Журналистам — материалы для публикаций.
Экспертам — упоминания в СМИ.
Здесь
Опубликовать статью
SMM
Вера Бутарева-Железная
0
2.2K

Как с помощью чатбота в Инстаграм директ получать продажи на автопилоте

Инструкция по подключению и важные нюансы работы инстаграмных чат-ботов.

Чат-боты в директе инстаграм официально стали доступны в июне этого года, сначала для аккаунтов от 1000 подписчиков, а затем в августе доступ открыли для всех. Забавно, но люди боятся использовать этот инструмент и до сих пор не понимают его функцию.

Один из популярных страхов: «Мой аккаунт заблокируют». Раньше чат-боты использовали серые сервисы и этот инструмент действительно был опасен, аккаунт могли заблокировать навсегда. Но сейчас чат-бот в директе — это официальный инструмент для продвижения от Facebook, абсолютно безопасный и очень эффективный.

Где подключить чат-бот

  1. Регистрируетесь в сервисе для создания чат-ботов, у которых есть соглашение с Facebook, например, ManyChat или Smartsendler.
  2. Подключаете свою страницу Facebook, ту что привязана к вашему аккаунту в Инстаграм. Важно! Страница не должна быть в блоке, иначе чат-бот запустить не получится.
  3. Создаёте автоматизацию или цепочку сообщений.
  4. Получаете клиентов.

Что может чат-бот

  • Ответ на реакции в сторис. Например: «Чтобы получить чек-лист или ссылку на вебинар, оставь 🔥 реакцию на эту сторис». Человек ставит реакцию и чат-бот выдаёт заготовленный ответ — идеально для блогов.
  • Ответ на упоминание в сторис. Например: Пишем пост и говорим, что за репост этого поста и упоминание аккаунта: подарок > человек делает репост и чат-бот выдает ему материал — идеально для конкурсов и челленджей.
  • Запись на консультацию. Выбрать услугу > время > оставить телефон — идеально для экспертов.
  • Квиз. Опрос клиента > выдача ответа или нужной услуги под запрос — идеально для специалистов.
  • Продажа инфопродуктов. Полноценная воронка на 24 часа с серией писем — идеально для инфобизнеса.
  • Предзапись на курс > вводит свои данные > они сразу падают в гугл>интеграция с гугл таблицами.
  • Автоматизация на комментарии под постом. Например: Пиши слово «Подарок» в комментариях под этим постом и получи файл > человек пишет комментарий > чат-бот сразу отправляет файл — идеально для всех.
  • Ответы на часто задаваемые вопросы — идеально для бизнеса.

ТОП-4 причины подключить чат-бот в директе

1. Экономия времени. Вы продвигаете аккаунт и устали отвечать на одни и те же вопросы по товару или услуге? Доверьте это чат-боту.

2. Автоматизация выдачи материалов. Часто блогеры выдают за реакцию подарок, особенно во время запусков инфопродуктов — чат-бот поможет обработать все реакции и никто не останется без внимания.

3. Автоматизация продажи недорогих продуктов. По кодовому слову в директ запускается цепочка прогревающих сообщений, которые плавно подводят к покупке продукта.

Реклама больше не приводит целевую аудиторию?
Расскажите бесплатно о своем продукте в СМИ
Как это работает

4. Автоматизация товарного бизнеса. Чат-бот ответит на вопросы и предложит нужный товар покупателю.

Какие есть нюансы

В директе действует 24 часовое окно. Мы можем взаимодействовать с подписчиком чат-бота только 24 часа, за это время нужно успеть его прогреть до целевого действия. Далее мы не сможем делать ему рассылки.

Сообщения в директе должны быть короткие и ёмкие по смыслу.

Старайтесь предлагать клиенту коммуникацию с ботом: нажатие кнопок, ответ на вопросы — всё это повышает вовлеченность.

Несомненный плюс — сообщение в директе читают все, в отличие от других мессенджеров. Непрочитанное сообщение в Инстаграм просто раздражает, так что открываемость контента почти 100%.

Читайте также
Как оформить профиль в Инстаграм: полная инструкция10 причин для продвижения бизнеса в Инстаграм. Начните прямо сейчас9 ошибок в Инстаграм-аккаунтах государственных и муниципальных структурПродвижение в Twitter: больше возможностей, чем кажется
2
Вера Бутарева-Железная
Мессенджер-маркетолог, таргетолог, продюсер @vera_zheleznaya За 2021г освоила более 4 млн. рекламного бюджета, собрала более 100 автоворонок в мессенджерах для разных ниш.

Комментарии

Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты. Обратите внимание: письмо с новым паролем может попасть в папку «Спам»
Pressfeed
Платформа для работы с медиа
Бесплатные публикации в СМИ
Узнайте, в каких СМИ вы можете опубликоваться прямо сейчас
Пройдите тест и узнайте, какие медиа в данный момент находятся в поиске материалов для публикаций и соответствуют вашей тематике
Стоп! Не уходите с пустыми руками.
Для вас книга в подарок!
Стоп!
Не уходите
с пустыми руками
Для вас книга
в подарок
Сервис журналистских запросов Pressfeed
Получите книгу «18 площадок для бесплатных публикаций»
Узнайте в каких крупных СМИ вы можете публиковать статьи, колонки, кейсы самостоятельно. Правила площадок, рекомендации