В сети есть десятки, если не сотни материалов на тему потрясающего эффекта word-of-mouth или сарафанного радио: по статистике, благодаря ему , популярность и продажи брендов взлетают до небес. В то же время, инструкций по WoM, его интеграции в стратегию продвижения практически нет. Специально для Pressfeed управляющий директор агентства медийных исследований Ex Libris Евгений Ларионов разобрался в том, что на самом деле представляет собой word-of-mouth маркетинг, что нужно для его запуска и успешной работы и есть ли смысл ставить конкретные цели по достижению эффекта сарафанного радио.

Лидерские качества и организационная психология, soft skills и освоение цифровых инструментов — опрошенные Pressfeed PR-специалисты и руководители отделов и агентств в наступившем году планируют усердно грызть гранит науки. На какие курсы или интенсивы записались вы?

Вера Трахимович, руководитель PR в издательстве МИФ, поделилась рекомендациями, как грамотно продвигать книги в медиапространстве. Берите на заметку, если собираетесь написать книгу или уже готовите к выпуску собственное издание.

Репутация крайне важна для любого бренда, который хочет оставаться конкурентоспособным. Однако формирование позитивного имиджа и работа с отзывами отнимает немало времени. Анастасия Шкуро из Techwarn рассказала Pressfeed, как привлечь к бренд-менеджменту искусственный интеллект.

Искусственный интеллект — это уже давно не что-то из мира кино. Арина Апарина из Авиасейлс рассказала Pressfeed, как в их команде появился первый в мире бот-пиарщик.

В основе успешной работы агентства — гармоничные отношения с клиентом. Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами консалтингового агентства Prognosis Артур Ушаков сформулировал правила клиентского сервиса, которые позволяют его сотрудникам транслировать одинаковые принципы и максимально соответствовать ожиданиям клиента.

Получать 10 и более публикаций в СМИ без бюджета с одного пресс-релиза или комментария руководителя в госсекторе вполне реально, если избегать этих наиболее распространенных ошибок. Рейтинг специально для Pressfeed составил Алексей Гриценко, пресс-секретарь сенатора Российской Федерации Ирины Рукавишниковой.

Текстовая версия вебинара Pressfeed с Екатериной Царьковой — директором по стратегическим связям с общественностью REG.RU. На повестке: плюсы Agile-культуры, когда скорость в пиаре решает все, а когда лучше не спешить, как отрабатывать ситуативные инфоповоды, но не отступать от намеченного плана.

Общение журналистов и PR-специалистов — это почти всегда боль, претензии есть у обеих сторон. Коммуникационное агентство «Кабарга» и сервис журналистских запросов Pressfeed опросили российских журналистов и узнали, чем они живут, что больше всего мешает в их работе с пиарщиками и что они хотели бы получать от PR-специалистов.

KPI пиарщика каждая компания определяет для себя самостоятельно, в зависимости от своих целей. Здесь нет «правильного» и «неправильного», потому что одним необходимо повышать собственную значимость и средний чек, другим – расширять целевую аудиторию, третьим – банально страховаться от репутационных рисков. Ольга Караулова, основатель онлайн-школы «PR за 100 шагов» и «PR-агентства Ольги Карауловой» оценивает современные способы расчёта эффективности работы специалиста по связям с общественностью для компаний.

Весь год мы в редакции Pressfeed. Журнала трудились, чтобы делать для вас, наших читателей, интересные и полезные материалы. А сейчас подводим итоги года. Лучшее, что было опубликовано и вызвало наибольший интерес у аудитории, мы собрали в этом топе.

Повышение оценки репутационных рисков, эпоха фреймворков и гибридных эвентов – всё это и многое другое ждёт индустрию продвижения в 2021 году, по мнению экспертов, опрошенных Pressfeed.

Чтобы стать автором топового СМИ, необходимо уметь структурировать мысли, быть экспертом в выбранной теме, запастись терпением и уважать чужое время. Рассказываем, как это применяется на практике в PR-отделе агентства Market Entry Atelier.

