Какие сообщения ИИ может отправлять сам, а какие требуют согласования: матрица риска для коммуникаций
ИИ может корректно подтвердить встречу, а следующим сообщением придумать скидку, срок или позицию компании. Риск возникает не тогда, когда модель пишет текст, а когда этот текст уходит адресату от имени бизнеса. Основатель и генеральный директор AiHummer Леон Сокиркин разбирает в Pressfeed.Журнале, какие сообщения можно автоматизировать, где нужен контроль человека и как настроить понятные правила согласования.
