Развлекательный контент для бизнеса: как и зачем создавать, форматы и примеры
Мемы, котики, тест «Какой ты овощ». В Pressfeed.Журнале разбираемся, как бизнесу использовать развлекательный контент для продвижения, — делимся рекомендациями и идеями.
Мало кто готов есть только курицу, гречку и брокколи на пару семь дней в неделю. Скорее всего, вам быстро надоест такая диета, а мысли о пицце и пирожных избавят от желания быть на ЗОЖе. Также и с контентом: если «перекормить» аудиторию полезными и продающими материалами, она потеряет интерес и уйдет листать мемы с котятами.
В сеть люди чаще заходят, чтобы отдыхать и общаться, а не целенаправленно обучаться чему-либо. Поэтому легкий позитивный контент — более доступная точка контакта с аудиторией. Он привлекает внимание, вызывает положительные эмоции, формирует связь с брендом.
Развлекательные посты разбавляют ленту: они не требуют глубокого погружения в тему и не дают пользователю заскучать от сплошной «пользы». Типичные элементы «легкого» контента — это мемы, смешные, эстетичные и «залипательные» видео.
Что еще такой контент дает бизнесу:
- увеличивает охват аудитории — позитивным контентом пользователи хотят делиться, и он часто становится вирусным;
- стимулирует взаимодействие с аудиторией через лайки и комментарии, помогает лучше узнать ее потребности и интересы;
- повышает интерес к продуктам или услугам бренда за счет необычного захода, продвигает их без навязывания и прямой рекламы;
- укрепляет лояльность через позитивные ассоциации.
Также к развлекательным форматам часто относят и вовлекающий контент, направленный именно на поднятие активности пользователей. Это конкурсы, опросы, квизы, обсуждения.
14 форматов развлекательного контента для бизнеса
Собрали идеи, чем разбавить контент-план — выбирайте подходящие форматы и внедряйте.
1. Шутки и мемы
Смешные картинки и короткие видео — это классика развлекательного контента. С юмором обыгрывайте ситуации и проблемы, с которыми сталкивается ваша аудитория, и добавляйте в них знакомые образы из завирусившихся мемов.
Например, наш телеграм-канал о медиа, PR и продвижении без бюджета читают эксперты, пиарщики и digital-специалисты — поэтому в коротких видео делаем отсылки к их работе и жизни.
Похожим образом работают кадры или отрывки из фильмов и сериалов — выбирайте узнаваемые сцены и адаптируйте их к своей тематике.
Более затратный вариант — вместо готовых картинок создавать свои иллюстрации в фирменном стиле бренда. Их же можно использовать в качестве обложек для статей в блоге.
2. Конкурсы
Розыгрыши призов — самый простой способ поднять активность в соцсетях. Здесь два основных формата. Первый — конкурс лайков, репостов или комментариев, где победителя выбирают с помощью рандомайзера.
Второй вариант — творческий конкурс. Участникам предлагают, например, сделать креативное фото с продуктом или придумать название для нового блюда. Победителя представители компании выбирают по своему усмотрению или с помощью голосования среди подписчиков.
3. Опросы и обсуждения
Спросите у подписчиков об их предпочтениях — к выбору темы можно подойти с юмором.
Или предложите ответить развернуто в комментариях — пользователи начнут обсуждать тему между собой.
4. «Залипательные» фото и видео
Эстетичный визуал всегда привлекает внимание. Это могут быть красивые виды из путешествия, приготовление торта или процесс создания сумки ручной работы — все то, что подходит вашему бизнесу.
Сюда же отнесем еще один классический прием — фото и видео с животными. В них можно разыграть, например, необычный способ применения продукта — волна лайков гарантирована.
5. Подборки для досуга
Составьте список фильмов, сериалов или художественных книг, связанных с вашей темой или с предстоящими праздниками. Добавьте то, что можно посмотреть или почитать на досуге — полезные книги и вебинары оставьте для других постов.
6. Игры и загадки
Игра — отличный способ отвлечься от взрослых проблем. Как вариант, зашифруйте промокод на скидку в ребус или головоломку, сделайте тематический кроссворд или «угадайку». Для более сложных игр используйте чат-боты в Телеграм и ВК.
7. Тесты и квизы
Интерактивные тесты — формат для блога на сайте или чат-бота, так как для них нужен отдельный функционал. Но также тесты и викторины можно провести в соцсетях — например, спрятать ответы для самопроверки в комментарии.
8. Гороскопы и гадания
Астрологам верят далеко не все, а вот шуточные позитивные прогнозы на будущее развеселят даже скептиков. Подготовьте небольшие предсказания для подписчиков на будущий сезон или год. Или, например, спрячьте их в карусели фото и предложите выбрать цифру от 1 до 10.
9. «Праздничный» контент
Используйте популярные праздники как инфоповоды. И не только популярные — профессиональные и тематические даты тоже подойдут. Главное, не превращать всю ленту в календарь.
10. Контент от подписчиков
UGC, или пользовательский контент, бренды используют для разных целей. В том числе он помогает поднять активность аудитории. Попросите подписчиков поделиться в комментариях фото своего рабочего стола или занятия на вечер пятницы, либо смешной историей.
11. Заставки для гаджетов
Многие любят ставить эстетичные картинки на экран смартфона или рабочий стол ноутбука. Создавайте сезонные обои с иллюстрациями или фото, добавляйте на них календарь месяца или вдохновляющие цитаты — и люди будут активно их скачивать.
12. Интересные факты
Сделайте подборку необычных фактов по своей тематике — то, что действительно заинтересует аудиторию. Здесь подойдет формат карточек или коротких видео.