2020 год и так вышел непростым для всего мира, а некоторые бренды и селебрити из-за своих весьма неоднозначных поступков усложнили себе жизнь. В этой статье на Pressfeed вспоминаем самые обсуждаемые PR-скандалы уходящего года.

PR-специалисты и управленцы рассуждают, нужен ли вообще PR IT-сфере. Возможно ли заковать его в рамки KPI, и с какими проблемами приходится ежедневно сталкиваться. Специально для Pressfeed Дина Мустаева, руководитель PR-отдела IT-компании «Инфомаксимум», подготовила обзор мнений коллег — экспертов из своей отрасли.

Медиа все активнее эксплуатируют UGC и публикуют статьи, написанные экспертами. Что это, как не золотой век для пиарщиков, чье дело — продвигать свои компании в СМИ. Но вот незадача — про ваших конкурентов все пишут и пишут, их публикации появляются в изданиях одна за другой, а вы почему-то остаетесь за бортом. Знакомая ситуация? Рассказываем, почему вас не любят СМИ, что с этим делать и как правильно писать статьи для публикации в медиа.

В течение трех лет мы в Pressfeed спрашивали у ведущих специалистов PR-рынка о том, что они думают о пиаре, будущем индустрии и своем месте в ней. Получились эдакие правила жизни в пиаре, которые мы в итоге решили собрать вместе.

Ольга Караулова, основатель онлайн-школы «PR за 100 шагов» и «PR-агентства Ольги Карауловой» рассказывает, почему бизнесу опасно верить в то, что кто-то «прокачает личный бренд» руководителя, и это приведёт к деньгам. И как на самом деле нужно подходить к вопросу личного PR человека, возглавляющего бизнес.

В последние пару лет в моду вошел термин «бренд-амбассадор». Чем это пафосное определение отличается от рекламы с селебрити, и почему амбассадор может вредить брендам, рассказывает PR-директор креативного агентства TRIKO Катерина Ундалова.

Личным брендом занимаются, кажется, все, кроме самих «сапожников»: пиарщики «продавать» себя не привыкли, и хорошие примеры сформированного бренда профессионала на рынке коммуникаций можно пересчитать по пальцам. Однако представление о пиарщике как о безвестном сером кардинале уходит в прошлое: появилось понимание, что личный бренд — тоже инструмент для решения определенных задач. Об этом говорят итоги исследования в коммуникационном сообществе #prspb при поддержке Business Practicum School.

Мониторинг СМИ получают руководители, пожалуй, всех крупных компаний. Как сделать ежедневный утренний дайджест не просто интересным медиа-продуктом, но и инструментом для принятия решений, — рассказывает Артур Ушаков, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами консалтингового агентства Prognosis.

В среде PR-менеджеров сформировалось четкое убеждение, что не стоит делать тестовые задания работодателей. Потому что обманут, воспользуются плодами труда и т.д. Но возможно ли получить работу в корпорации, где оклад рядового специалиста 150-170 тыс. рублей, без прохождения своеобразного «экзамена»? И как отличить настоящий тест от «подделки»? Про очень полезные тестирования для журналистов и пиарщиков рассказывает Ольга Караулова, основатель онлайн-школы «PR за 100 шагов» и «PR-агентства Ольги Карауловой».

Анна Журба, руководитель медийного отдела Института отраслевого питания, после 15 лет в политике занялась коммерческим PR, а потом и пиаром в социальной сфере. Она рассказывает на Pressfeed о главных отличиях этих трех отраслей и раскрывает несколько инсайтов.

Grayling публикует второе исследование коммуникационных трендов с начала пандемии и представляет подборку тенденций, актуальных для отрасли в ближайшие месяцы.

Разбираемся, зачем нужен личный бренд, с чего начинать и что делать, чтобы стать «любимчиком» аудитории и завоевать доверие клиентов. Рекомендации дали эксперты в сфере репутации и продвижения.