Квизы для сбора заявок: как тесты помогают привлекать клиентов
Как создать квиз? Где его размещать? Как использовать для оптимизации воронки и сбора заявок? Все тонкости работы с этим инструментом в Pressfeed.Журнале рассмотрел менеджер продукта из Madtest Максим Целикин. Все на примере кейса.
Классические форматы рекламы вызывают «баннерную слепоту» — явление, когда аудитория с первых секунд распознает рекламу и успешно ее пропускает. Стандартные лид-формы больше не приносят результатов, а стоимость заявок только растет. Но есть формат, который снижает CPL и вовлекает даже холодную аудиторию — квизы.
Как работают квизы для сбора заявок
Скачать PDF-инструкцию «Где и как публиковать широкоохватные статьи бесплатно»Квиз — это интерактивная викторина, опрос или тест. Пользователи чаще оставляют заявку после прохождения квиза, чем при просмотре обычного рекламного объявления. Они видят в нем практическую пользу для себя, потому что получают персонализированные рекомендации или подарок. Им интересно не просто рекламное сообщение, а конкретный ответ по результатам теста.
Квиз — это еще и мини-игра, которую интересно пройти до конца. Элемент интриги и подарок в конце стимулируют завершить тест. К тому же людям свойственно завершать начатые задачи. Эффект «незакрытого гештальта» заставляет пользователей отвечать на все вопросы квиза.
По данным исследования Tiburon Research и Realweb, 65% пользователей нравится реклама, которая содержит интерактив — опрос, тест или мини-игру. Именно поэтому квизы в 2025 году становятся главным инструментом сбора заявок в digital.
Об этом говорят и кейсы. Например, международная школа и карьерный сервис Mads c помощью конструктора тестов разместила у себя на сайте тест на знание CRM-маркетинга, а встроенные механики анализа помогли оптимизировать воронку. В результате тест принес 300 лидов из холодной аудитории.
В конце теста участники получали бонус — подборку бесплатных лекций или промокод на курс. Нужно было оставить email, чтобы получить подарок. Дальше пользователь попадал в email-воронку, где через цепочку писем знакомился с курсами школы и получал дополнительные материалы.
Где размещать квиз
Выбор площадки для размещения квиза зависит от цели маркетинговой кампании и аудитории, с которой планируете работать. Расскажем о четырех основных каналах для размещения викторин и опросов.
Собственный сайт или блог
Квиз на сайте помогает привлекать холодную аудиторию и превращать ее в клиентов. Квиз можно встроить на главную, карточку товара или отдельную страницу с использованием HTML, CSS и JavaScript или через онлайн-конструкторы Envybox, Marquiz, Madtest, Moclients, Stepform.
Социальные сети
Соцсети — отличная площадка для распространения квизов. Репосты и лайки помогут привлечь новую аудиторию, что расширит клиентскую базу и повысит узнаваемость бренда. Создать квиз для соцсетей можно в перечисленных выше конструкторах.
Рекламные сети
В рекламной сети Яндекс и в рекламном кабинете VK можно заменить стандартный рекламный блок на приглашение пройти квиз. Такой формат будет выглядеть интереснее и вовлечет интерактивом.
Квиз-лендинг
Если квиз — ключевой элемент маркетинговой стратегии, его можно разместить на отдельной посадочной странице. Такой канал идеально подходит для сбора заявок и контактов, а также позволяет убрать отвлекающие факторы. Сделать опрос для лендинга можно с помощью тех же инструментов, что и для сайта.
Школа Mads решила использовать квизы в «холодных» воронках: в performance-маркетинге и посевах в Телеграм. Фокус по целевой аудитории был на подписчиков авторских каналов по маркетингу, креативу, дизайну и рекламе. Ключевые метрики, на которые нужно было повлиять: соотношение охвата к лидам (CR) и стоимость лида (CPL).
Лучший результат показали квизы в посевах в Телеграм — стоимость привлечения лида уменьшилась на 30–40%. На сайте изменения были менее выраженными, но квизы все равно помогли повысить вовлеченность и собрать заявки.
Вывод: тестируйте разные каналы размещения квиза, чтобы найти свой идеальный вариант.
Как создать квиз, который приведет к заявке
Помните, что пользователь не обязан тратить время на опрос. Это значит, что нужно приложить усилия, чтобы он прошел тест — подарить промокод, объяснить аудитории, почему ответить на несколько вопросов сейчас очень важно.
Если ваша целевая аудитория — маркетологи или сотрудники рекламных агентств, то можно включить в тест вопросы по профориентации или экспертизе. Например, можно спросить: «Какой ты руководитель?», как это сделали Mads.
Для привлечения холодного трафика оптимально включить в тест 3-5 вопросов. Такая аудитория не станет проходить длинный тест до конца, потому что еще не совсем заинтересована в вашем контенте.
В тест для теплой аудитории, которая уже проявила интерес, стоит включить 5–7 вопросов. Такие пользователи готовы потратить больше времени на прохождение теста, и вы сможете получить дополнительную информацию о своей целевой аудитории.
Важный показатель грамотного составленного квиза — процент людей, которые прошли тест до конца. Если тест завершают почти все пользователи, значит, он слишком легкий и не отсекает случайных людей. Если же процент завершений слишком низкий, это может говорить о сложных или неинтересных вопросах, которые отпугивают аудиторию. Оптимальная доходимость до конца для экспертных тестов 25–50%.
Среди тестов Mads лучшие результаты показали узконаправленные тесты для экспертной аудитории:
- «Какой ты руководитель?» — 57% участников прошли тест до конца.
- «Какая твоя профессия в рекламе?» — 48% участников прошли теста до конца.
- «Поспорь с философом – пройди CRM-тест» — 25% прошли до конца.
В заключение
Квизы — мощный инструмент для сбора заявок. Они фильтруют случайных пользователей, персонализируют предложения и вовлекают аудиторию в коммуникацию с брендом. При правильном подходе тесты снижают стоимость привлечения клиентов и повышают конверсию.
В 2025 году интерактивные форматы будут только набирать популярность. Умные квизы — это не просто способ лидогенерации, а инструмент для выстраивания долгосрочных отношений с аудиторией. Пробуйте внедрить их в стратегию, результат не заставит себя ждать.
