Специалист по AI SEO: кому принадлежат результаты работы

Компания полгода занималась продвижением в ChatGPT, Алисе и других нейросетях. Подрядчик отчитывался о росте видимости, публиковал статьи и регулярно показывал графики. Но после завершения договора выяснилось, что доступ к аналитике остался у агентства, исходные ответы нейросетей не сохранились, а редактировать часть публикаций заказчик самостоятельно не может.

Такая ситуация может возникнуть даже при добросовестной работе исполнителя. Разбираемся, какие результаты AI SEO стоит закрепить за компанией, как проверить их передачу и что предусмотреть в договоре.

Что остаётся после шести месяцев AI SEO

У продвижения в нейросетях несколько видов результатов. Они отличаются по назначению, формату и возможностям дальнейшего использования.

Первый — аналитические данные. Это список запросов, ответы нейросетей, сведения об упоминаниях бренда, рекомендации конкурентов и история измерений.

Второй — созданные материалы. Статьи, описания услуг, технические задания, изображения, FAQ, структурированные данные и другие элементы, подготовленные для продвижения.

Третий — результаты размещений. Публикации на отраслевых ресурсах, в каталогах, СМИ и других источниках. Здесь важно учитывать, кто управляет материалом и на каких условиях его можно обновлять.

Четвёртый — методика работы. Какие запросы считались целевыми, по каким критериям оценивались рекомендации, почему менялись страницы и какие действия уже предпринимались.

Например, новая команда может получить 50 готовых статей, но не знать, для каких запросов они создавались и какие проблемы должны были решить. Формально результат передан, однако значительная часть накопленной информации потеряна.

Поэтому перед началом сотрудничества полезно определить состав результатов, порядок их передачи и дальнейшие права использования.

Как проверить достоверность отчёта о видимости

Предположим, подрядчик показывает рост присутствия бренда в нейросетях с 20 до 45%.

Это выглядит убедительно, пока не возникает несколько вопросов:

• Использовался ли одинаковый список запросов в начале и конце периода?

• Проверялись ли одни и те же нейросети в сопоставимых режимах?

• Что считалось результатом: упоминание названия, рекомендация компании или ссылка на её сайт?

• Исключались ли запросы, на которые система не смогла ответить?

• Можно ли посмотреть исходные ответы и проверить расчёт?

Рассмотрим условный пример.

Компания продаёт промышленное оборудование. В начале работ специалисты проверили 40 коммерческих запросов в одной нейросети. Бренд получил рекомендации в 8 ответах — это 20%.

Через три месяца повторили проверку по тем же 40 запросам. Компания появилась в 14 рекомендациях — 35%.

В данном случае изменение составляет 15 процентных пунктов. При этом относительный рост показателя — 75%.

Оба способа описания математически корректны, но представляют разные величины. Именно поэтому в отчёте нужно указывать метод расчёта.

Дополнительно важно учитывать изменчивость нейросетевых ответов. Даже одинаковые запросы в одной системе могут давать разные результаты при повторных обращениях.

Для проверки желательно сохранять не только итоговые значения, но и дату, формулировку запроса, название системы, режим проверки и полный ответ.

Практический совет: попросите подрядчика показать хотя бы пять исходных ответов из отчёта. Сверьте их с таблицей результатов и убедитесь, что правила подсчёта применяются одинаково.

Это простой способ оценить прозрачность аналитики ещё до завершения проекта.

Какие данные необходимо получить от специалиста по AI SEO

В качестве минимального комплекта передачи проекта можно использовать следующий перечень.

1. Полный список запросов. Включая группировку по тематическим направлениям, коммерческой значимости и приоритетам. Важно сохранять первоначальные формулировки, поскольку даже небольшое изменение вопроса способно повлиять на результат.

2. Историю проверок. Даты, названия нейросетей, режимы и исходные ответы. Если платформа поддерживает выгрузку, желательно получить данные в CSV или XLSX. Если нет — заранее согласовать другой доступный формат.

3. Методику расчёта. Описание того, как определялись упоминания, рекомендации и ссылки на сайт. Нужны также правила обработки ошибок, пустых и неполных ответов.

4. Реестр публикаций. Адрес каждой статьи, дата размещения, название площадки, статус публикации и информация о возможности редактирования.

5. Исходные материалы. Согласованные тексты, изображения, технические задания и другие файлы, необходимые для продолжения работы, с указанием применимых прав и ограничений.

6. Журнал изменений сайта. Какие страницы редактировались, когда и с какой целью. Желательно сохранять предыдущие версии существенных изменений.

7. План незавершённых работ. Материалы на согласовании, ожидающие публикации статьи, задачи разработчикам и действия, которые ещё не дали измеримого результата.

Это можно организовать без сложной инфраструктуры. Например, структура папок проекта может выглядеть так:

• 01_Запросы_и_кластеры

• 02_Замеры_ИИ

• 03_Публикации

• 04_Материалы_и_исходники

• 05_Изменения_сайта

• 06_Отчёты_и_план

Смысл такой системы заключается в возможности продолжить работу без обязательного участия прежнего менеджера.

Кому принадлежат статьи, изображения и публикации

Один из самых сложных вопросов — интеллектуальные права.

Распространено представление, что после оплаты статьи заказчик автоматически получает любые права на её использование. В действительности значение имеют содержание договора, характер заказа, статус автора и применимые нормы законодательства.

