Кто такой таргетолог: задачи, зарплата, карьера, курсы, советы и истории специалистов
Pressfeed.Журнал вместе со специалистами по рекламе разбирается, кто такой таргетолог, чем занимается, где работает и сколько зарабатывает. Собрали большую подборку курсов и ресурсов по таргетированной и контекстной рекламе для тех, кто хочет начать карьеру в перформансе.
Почти всей рекламой, которую мы «случайно» видим в интернете (в соцсетях, поисковых системах, приложениях, блогах или на сайтах), управляют именно таргетологи. За неожиданно подвернувшимся баннером с турагентством после обсуждения отпуска, объявлением с акцией спортмагазина, когда вы искали новые кроссовки, спецпредложениями на бронь ресторана перед днем рождения — за всем этим стоит кропотливая работа специалистов по перформанс-рекламе.
Таргетинг играет важную роль в бизнесе и маркетинге, многие компании делают ставку именно на таргетированную рекламу как главный инструмент для привлечения теплых клиентов. Она позволяет охватывать только тех людей, которые имеют реальный интерес к продукту или услуге, а остальных — выбраковывать. Это повышает конверсию и снижает затраты в пересчете на стоимость покупки.
Таргетинг помогает более эффективно распределять рекламный бюджет, делать довольно точные прогнозы по ценам, охватам и количеству лидов — в отличие от пиара, контента и соцсетей. А еще он позволяет достигать аудитории в конкретной географии и в определенное время, что особенно важно для локальных и сезонных бизнесов. Кроме того, детальные характеристики ЦА при настройке кампаний помогают делать более релевантные и «точечные» офферы.
Итак, таргетинг является мощным инструментом в современном маркетинге и бизнесе, который помогает эффективно конвертировать лиды из интернета. А, значит, и специалисты по перформанс-маркетингу всегда будут пользоваться спросом на рынке.
Кто такой таргетолог и чем занимается специалист по настройке рекламы
Таргетолог — это специалист по интернет-рекламе, который занимается настройкой и управлением рекламными кампаниями. Собственно название профессии образовано от слово «таргет», что означает «цель». Это очень точно описывает главные задачи специалиста.
Работа таргетолога — найти и привлечь целевую аудиторию для продукта или услуги, правильно подобрав месседж, площадку и портрет покупателей. Специалист превращает аморфное облако «потенциальных клиентов» в конкретную ЦА с точными характеристиками, страхами, триггерами и локацией. А затем находит их, делает предложение, уводит на сайт и конвертирует в полноценные лиды, с которыми после работают менеджеры по продажам.
Таргетологов часто называют директологами, контекстологами, перфоманс-менеджерами, специалистами по перформанс-рекламе, директ-маркетологами — это часто зависит от площадки, с которой предстоит работать. Однако суть и задачи остаются прежними вне зависимости от названия.
Специалисты по перформанс-рекламе анализируют данные и статистику, чтобы определить, какие рекламные стратегии и каналы наиболее эффективны для конкретного бизнеса. Они также определяют целевую аудиторию и создают рекламные объявления, которые будут наиболее привлекательными для этой ЦА.
Таргетированная реклама выглядит по-разному в зависимости от платформы, на которой она размещается, и формата объявления. На данный момент размещение объявлений на территории России недоступно для Google Ads (поиск и приложения Google, YouTube) и запрещенных социальных сетей.
Сейчас российские маркетологи пользуются в основном рекламой в «Яндекс Директе» (объявления на поиске и в «Рекламной сети Яндекса»), «ВКонтакте», «Одноклассниках», MyTarget, «Дзене» и недавно открывшемся Telegram Ads. По формату это могут быть горизонтальные или вертикальные видео, обычные записи, объявления с кнопками, карточки товаров и многое другое — конкретный вариант зависит от функционала площадки.
Задачи таргетолога
Пул задач таргетолога зависит от места работы: фриланс, компания или рекламное агентство, и его опыта. Чем меньше последнего, тем менее ответственные задачи выполняет специалист. Например, начинающему таргетологу скорее дадут задание придумывать рекламные креативы или собирать портрет аудитории, чем распределять бюджет и анализировать кампании.
