Кейс. Как с помощью публикаций в СМИ нарастить аудиторию Телеграм-канала и привлечь клиентов
Ирина Орлова, интернет-маркетолог и руководитель онлайн-школы итальянского языка UniversItalia в Pressfeed.Журнале поделилась своим опытом продвижения в СМИ. Публикации помогли ей сформировать продающую выдачу по брендовым запросам, укрепить репутацию эксперта и привлечь в Телеграм-сообщество органический трафик.
За прошлый год активной работы с платформой Pressfeed я получила более 70 упоминаний в авторитетных федеральных и отраслевых СМИ. Среди них публикации и авторские материалы в таких изданиях, как «Коммерсантъ», «Комсомольская правда», «РБК Тренды», «МК», «Российская газета», а также в специализированных онлайн-ресурсах, ориентированных на образование, маркетинг и малый бизнес.
Эти публикации не только укрепили мою экспертную репутацию и повысили узнаваемость бренда, но и стали важным источником органического трафика на Телеграм-канал моей школы итальянского языка.
Pressfeed — это сервис журналистских запросов, который объединяет медиа и бизнес. С одной стороны на платформе зарегистрированы журналисты более чем из 6000 разных СМИ. Авторы и редакторы ищут героев для интервью, собирают экспертные комментарии для статей. Пиарщики, спикеры и предприниматели откликаются на журналистские запросы и делают выходы СМИ. Win-win: медиа получают классную и экспертную фактуру, а бизнес — бесплатные публикации.
Старт работы со СМИ
Я основала онлайн-школу итальянского языка UniversItalia в 2019 году, когда мне было уже за 50. Сейчас в ней обучается более 400 учеников по всему миру.
Задумываться о PR-продвижении проекта я начала давно. До начала работы с Pressfeed я сотрудничала с PR-менеджером и смогла разместить три платные статьи в онлайн-изданиях. Стоимость одной статьи составляла от 15 до 25 тысяч рублей. Безусловно, это довольно дорого для единичной публикации, но мне удалось попасть на интересные площадки и получить активные ссылки на мои ресурсы.
О Pressfeed я узнала на онлайн-конференции. Позже посетила вебинар, на котором сервис также упоминали, и решила попробовать.
Основной задачей работы с Pressfeed был рост аудитории моих соцсетей и количества клиентов за счет PR и улучшения видимости в Яндексе и Google.
Я стремилась к тому, чтобы при поиске по таким фразам, как «Ирина Орлова итальянский», «школа UniversItalia» или «итальянский язык UniversItalia», выдача подчеркивала мою экспертность и укрепляла доверие аудитории. Для этого мне был необходим максимальный охват и большое количество упоминаний, даже в нишевых изданиях. Они помогали создать массу материалов о моей школе и обо мне, что в том числе положительно сказывалось на ранжировании сайта проекта и его сообществ в соцсетях.
Когда я начала работать с Pressfeed самостоятельно на бесплатном тарифе, у меня была возможность бесплатно публиковать до трех ответов на запросы журналистов в месяц. Я отправила несколько ответов по тематикам, связанным с созданием онлайн-школ, интернет-маркетингом и другими областями, где я могла выступить экспертом. К сожалению, запросов по итальянскому языку или другим иностранным языкам почти не было, они в целом встречаются довольно редко. В итоге ни один из моих питчей не был принят к публикации.
Следующий шаг: работа с PR-ассистентом
Я попробовала самостоятельно писать питчи для Pressfeed и поняла, что не добиваюсь желаемых результатов. Поэтому оформила услугу «Куратор-копирайтер» на три месяца. В нее входила работа с двумя специалистами Pressfeed. Куратор подбирал запросы по моим тематикам, предварительно обсудив со мной темы.
После этого я записывала аудиоответы на выбранные запросы, а копирайтер, строго следуя моей фактуре, превращал их в текстовые ответы. После небольших корректировок я утверждала питч, и куратор отправлял его журналисту вместе с короткой самопрезентацией.
