Facebook изгоняет публичный контент из лент. Включаем новые методы продвижения

Фото: Фотобанк Фотодженика

Еще в октябре прошлого года Facebook начал тестировать в 6 странах разделение ньюсфида на личный и медиаконтент. Страны были выбраны не самые крупные – Словакия, Шри-Ланка, Сербия, Боливия, Гватемала и Камбоджа.

Весь медиа и коммерческий контент Facebook перебрасывал со страниц в отдельную ленту Explore Feed (в русской версии она называется «Интересное»), которую, во-первых, практически невозможно найти, а, во-вторых, совершенно невозможно читать. Лента напоминает братскую могилу из новостей, вирального контента сомнительного качества и рекламы, при этом все показывается абсолютно без учета интересов пользователя. В личных лентах пользователей появлялись только контент от друзей и проплаченные посты.

Логично, что у издателей в результате эксперимента резко упал трафик. Так, у 60 крупнейших издателей Словакии с начала тестирования нового фида более чем в 2 раза упало количество взаимодействий с постами на их страницах – лайков, шеров, комментариев. Примерно такая же картина в других странах.

Издатели, естественно, в шоке. В Facebook заявляли, что не планируют расширять зону эксперимента на другие страны. Но в самом начале нового года появились сообщения, что соцсеть будет полностью пессимизировать контент от издателей. Что, в общем, сейчас и произошло.

12 января Марк Цукерберг опубликовал пост о новой политике Facebook, который произвел эффект разорвавшейся бомбы в медиа и бизнес-сообществе во всем мире. Основной смысл в том, что в соцсети приоритет будет у личных постов, а весь остальной контент будет показываться в лентах по остаточному принципу, либо не показываться вовсе.

«Мы создали Facebook, чтобы помочь людям связываться друг с другом, сделать ближе тех, кто много для нас значит. Но публичный контент – посты от бизнеса, брендов и медиа – стал заслонять личное. Так как публичного контента больше, чем постов от вашей семьи и друзей, равновесие новостной ленты сместилось, — сказал Цукерберг. – Теперь вы увидите в своей ленте больше записей от друзей, семьи и групп. По мере запуска вы заметите, что публичного контента от бизнеса, брендов и медиа станет меньше».

Что делать в новых условиях бизнесу, понятие «контент-маркетинг» для которого – не пустой звук и который привык получать трафик из Facebook? Ясно, что стратегия теперь требует изменений. Вот несколько механизмов, на которые стоит обратить внимание.

Фото: Фотобанк Фотодженика

1. Большинство коммерческих аккаунтов в Facebook – это страницы. Мало кто развивает группы. Очевидно, пришло время начать делать это. Еще в прошлом году Facebook приоритизировал в выдаче группы, поскольку в них состоят и общаются люди, разделяющие общие интересы. А поощрение взаимодействия между людьми, по словам Цукерберга, — один из главных пунктов новой политики Facebook.

Основной метрикой становятся не лайки и шеры, а общение, то есть наличие у поста комментариев. Часто ли люди комментируют посты на бизнес-страницах? Нечасто. Другое дело группы, где присутствует не только ваш контент, и где могут делиться постами все участники.

Важно: engagement-bait и clickbait будут строго караться, вплоть до бана. Так что любые способы искусственного вовлечения пользователей в дискуссию, а также кликбэйтные заголовки – не метод.

Pressfeed уже писал в конце прошлого года о введении Facebook нового алгоритма понижения охвата постов за действия, призывающие пользователей ставить лайки, делать репосты и оставлять комментарии. Нововведение поставило крест на столь любимых бизнесом конкурсах и розыгрышах призов, участие в которых предполагало репосты. Поэтому будьте внимательны, когда начнете проводить в ваших группах конкурсы, объявлять акции или делать опросы.

2. Рекламные посты. Самый очевидный способ привлечения трафика. При наличии бюджетов, конечно. Ну и, очевидно, что теперь рекламировать нужно не страницу, наращивать аудиторию которой просто больше нет смысла, а сайт, лендинг или блог, если он у вас есть.

3. Смещение фокуса в сторону других соцсетей. В конце концов, на одном Facebook свет клином не сошелся. Под вопросом Instagram, поскольку пока непонятно, что запланировал Facebook в отношении коммерческих аккаунтов в этой соцсети. Учитывая растущую популярность видео и прямых трансляций имеет смысл обратить особое внимание на создание своего канала на YouTube.
Ну и, конечно, Telegram сегодня для маркетологов must have без вариантов. Telegram на данный момент – это 200 млн пользователей, миллионы каналов и групповых чатов с числом участников более 30 тыс. Согласно White paper, выпущенном Telegram к грядущему ICO, мессенджер скоро легализует продажу рекламы внутри каналов, создав биржу, введет систему поддержки каналов, а также возможность платной подписки.

4. Старое, доброе SEO опять становится как никогда актуальным. Партнерский кросс-постинг тоже.

5. Сейчас многие медиа, а также бизнес-блоги позволяют брендам на своих площадках создавать собственные блоги и приглашают экспертов из компаний в качестве авторов. Журнал Pressfeed, кстати, не исключение. С конца прошлого года мы приглашаем экспертов писать авторские колонки на своих личных страницах в разделе «Блоги».

Смысл в том, что издания получают контент, который им ничего не стоит, а бренды получают публикации, за которые ничего не платят. Главное тут — выдавать на гора действительно качественный контент, который может привлечь максимальное количество читателей, а потому медиа будут заинтересованы в его продвижении. То есть дистрибуция ваших публикаций будет происходить не за ваш счет.

Так что вот вам еще один канал промо и трафика. Пользуйтесь, пока бесплатно (почти у всех).

6. Теоретически, можно было бы рассмотреть в качестве еще одной контент-платформы Яндекс.Дзен, чья дневная аудитория, по собственным данным, составляет уже 10 млн человек. Но, во-первых, Дзен ранжирует каналы и RSS-ленты для показов по непонятным алгоритмам. В частности, в самом Дзене говорят, что это делает искусственный интеллект, а как он работает, они и сами до конца не понимают. Слабо верится, но ок.

Во-вторых, маркетинговые темы явно не особо котируются читателями Дзена. В топе наиболее популярных тем, составленном Дзеном, интернет и технологии плетутся в самом хвосте, серьезно уступая обществу, хобби, еде, путешествиям и другим общечеловеческим тематикам.

Тем не менее, чем черт не шутит, так что можно попробовать освоить и эту платформу. Только не тратьте на это слишком много времени. Уже первые месяца два покажут, «выстрелил» канал в вашем случае или нет.

Все самое интересное, актуальное и полезное — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и читайте!