Например, статья 1296 ГК РФ устанавливает правила для произведений, созданных по заказу, но предусматривает исключения и возможность иного соглашения сторон. При этом передача исключительного права и предоставление лицензии — разные правовые механизмы.

Поэтому в договоре желательно отдельно определить, какие права получает компания на подготовленные тексты, изображения и другие материалы. Это особенно важно, если планируется передавать их новому подрядчику, перерабатывать или повторно публиковать.

Есть и практическая сторона вопроса.

Допустим, специалист подготовил статью для отраслевого издания. Публикация вышла, но была размещена через личный кабинет автора. После окончания сотрудничества заказчик может продолжать пользоваться публичной ссылкой, однако возможность изменить материал будет зависеть от правил площадки и договорённостей с её представителями.

Поэтому для внешних размещений рекомендуется фиксировать:

• Кто владеет учётной записью на площадке.

• Кто может изменять и удалять материал.

• Есть ли ограничения на срок размещения.

• Допускается ли передача прав на использование текста.

• К кому обращаться при необходимости исправить информацию.

Отдельного внимания заслуживают изображения, купленные в фотобанках, материалы третьих лиц и иллюстрации, созданные с помощью генеративных инструментов. Возможности их дальнейшего использования нужно проверять с учётом лицензий, происхождения и условий создания.

Почему доступ к аналитике лучше оформлять на компанию

Предположим, агентство ведёт мониторинг 100 запросов в нескольких нейросетях. Для этого специалист использует GeoAist — платформу, которая позволяет отслеживать упоминания и рекомендации бренда в ответах ИИ, анализировать конкурентов и сохранять историю проверок.

Заказчик ежемесячно получает PDF-отчёт с динамикой видимости. Спустя полгода бизнес решает сменить исполнителя. Новому подрядчику необходимо посмотреть первоначальные запросы, изучить ответы нейросетей и продолжить измерения по той же методике.

Но здесь возникает организационный вопрос: кому принадлежит кабинет, в котором накоплена история проекта?

Если доступ есть только у агентства, заказчик может остаться со сводными отчётами без возможности самостоятельно проверить исходные данные. Поэтому ещё до начала работ стоит определить порядок доступа к платформе и передачи результатов мониторинга.

Возможны два варианта.

Первый — кабинет принадлежит заказчику. Компания самостоятельно оформляет подписку и предоставляет исполнителю необходимые права. При смене подрядчика история наблюдений сохраняется в корпоративной учётной записи.

Второй — кабинет принадлежит агентству. В таком случае стороны заранее согласовывают состав и формат передаваемых данных. Важно уточнить, какие сведения можно выгрузить технически и как долго они будут доступны после окончания сотрудничества.

В обоих случаях главное — сохранить возможность продолжить измерения по сопоставимой методике, не восстанавливая историю продвижения с нуля.

Что прописать в договоре с подрядчиком

Фраза «исполнитель передаёт результаты оказанных услуг» слишком общая. Она не объясняет, какие именно файлы получит заказчик и каким образом можно проверить их полноту.

Полезнее дополнить договор конкретным перечнем.

Например, можно использовать следующую формулировку:

«При завершении оказания услуг исполнитель передаёт заказчику согласованный список поисковых запросов, доступную историю измерений с указанием дат и используемых ИИ-систем, методику расчёта показателей, реестр опубликованных материалов с URL-адресами, согласованные исходные материалы, сведения о выполненных изменениях сайта и перечень незавершённых задач. Форматы передачи, порядок предоставления доступов и права использования созданных материалов определяются договором и его приложениями».

Это пример рабочего условия, который следует адаптировать к конкретному договору с юристом.

Также стоит определить срок передачи, ответственных сотрудников и способ проверки файлов. Для крупных проектов полезно предусмотреть промежуточную передачу данных, например раз в месяц, чтобы история не накапливалась исключительно у исполнителя.

Как провести проверку перед сменой подрядчика

Есть простой тест, который помогает выявить организационные проблемы.

Представьте, что завтра к проекту приступит новый специалист, которому недоступна переписка с прежним агентством.

Попросите его выполнить четыре действия:

1. Найти запрос, по которому бренд получил рекомендацию в прошлом месяце.

2. Открыть исходный ответ нейросети и проверить, действительно ли компания была рекомендована.

3. Определить, какие материалы публиковались для продвижения по этому направлению.

4. Найти последнюю правку соответствующей страницы сайта и объяснение её цели.

Если все четыре действия удаётся выполнить на основании переданных материалов, проект достаточно хорошо документирован.

Если же специалисту приходится восстанавливать историю по скриншотам и сообщениям в мессенджере, стоит улучшить организацию данных.

Это особенно важно для AI SEO, где результаты зависят от изменений внешних источников, поведения нейросетей и выбранной методики наблюдения.

Что в итоге должно остаться у бизнеса

После завершения продвижения компания не получает постоянного контроля над рекомендациями ChatGPT, Алисы или других независимых нейросетей. Позиции бренда могут изменяться даже без действий самого бизнеса.

Зато заказчик может сохранить материалы, данные измерений, историю выполненных работ и возможность самостоятельно проверять дальнейшие изменения.

Хороший результат сотрудничества со специалистом по AI SEO — это не только положительная динамика видимости, но и прозрачная система, которой компания сможет пользоваться после окончания договора.

Поэтому при выборе подрядчика стоит задать один дополнительный вопрос: сможет ли другой специалист продолжить проект, используя переданные данные, без повторения всей работы с нуля?

Ответ часто показывает, насколько качественно организовано продвижение.