В максимуме перформанс-маркетолог занимается следующими задачами:
- анализирует целевую аудиторию — собирает данные, определяет характеристики, боли и интересы покупателей;
- работает с продуктом — придумывает месседжи для каждой ЦА;
- настраивает рекламные кабинеты на площадках: «Яндекс Директе», «VK Рекламе», Telegram Ads, MyTarget, Elama и в других сервисах;
- делает посевы в рекламных каналах, чтобы определить стоимость и эффективность объявлений;
- делает креативы: самостоятельно или ставит ТЗ дизайнеру;
- пишет тексты для объявлений или заказывает копирайтеру;
- запускает рекламные кампании — выбирает каналы и форматы объявлений, делает настройки по интересам, устанавливает бюджет, цели и график;
- постоянно отслеживает эффективность всех РК и корректирует их;
- собирает и анализирует данные по рекламным кампаниям;
- следит за конверсией просмотров в лиды;
- вместе с маркетологами улучшает посадочные страницы и лид-формы;
- отвечает за рекламный бюджет и вовремя перераспределяет его между самыми эффективными кампаниями;
- проводит A/B-тесты, выдвигает и тестирует гипотезы;
- отслеживает KPI по рекламным кампаниям, динамику аукциона и ставок — и масштабирует самые успешные.
Это далеко не исчерпывающий список, так как задачи таргетолога могут различаться в зависимости от конкретной компании и проекта. Специалисты по рекламе должны быть гибкими и готовыми адаптироваться к изменениям на рынке, новым инструментам и любым неожиданностям, которые влияют на эффективность рекламы — будь то изменение законов, площадок, повышение ставки аукциона или даже погода.
«Любой таргетолог должен уметь быстро адаптироваться в случае каких-то нестандартных ситуаций. Например, как мы помним, в прошлом году в России была заблокирована таргетированная реклама в запрещенных соцсетях. Многие, кто умел работать только с таргетом на этих площадках, лишились работы буквально за один день. Многим пришлось в срочном порядке переквалифицироваться для работы с «ВКонтакте» и «Одноклассниками» либо искать заказчиков за рубежом. Мы тоже с командой столкнулись с этой проблемой и прожили ее».
В классическом маркетинге, копирайтинге или пиаре основные законы и правила практически не меняются с годами, хотя новые инструменты появляются регулярно. А вот в перформансе от площадки, инструментов и форматов зависит вся работа специалиста — если «Директ» или ВК поменяют правила ранжирования объявлений или добавят новые настройки, то это моментально скажется на эффективности. Поэтому, в таргетинге нет ничего статичного — это огромное поле для экспериментов. Нельзя один раз настроить рекламную кампанию и счастливо сидеть с ней целый год — вы просто потеряете клиентов, а после и работу.
Таргетологи постоянно экспериментируют, выдвигают и проверяют гипотезы, проводят A/B-тестирования, пробуют разные форматы объявлений и комбинации настроек. Все это необходимо для одной цели — привести как можно больше релевантных клиентов за как можно меньшую цену.
«Из интересных и показательных историй можно вспомнить наше взаимодействие с одним из сервисов доставки продуктов.
Мы заметили, что в дождливый день количество заказов по доставке начинало расти. В связи с этим был придуман рекламный креатив для соцсетей с посылом: «Идет дождь? На улице грязь и слякоть? Побалуйте себя вкусными продуктами, не выходя из дома». И весь сезон, когда начинался дождь, мы запускали на пару часов этот креатив, что давало хорошие результаты.
Этот кейс показателен с точки зрения креативности, способности нестандартно мыслить и находить закономерности в поведении людей, что и делает профессию таргетолога привлекательной для многих».
С одной стороны, в жизни таргетолога много рутины: обновление кампаний, мониторинг показателей, работа с дизайнерами. С другой стороны, действительно крутые и востребованные специалисты должны быть креативными, уметь нестандартно мыслить и создавать «прорывные» объявления, которые пробьют «баннерную слепоту» пользователей.
Зарплата и карьера таргетолога
Таргетологи могут работать на себя — тогда они берут сколько угодно проектов и не зависят от одного работодателя в плане зарплаты. Чаще всего специалисты постоянно ведут несколько компаний — в зависимости от сложности и объема задач зарплата каждого проекта начинается от 30 тыс. рублей в месяц. Объявления о найме можно найти как на HH.ru, так и на сайтах для фрилансеров вроде Kwork, Profi.ru или YouDo.
Стартовать самостоятельно в качестве фрилансера практически невозможно. Перформанс-реклама — слишком динамическая область, ей нельзя полноценно научиться только по книжкам или курсам, а метод проб и ошибок будет стоить слишком дорого. Поэтому чаще всего после прохождения обучения специалист поступает «подмастерьем», помощником или ассистентом таргетолога или маркетолога и учится у него. Когда же накопленный опыт позволяет, человек или уходит на фриланс и масштабирует свои проекты, или идет на повышение в рамках одной компании.
Второй вариант — работа на компанию или рекламное агентство. В первом случае таргетолог работает полностью на один проект, во втором — делит время между несколькими заказчиками.