Работа с Pressfeed в формате «куратор + копирайтер» оказалась для меня очень удобной и эффективной. Во-первых, куратор регулярно присылал релевантные запросы, избавляя меня от необходимости просматривать сотни предложений ежедневно. Во-вторых, копирайтер отлично справлялся с текстами, точно передавая мой авторский стиль.
Куратор тщательно подбирала релевантные запросы и активно взаимодействовала с журналистами. Важным преимуществом было то, что она могла отправлять ответы даже после официального дедлайна, когда запрос уже был закрыт для обычных пользователей Pressfeed.
Благодаря помощи специалистов, конверсия питчей в публикации значительно выросла: мои комментарии опубликовали в таких топовых изданиях, как «Известия», «Коммерсантъ» и «Российская газета». Также вышли полноценные авторские статьи.
За три месяца работы на сервисе Pressfeed с услугой «Куратор-копирайтер» для меня подобрали 146 релевантных запросов, из которых я выбрала 59 для работы.
Из них были приняты и опубликованы 41 экспертный комментарий и авторские статьи, что дало впечатляющую конверсию в 71% из питча в публикацию.
Кроме того, публикации принесли заметный прирост аудитории в Telegram-канале моей онлайн-школы. Каждый раз, когда выходила новая публикация, я наблюдала прирост подписчиков, что подтверждает эффективность этого канала продвижения.
Несмотря на то что работа с запросами требовала от меня регулярного участия — минимум час-полтора два раза в неделю — в целом уходило гораздо меньше времени, чем при самостоятельной работе.
Сколько стоили публикации в СМИ
Я оформила услугу «Куратор-копирайтер» на три месяца, в тот момент она стоила 84 тысячи рублей. В результате я получила 41 упоминание в СМИ. В среднем стоимость одного комментария составила чуть больше 2 тысяч рублей, что значительно выгоднее по сравнению с публикациями через PR-менеджера, где стоимость одной авторской статьи с активными ссылками составляла от 15 до 25 тысяч рублей.
Конечно, стоит отметить, что большинство публикаций через Pressfeed часто были в формате комментариев в редакционных материалах, а не полноценных авторских статей. Но даже с учетом этого соотношение цена/результат оказалось очень выгодным, а итоговая конверсия и присутствие в топовых изданиях принесли отличный результат.
Что дальше
После завершения работы с услугой «Куратор-копирайтер» я продолжила сотрудничество с Pressfeed на тарифе Pro и стала самостоятельно писать ответы на запросы журналистов.
Хотя у меня стало меньше времени на поиск и без регулярных подборок от куратора снизилась мотивация, полученный во время работы с куратором и копирайтером опыт позволил мне совершенствовать свои питчи. Теперь я лучше понимаю, как писать так, чтобы журналисты с высокой вероятностью принимали мои материалы. Несмотря на уменьшение количества публикаций, у меня сохраняется высокий процент конверсии.
Бонус: как отвечать на запросы журналистов
Я хотела бы дать несколько советов тем, кто хочет начать продвигаться в СМИ с помощью сервиса Pressfeed:
- Отвечайте конкретно и по существу. Сосредоточьтесь на запросе журналиста и отвечайте только на поставленные вопросы.
- Соблюдайте лимит знаков. Укладывайтесь в указанное количество символов, чтобы журналист мог легко использовать ваш ответ без дополнительных правок.
- Оформите свой профиль. Подробно напишите о себе, темах, которые вы готовы освещать, добавьте ключевые слова и ссылки на свои соцсети.
- Вносите публикации в портфолио. Добавляйте все опубликованные материалы в портфолио, чтобы журналисты видели вашу экспертизу и доверяли вам.
- Добавляйте журналистов в контакты. Если ваш ответ принят, добавьте журналиста в контакты и подпишитесь на издание, чтобы повысить шансы на будущие публикации.
- Рассмотрите тариф с куратором и копирайтером. Если есть возможность, воспользуйтесь этой услугой. Так вы увеличите количество принятых питчей и расширите ваше присутствие в СМИ.
