Вы хорошо слышите собеседника во время звонка, но это ещё не значит, что его ответ попал в файл. Перед важным интервью полезно пройти весь путь будущей цитаты: записать короткий разговор, сохранить его и проверить без подсказок. Для пробы нужны привычные устройства, программа записи и коллега; если второго слушателя нет, можно сверить файл самостоятельно.
Сначала определите, что именно должно сохраниться
В удалённом интервью проверьте запись обеих сторон, если она нужна редакции. При очном разговоре убедитесь, что выбранное устройство записывает голос собеседника с предполагаемого расстояния. Для последующей расшифровки важно, чтобы файл открывался и нужные фрагменты можно было найти.
Заранее предупредите участника учебного разговора о записи. Для реального интервью отдельно согласуйте запись с собеседником и следуйте правилам редакции и применимым требованиям.
Запишите число, фамилию и отрицание
Попросите коллегу произнести три короткие фразы: «В среду было пятнадцать заявок», «Запишите фамилию по буквам», «Мы пока не объявляли дату открытия». Задайте уточняющий вопрос и оставьте небольшие паузы. Это учебный пример, а не описание проведённого испытания.
Остановите запись и откройте именно сохранённый файл. Попросите человека, не слышавшего разговор, записать число, фамилию и ответ на вопрос, объявлена ли дата. Сверьте с исходными фразами. Если второго слушателя нет, проверьте сами, помня, что знание сценария помогает мысленно восстановить пропущенные слова.
Отметка «слышно нормально» не заменяет сверку смысла: особенно легко пропустить короткое «не», окончание числительного или уточнение валюты. Неразборчивые места запишите с таймкодами.
Учебная проба с коллегой: запись нужно сохранить и прослушать. Если другого слушателя нет, автор проверяет файл сам.
Повторите пробу в ожидаемых условиях
Откройте ту программу связи или диктофон, которые будете использовать на интервью. Проверьте выбранные вход и выход звука, запустите запись, затем убедитесь, что файл действительно сохранился и содержит нужные голоса. Возможность записи удалённого разговора зависит от программы и её настроек: проверить её нужно заранее.
Сначала сделайте пробу в тихом месте. Затем измените одно условие, например включите обычный для комнаты кондиционер или расположите телефон так, как планируете на встрече. При очном разговоре сравните два безопасных и удобных положения устройства записи. Если меняется сразу несколько условий, труднее понять причину разницы. Сохраните файлы под понятными именами и запишите, чем отличались условия.
В шумном месте попросите собеседника повторить короткую учебную фразу, в том числе повернув голову, если это похоже на будущую ситуацию. Не делайте вывод о пригодности записи только по тому, как разговор звучал в моменте: снова откройте файл и проверьте слова.
Подготовьте запасной порядок действий
До встречи проверьте свободное место, питание и путь сохранения файла. Выясните, как быстро остановить и вновь запустить запись и кто отвечает за неё. Если запись обеих сторон недоступна или проба неразборчива, заранее определите допустимый для участников и редакции запасной способ, затем проверьте его такой же короткой пробой.
После интервью убедитесь, что файл открывается, и сохраните его в предусмотренном редакцией месте. Не пересылайте запись в случайные сервисы: учитывайте договорённости с собеседником, конфиденциальность и правила доступа редакции.
Краткая проверка перед интервью
Что передать коллеге
Оставьте короткую памятку: где лежит файл, какая программа и устройства использовались, что именно проверяли и какие фрагменты требуют внимания. Для учебного образца сохраните текст пробных фраз рядом с файлом, если это допускают правила редакции. Если в проверке обнаружилась ошибка, отметьте условие и результат повторной пробы.
Перед сдачей цитаты вернитесь к оригинальной записи и проверьте имя, число, отрицание и контекст. Если ответ нельзя разобрать, не достраивайте его по памяти: отметьте сомнение и, когда возможно, уточните у собеседника.
0
Комментарии
Проверяем вход…
Подпишитесь на нашу рассылку и получите 3 дня бесплатного доступа к PRO-аккаунту Pressfeed
Будем присылать самые актуальные материалы, полезные советы и эксклюзивные кейсы