В обоих случаях карьерный путь начинается с помощника таргетолога, ассистента или «джуна» по перформанс-рекламе. Новичкам чаще всего доверяют собирать данные по портрету целевой аудитории, парсить базы данных и делать креативы. Постепенно специалист дорастает до «мидла» — они могут настраивать рекламные кампании, следить за ставками, анализировать площадки и эффективность объявлений. «Сеньоры» отвечают за распределение бюджета, выбор глобальной стратегии продвижения, площадки и эксперименты. Конечно, в небольших проектах вся эта работа передается в руки одного специалиста.
«Базово таргетолог имеет несколько путей развития в карьере и доходе. Если наращивать опыт по работе с крупным бюджетом, можно либо устроиться в более крупную компанию, либо работать как фрилансер и в идеале зарабатывать дополнительно процент от реализованного бюджета.
Можно идти не через бюджет, а через количество проектов, с которыми работаешь одновременно, что тоже приведет к росту дохода, но потенциально может быть даже сложнее, чем работать с большим бюджетом.
Отдельным треком может быть работа в компании, где в зависимости от амбиций можно расти до тимлида, руководителя перформанса и директора по маркетингу. Но, чем выше хотим расти, тем больше уходим в менеджерскую роль.
Также не стоит забывать о том, что есть предпринимательский трек — никто не мешает создать агентство, которое продает услуги по привлечению трафика. Я сам прошел по фрилансерскому треку к таргетологу в компании с последующим ростом до руководителя отдела перформанс-маркетинга».
Сколько зарабатывает таргетолог
Зарплата специалиста в компании варьируется в зависимости от количества площадок, на которых необходимо запускать рекламу, размера бюджета и опыта специалиста. Например, зарплата ассистента таргетолога начинается от 30 тыс. рублей в месяц, таргетолог с опытом в 3 года получает от 60 тыс. рублей, а руководитель отдела перформанс-рекламы — от 150 тыс. рублей. Потолок цен зависит от компании, но на HeadHunter можно встретить много вакансий, где зарплатная вилка начинается от 250 тыс. рублей в месяц.
«Плюс в работе таргетолога — это, конечно же, быстрый финансовый рост. Чем больше проектов, чем выше их сложность, чем больше рекламные бюджеты, тем выше ваша зарплата. Если вы только начинаете свой путь, то вполне можете рассчитывать на зарплату от 20-30 тыс. рублей. За год или два можно вырасти в доходе до 100 тыс. рублей и выше».
Чаще всего у специалиста, который работает над всем трафиком, есть фиксированный оклад и бонусная часть за выполнение KPI. Компании обычно предлагают именно такое распределение зарплаты, чтобы мотивировать специалиста на эксперименты, которые повысят эффективность рекламы и снизят стоимость лида.
«Если разбирать типичный бизнес с продажей товаров или услуг, то нужно отметить, что таргетолог работает с первым звеном воронки — вовлечением в нее потенциальных покупателей. То есть дальнейшая работа продуктологов, менеджеров по продажам и клиентских менеджеров может быть бессмысленна, если в воронку попадают нецелевые и незаинтересованные в продукте люди.
С этой стороны таргетолога можно считать одним из ключевых сотрудников в компании. Поэтому с расширением бизнеса, с получением хороших результатов, рост возможен и в карьерном, и в финансовом плане».
Где учиться на таргетолога и как начать карьеру
Как мы уже сказали, перформанс-реклама — это слишком динамичная область, чтобы можно было научиться ей один раз в университете. Специалисты постоянно должны держать руку на пульсе, изучать новые тренды, статистику, инструменты и площадки. По этой причине любые программы переподготовки никогда не станут достаточными для работы — вам придется регулярно посещать семинары, лекции с обзорами рекламных кабинетов и новых фишек, читать профессиональные блоги и мануалы.
Прийти в профессию можно «со стороны» маркетинга — например, часто SMM-менеджеры или рекламщики повышают так свою квалификацию и уходят в перформанс. Однако часто таргетологами становятся люди совсем из других направлений — здесь в первую очередь важна усидчивость, внимательность, аналитические способности, любовь к цифрам и экспериментам. Работе с рекламными кабинетами можно научиться на курсах переподготовки, главное — развивать насмотренность.
Кроме того, лучше всего начать карьеру с позиции помощника таргетолога, где опытный специалист может научить вас важным нюансам, которые часто упускают при базовом обучении.
«Оптимальный вариант быстрого входа в профессию — профильные онлайн-курсы + самостоятельное изучение маркетинговой теории + чтение профильных ресурсов.