13. Комиксы
Бренды используют этот формат, чтобы донести полезную информацию в развлекательном формате или начать дискуссию в комментариях. Например, в комиксах в телеграм-канале сервиса «Ясно» обыгрывают жизненные ситуации с точки зрения психологии и приглашают подписчиков к обсуждению.
14. Стикеры
Все мы иногда отправляем друг другу смешные стикеры. Попробуйте создать свои — в Телеграм добавить картинки можно прямо через внутренний редактор стикеров. Подробная инструкция есть здесь: «Как быстро создать стикеры в Телеграм без сторонних программ: простая инструкция». Если они понравятся аудитории, то могут хорошо завируситься.
Например, «ВкусВилл» перед Новым годом выпустил стикерпак с Дедом Морозом и забавными подписями — пользователи оценили.
Как создавать развлекательный контент с пользой для бизнеса
Ненапряжный контент обычно вызывает больше реакций, чем глубокие экспертные посты и статьи. Прежде всего из-за легкости восприятия. Но слишком увлекаться «развлечением» аудитории тоже не стоит — все хорошо в меру. Доля такого контента зависит от сферы бизнеса и его аудитории. Например, для юридической фирмы его процент может быть совсем небольшим, а для молодежного бренда одежды — более весомым.
5 принципов создания развлекательного контента
Принцип №1: транслируйте основную идею бренда. По возможности связывайте контент с темой вашего бизнеса, встраивайте в него ключевые сообщения бренда — показывайте, как ваш продукт меняет жизнь в лучшую сторону.
Принцип №2: вызывайте эмоции. Улыбки и смех или отсылки к личному опыту стимулируют обратную связь — пользователи оставляют реакции и комментарии, делятся контентом с друзьями.
Принцип 3: юмор должен быть уместным. Убедитесь, что аудитория вас понимает и ей знакомы ситуации, которые вы обыгрываете. И будьте осторожнее с провокационными темами — хайп может дать большие охваты, но при этом подпортить репутацию.
«В первую очередь, нужно отталкиваться от целевой аудитории. Например, в одном из наших проектов, связанном с производством фильтров для крупногабаритных машин, целевая аудитория — дальнобойщики. Это мужчины с определенным менталитетом и восприятием жизни. Для них трендовые танцы и песни могут не подойти, так как у них более жесткий юмор и специфические интересы».
Принцип 4: сочетайте развлекательные механики с другими форматами. Добавляйте необычные заходы в образовательный и продуктовый контент, чтобы привлечь внимание пользователей и облегчить восприятие информации.
«Сочетать несочетаемое — мой принцип создания развлекательного контента, где мы объясняем сложные бизнес-процессы на примерах из мультфильмов, произведений школьной программы и всевозможных явлений повседневной жизни, которые на первый взгляд не имеют отношения к конкретному бизнесу. Такой контент всегда привлекает внимание, запоминается и при этом позволяет донести ценность продаваемых продуктов. Например, пост «О чем напишет Винни-Пух, будь он экспертом TenChat» с описанием тем контента для разных сфер бизнеса настолько запомнился аудитории, что люди о нем вспоминают даже спустя три года. Другой вариант: «Химия идеального поста для соцсетей», где на примерах химических элементов объясняется, что для контента важны: Ca — целевая аудитория, Pt — потребности клиентов, In — интрига, Cr — креатив, и другие компоненты. Этот формат, как правило, вызывает хороший отклик, если подобрать примеры под особенности целевой аудитории».
Как искать идеи для развлекательного контента и адаптировать тренды
Для поиска идей можно использовать 3 основных направления.
Изучайте интересы целевой аудитории. Как и в любой работе с контентом, без анализа ЦА никуда. Зная потребности и мечты потенциальных клиентов, вы сможете обыграть в контенте жизненные ситуации и проблемы, с которыми часто сталкиваются именно эти люди. Если попадете в точку, получите хороший отклик.
Следите за новостной повесткой и интернет-трендами. Держите руку на пульсе и смотрите, что вирусится в ленте. Помните, что каждый инфоповод имеет свой «срок годности».
Анализируйте контент конкурентов. Наблюдайте, какие инструменты вовлечения они используют, и адаптируйте их под себя, не повторяя точь-в-точь.
«Для поиска идей я регулярно анализирую рынок SMM, ориентируясь на реальные кейсы крупных игроков. Это могут быть компании из разных сфер — как B2B, так и B2C. Например, «Т-Банк» и «Сибур», потому что они активно используют все возможности, которые предлагают социальные платформы. Если ваши конкуренты не предлагают ничего интересного, стоит обратить внимание на крупных игроков рынка, с опытом в SMM. Тренды бывают глобальные и скоротечные — например, связанные с выходом новых сериалов, фильмов или музыкальных треков. Однако в B2B адаптировать такие тренды сложнее, так как компании не всегда готовы к вирусному контенту: даже если аудитория активно реагирует, B2B-компании чаще ограничиваются шутками, связанными с их сферой деятельности, или используют стандартные механики (игры, конкурсы и квизы), которые можно адаптировать под любую сферу бизнеса».
Что в итоге?
Развлекательный контент помогает отвлечься от проблем и дарит заряд позитива. Он повышает вовлеченность и привлекает внимание в том числе к другим постам бренда. Главное — соблюдать баланс и не забывать о других видах контента. А еще наблюдать за реакцией аудитории и стараться быть на одной волне с ней.
P.S. Ну а если вы не готовы сами делать контент, искать для него темы и форматы, мы можем все сделать за вас. У Pressfeed появилась новая услуга — «Создание контента для корпоративных блогов». Мы напишем статьи для вашего блога или для СМИ, можем придумать и развлекательные форматы. Оставляйте заявку на бесплатную консультацию по этой ссылке.
