Что такое сенсорный маркетинг и как он работает
Как выделиться в 2026 году? Можно сделать бренд «осязаемым» через экран с помощью сенсорного маркетинга. Как это работает, в Pressfeed.Журнале рассказала основательница креативного агентства Salut Buro и маркетолог Юлия Широкова.
В 2026 году все устали от ворвавшегося ИИ, прогревов в соцсетях и информационного и визуального шума, поэтому бренды ищут новые способы «завоевать» внимание клиентов. На помощь приходит сенсорный маркетинг, который дает возможность почувствовать контент проекта и даже «прикоснуться» к нему. Рассказываю, почему food-контент набирает такую популярность и как брендам работать со звуком.
Гастрономия как маркетинговый инструмент
Скачать PDF-инструкцию «Где и как публиковать широкоохватные статьи бесплатно»Высокая «вирусность» food-контента и стремительный рост охватов обусловлены поведенческими паттернами аудитории: пользователям нравится видеть в инфополе то, что им уже знакомо визуально, на вкус и по текстуре. С точки зрения маркетинга, food-контент усиливает эмоции от просмотра и влияет на конверсию — обеспечивает переход в профиль, подписку или даже покупку.
Например, летом команда бренда косметики LUVU в соцсетях активно проводила визуальную параллель между блесками для губ и мороженым. Получались трендовые фотографии, которые решали маркетинговую задачу: удерживали внимание аудитории благодаря ассоциации, выстроенной на знакомом вкусе и текстуре.
С точки зрения поведения аудитории, мороженое — знакомый и любимый многими триггер, который выстраивает доверие к новому продукту. В результате на подсознательном уровне у потенциальных клиентов формируется ощущение, что они уже знакомы с товаром еще до момента покупки. Так закрепляется ассоциация между десертом и блеском для губ, которая стимулирует импульсивный спрос и сокращает клиентский путь до оплаты.
Существует другая причина востребованности food-контента в сенсорном маркетинге и контенте. На фоне стремительного развития ИИ усиливается тренд на естественность и «не идеальность» — отказ фильтров и масок, естественный макияж и честный TOV в коммуникации с аудиторией.
Эту идею можно транслировать через food-контент: мороженое может растаять, кофе — разлиться по дороге в офис, а тарелки и бокалы в конце ужина — остаться пустыми. В подобный «хаос» можно встроить и продукт бренда: например, положив на стол или на поднос, интегрировав в историю и атмосферу фотографии. Тренд активно поддерживают международные бренды, например, rhode и skims.
Более того, гастрономия позволяет экспериментировать и выходить за рамки креативных фотосъемок. Бренд может использовать ассоциации аудитории между едой и определенными эмоциями, чтобы подчеркнуть идею новой коллекции или продукта.
Например, как только на улице начинают все чаще встречаться молодые люди с айс-латте, значит, – пришло тепло! Поэтому, когда бренд одежды готовит пост-анонс о выходе летней коллекции, можно, во-первых, использовать напиток во время съемки, а во-вторых – добавить к посту звук размешивания напитка со льдом и добавить анимированные колечки (проводим параллель с тем же напитком, на котором появляются колечки после размешивания).
Какой «на вкус» ваш бренд?
Для каждого бренда ключевые ароматы, вкусы и текстуры подбираются исходя из стратегии. Как и любая съемка, элементы сенсорного маркетинга должны быть согласованы с миссией бренда, УТП, TOV, целевой аудиторией и стратегическим планом.
Например, косметический бренд predubezhdai в своих ароматах часто опирается на ноты «из детства», потому что это отражает концепцию проекта. В то время как проекты из этого сегмента чаще используют сладкие ароматы и текстуры – ягодные, шоколадные и карамельные, цветочные.
Сезонность также играет большую роль в выборе стиля съемки или вкусов/ароматов: летом «в ход» обычно идут свежие и цветочные ароматы, а в холодный сезон — теплые, даже пряные ноты. Пост с мороженым или сицилийскими лимонами вряд ли получит такой же медийный охват в морозную погоду, как летом в +30.
Звук и слоган: как аудио делает рекламу вирусной
Фирменные звуки Netflix и McDonalds служат идеальным примером того, как джингл становится неотъемлемой частью бренда. Он работает как ассоциация и узнаваемый «крючок». Важность звука сложно переоценить: видеографы и саунд-дизайнеры часто демонстрируют в соцсетях, как одно и то же видео под два звука воспринимается абсолютно по-разному.
Как брендам использовать звук в стратегии продвижения?
Звук и работа с ним – универсальный и многогранный инструмент, который может встроиться в стратегию продвижения проекта.
- Использовать популярные звуки. Например, совсем недавно «завирусился» тренд на СДВГ-влоги, саму концепцию которого задавали короткие звуки – переключения кнопок, «смахивания», «клавиатуры» и других. Те бренды, которые успели подхватить этот тренд и снять видео о дне одного из сотрудников, набрали новую аудиторию и получили медийный охват.
- Задавать тренды. Звук можно использовать и для работы с UGC, например – можно создать звук, под который креаторы и аудитория будут записывать ролики.
- Выстраивать ассоциации. Фирменный звук – будь то джингл, идущий вместе с логотипом, либо мелодия, которая будет использоваться во всех рекламных кампаниях, всегда создает связь с аудиторией и увеличивает узнаваемость. Например, по звуку с мелодией и «I’m Lovin’ It», все сразу поймут, что речь о McDonald’s: джингл простой, его легко запомнить и он «заедает».
Как продавать с помощью сенсорного маркетинга
Продать товар классическими способами и сформировать у клиентов ощущение «хочу» очень сложно: требуется большое количество касаний с определенной периодичностью.
Гораздо эффективнее продавать через то, что всем привычно и знакомо – через чувства. Сейчас часто говорят: «Нужно продавать не товар, а эмоции». Например, чтобы продать солнцезащитный крем, нужно создать для аудитории контекст, в котором они услышат шум моря, почувствуют себя отдохнувшими и загоревшими. Благодаря сенсорному маркетингу получается сместить фокус покупателей с товара на ощущения от использования.
Комментарии