриваете другую ветку доводов.
Горизонтальное изложение соединяет элементы одного уровня. Их логически связывают с помощью дедукции либо индукции.
В дедуктивном подходе дают общее утверждение, а потом подтверждают его частными фактами. Например:
«Предположим, что персонализированные предложения для клиентов повышают продажи. В прошлый раз мы предложили скидки на товары, которые пользователи положили в корзину, и это увеличило конверсию в покупку. Значит, если мы сделаем персональные подборки товаров со скидкой на основе интересов клиентов, это тоже может сработать».
В индуктивном методе, наоборот, идут от частного к общему: утверждение выводят из совокупности доказательств. Например:
«Статья про генерацию картинок в нейросети «Шедеврум» вызвала большой отклик у читателей нашего блога. Материал об использовании ChatGPT тоже стал популярным. Значит, тема ИИ сейчас пользуется спросом, и стоит развивать ее в следующих статьях».
Чтобы упорядочить доводы в индуктивной аргументации, их группируют одним из способов:
- хронологически — подходит для описания последовательных действий или событий;
- по приоритетности — когда доводы имеют разную значимость для аудитории;
- структурно — когда предметы можно классифицировать по общему признаку.
Также можно перевернуть саму пирамиду и пойти от примеров к более общим аргументам, а затем вывести ключевую идею. Однако по мнению самой Барбары Минто, этот подход менее эффективный, чем классическая пирамида. Когда мы сразу даем главную мысль и раскрываем ее ниже, читатель сразу понимает, что ему предлагают, и не путается в деталях.
Итак, вы сгруппировали аргументы и примеры, выстроили логику изложения — теперь напишите текст по полностью готовой структуре.
Как проверить готовый текст: основные правила Минто
Написали текст — еще раз проверьте его на соответствие этим принципам.
Правило 1. Утверждение более высокого уровня обобщает аргументы, расположенные уровнем ниже. То есть доводы одного уровня можно свести к идее предыдущего, и наоборот — общую мысль разделить на несколько тезисов.
Правило 2. На каждом уровне должны быть утверждения одного типа. То есть однородные доказательства объединяют в группу по какому-либо признаку.
Правило 3. Идеи каждого уровня располагают в логической последовательности — по хронологии либо по причинно-следственным связям. На одном уровне доводы связаны общим фактором.
Правило 4. Все доказательства должны быть четкими и правдивыми: проверьте факты и достоверность источников.
Правило 5. Добавьте подзаголовки для каждой группы утверждений — тогда читатель сможет пробежаться глазами по тексту и быстро сориентироваться в нем.
У вас должно получиться логически связное повествование, которое последовательно и полно доказывает ключевую идею.
Что в итоге
Пирамида Минто помогает структурировать мысли, писать понятно и убедительно. Используйте ее принципы там, где это уместно: в обучающих и аналитических статьях, комментариях для СМИ, презентациях, кейсах. В результате отметите, что читатели стали лучше вас понимать и чаще переходить к действиям.
P.S. Если вы не готовы сами писать контент, в том числе по пирамиде Минто, искать для него темы и форматы, мы можем все сделать за вас. У Pressfeed есть услуга «Создание контента для корпоративных блогов». Мы напишем статьи для вашего блога или для СМИ, в которые вы хотите предложить свой материал. Оставляйте заявку на бесплатную консультацию по этой ссылке.