Новичку могу посоветовать постоянно развиваться, максимально погружаться в профессию. Со временем, когда вы обрастете опытом, вы уже сами поймете, что из обучающего контента реально работает в вашей нише. Все очень сильно зависит от ниши, специфики бизнеса и конкретной соцсети».
«В моем случае я попала в профессию случайно. Лет 6 назад моя подруга увидела рекламу курса по таргету «ВКонтакте», она его прошла и скинула мне. Я тоже его прошла и сделала пару кейсов. С этими базовыми кейсами и навыками отправила несколько резюме по вакансии SMM-менеджер и меня взяли в одно рекламное агентство, а потом в другое — на должность таргетолога.
Мне всегда очень везло: во всех агентствах, где я работала, всегда был сильный таргетолог, который помогал мне осваивать профессию. В одном из них я, прямо как студент, приходила в субботу на пару часов с тетрадкой — мы разбирали все настройки рекламных кабинетов, отмечали фишки, особенности работы.
Это очень круто, когда рядом в команде есть такой человек. Поэтому, если вы только начинаете карьеру, лучше сначала поработать именно в агентстве — это колоссальный опыт, который даст вам быстрый рост при условии вашего трудолюбия».
А сейчас держите подборку курсов, программ переподготовки и вебинаров по таргетингу для тех, кто хочет изучить профессию с нуля или повысить квалификацию.
«Таргетолог» от «Нетологии»
Большая программа переподготовки с последующим трудоустройством. За 4 месяца научат делать перформанс-рекламу в «Дзене», «ВКонтакте», myTarget, TikTok и Twitter, помогут запустить тестовые кампании и познакомят с основными инструментами. Бонусом идет курс по маркировке рекламы и работе с лендингами и посадочными страницами. Стоимость за все обучение начинается от 69 тыс. рублей.
«Таргетолог PRO» от Skillbox
Еще одна большая программа переподготовки для новичков с последующим трудоустройством. Преподаватели научат работать с рекламными инструментами AdsManager, «ВКонтакте», myTarget и популярными системами аналитики, разрабатывать креативы и оценивать эффективность кампаний. Курс рассчитан на 3 месяца, после чего вы получите диплом и сможете устроиться на стажировку к партнерам площадки. Цена начинается от 60 тыс. рублей.
«Таргетолог с нуля до Junior» от GeekBrains
Самый полный курс по таргетингу на русском языке, создан при поддержке платформы «ВКонтакте». За 12 месяцев вас научат не только настраивать и анализировать рекламные кампании в ВК, «Дзене», Телеграм и MyTarget, но и дадут возможность получить вторую специализацию: email-маркетинг, мессенджер-маркетинг или видеомаркетинг. Стоимость курса начинается от 86 тыс. рублей, бонусом помогут собрать портфолио и устроиться на стажировку.
«Трафик-менеджер» от «Яндекс Практикума»
Программа переподготовки от «Яндекс Практикума» для начинающих специалистов и тех, кто хочет повысить свой уровень. За 6 месяцев научитесь запускать рекламу в «Яндекс Директе», «VK Рекламе» и Google Ads. После окончания обучения выдают диплом о переподготовке и помогают собрать портфолио, а самые выдающиеся студенты могут получить приглашение в команду проектов «Яндекса». Стоимость курса начинается от 78 тыс. рублей.
Помимо больших курсов «Практикум» регулярно проводит вебинары и лекции для специалистов по настройке рекламы в «Директе». Сотрудники рассказывают о новых фишках площадки, инструментах и форматах объявлений.
Что в итоге?
Таргетолог — это работа на стыке рутины и творчества. С одной стороны, вы должны быть динамичными, постоянно держать руку на пульсе, следить за новыми инструментами, правилами, трендами и рекламой конкурентов, придумывать необычные кампании, экспериментировать с настройками и форматами объявлений. С другой стороны, придется много считать и анализировать, нести ответственность за бюджет и вовремя перераспределять его между каналами.
Если хотите войти в профессию, начните с курсов переподготовки — они дадут необходимую базу. А вот нюансам и приемам придется учиться по ходу работы, поэтому лучше всего начинать карьеру с помощника таргетолога. Грамотный руководитель будет курировать вас, пока не наберетесь опыта. Кроме этого, вебинары и курсы по новым инструментам и настройкам рекламных кабинетов станут неотъемлемой частью вашей жизни — чтобы оставаться в тренде и запускать эффективные рекламные кампании, придется постоянно учиться.
Реклама: ООО "ПРЕССФИД", ИНН 9715219654, ОГРН: 1157746902961, erid: LjN8KDPM4 
Комментарии