Лучшие приложения для сообществ ВК. Топ 30+

Приложения для сообществ во «ВКонтакте» расширяют возможности продвижения: помогают собирать лиды и вовлекать аудиторию, упрощают взаимодействие с бизнесом. В Pressfeed.Журнале рассмотрим полезные сервисы и приведем примеры их использования. 

Сообщества в ВК предлагают администраторам стандартный набор инструментов для оформления страницы и работы с аудиторией. Среди них кнопки с призывом к действию, меню с важными ссылками, витрины с товарами и услугами. С недавних пор можно выбирать, какой контент будет отображаться первым: например, фото, видео, статьи или клипы. Тестируется настройка наполнения разделов.  

Стандартные инструменты позволяют оформить привлекательную и эффективную страницу, но ими возможности «ВКонтакте» не ограничиваются. Соцсеть разрешает загружать на платформу сторонние приложения. Найти их можно в меню «Управление» — «Приложения». Всего в каталоге более 60 сервисов, периодически появляются новые. 

Что нужно знать о приложениях для сообществ ВК:

1. Сервисы для сообществ работают в веб-версии и мобильных приложениях соцсети. Для одного сообщества можно установить не более пяти. Ограничение не распространяется на «Форму сбора заявок». 
2. После установки приложение нужно настроить. Панель управления в разных сервисах выглядит по-разному, поэтому и инструкции для каждого свои. Ссылка на документацию обычно находится в карточке. 
3. Если в процессе использования возникают вопросы, можно написать разработчикам. Ссылка на официальное сообщество есть в карточке приложения. 
4. Сервисы могут быть платными, в бесплатных версиях функции часто ограничены. 
5. Значком «виджет» обозначены приложения, которые предлагают кастомизированные блоки для сообщества. 
6. Сервисы можно рекомендовать и добавлять в избранное.

Приложения для рассылки ВК  

Администраторы часто скачивают приложения для рассылки во «ВКонтакте», в том числе автоматической. У сервисов из этой категории 1,8 млн установок, что составляет 25% от общего числа. 

Senler

Самое популярное приложение для сообществ во «ВКонтакте» специализируется на создании рассылок и чат-ботов. Дополнительно предлагает конструктор лендингов и виджетов. 

Чем полезно:

• собирает и сегментирует базу подписчиков;
• предлагает гибкие настройки групп подписчиков;
• создает чат-боты и автоворонки;
• поддерживает планирование рассылок;
• позволяет настроить таргетинг; 
• показывает подробную статистику;
• рассылает сообщения автоматически после совершения пользователем определенного действия (например, ввода ключевого слова в комментарии);
• поддерживает автоматическую подписку после перехода по ссылке;
• работает с платными рассылками: по фиксированной цене, с ежемесячными взносами или персонализированными ставками;
• позволяет сохранять рассылки в шаблоны;
• поддерживает медиавложения;
• создает лендинги прямо в ВК;
• работает с метками и переменными для персонализации сообщений;
• предлагает 4 типа виджетов на выбор: текстовые, с плитками, обложками и списками.

Стоимость. 50 сообщений в сутки можно рассылать бесплатно. 2 тыс. сообщений в сутки будут стоить 350 рублей в месяц и далее по возрастанию. Пакет распространяется на все управляемые аккаунтом сообщества.     

Плюсы. Есть управление доступами для работы в команде, наглядные видеоуроки и чат поддержки, API, современный интерфейс.

Минусы. Разобраться в настройке приложения не всегда просто, бесплатная версия очень ограничена. 

Как это работает. Senler добавил в меню своего сообщества ссылку на форму, где пользователи могут узнать о сервисе больше с помощью чат-бота или подписаться на новости компании. 

Рассылки

Второе по популярности приложение для рассылок от команды «ВКонтакте». Простое и доступное.

Чем полезно:

• позволяет создавать тематические рассылки;
• поддерживает медиавложения;
• добавляет в одну из рассылок пользователей, которые разрешили отправку сообщений от сообщества; 
• работает с платными (только с оплатой каждый месяц) и закрытыми рассылками;
• разрешает скрывать рассылки, чтобы на них не подписывались новые пользователи;
• есть таймер отправки.

Стоимость. Бесплатно.

Плюсы. Простой интерфейс, есть API, официальное решение от разработчиков ВК.

Минусы. Ограниченная статистика, нет таргетинга, платежи за рассылки можно получать только через VK Pay.

Как это работает. В сообществе LIVE, к примеру, есть виджет с рассылками. Подписаться на интересные можно нажатием одной кнопки. Как и отписаться.

SmartBot

Сервис специализируется на создании чат-ботов, а также запускает стандартные рассылки. 

Чем полезно:

• автоматически находит подходящие сценарии для ответа на запрос пользователя;
• позволяет строить сложные цепочки диалогов;
• предлагает возможности геймификации;
• поддерживает таргетинг по базе подписчиков;
• хранит и анализирует данные из переписок;
• работает в беседах и комментариях;
• собирает подробную статистику;
• поддерживает переменные и условия;
• использует в переписке кнопки;
• создает лендинги;
• поддерживает отложенную отправку и медиавложения.

Стоимость. Бесплатный тестовый период на одну неделю, группы с менее чем 1 тыс. подписчиков могут использовать сервис бесплатно. Минимальный тариф — от 390 рублей в месяц. 

Плюсы. Подробная иллюстрированная инструкция, много функций в одном приложении, интеграция с email и другими сервисами, низкая цена.

Минусы. В приложении нужно разбираться, сложная настройка виджета.    

Как это работает. С помощью приложения «Ночлежка» запустила чат-бота, который отвечает на вопросы о помощи бездомным. 

Еще несколько решений для создания рассылок и чат-ботов: Chatgun, SMMbro, SocialSend, Gandy Mail, Salebot. 

Смотрите также:

Рассылка во «ВКонтакте»: как настроить приложение и собрать базу контактов

Приложения для создания виджетов ВК

Сервисы для генерации виджетов предлагают разнообразные возможности для улучшения сообществ «ВКонтакте». На них приходится чуть больше 2 млн установок или 27% от общего числа. 

Виджет в сообществе от Kupi App

Простое решение для создания виджета с обращением к пользователям по имени. Поддерживает 4 формата: текст, лист (список), вертикальные плитки, горизонтальные обложки. 

Чем полезно:

• предлагает шаблоны виджетов с возможностью скрывать ненужные элементы;
• разделяет контент для подписанных и неподписанных пользователей;
• поддерживает изменение количества элементов.

Стоимость. Есть ограниченная бесплатная версия, в ней нельзя делить виджеты на две версии или выбирать количество элементов, есть реклама. PRO Режим можно оплатить на время — от 49 рублей за месяц, или купить навсегда за 1 000 рублей. 

Плюсы. Простой интерфейс, уже при редактировании можно увидеть готовый результат, есть видеоинструкция.

Минусы. В бесплатной версии показывается реклама, небольшой выбор шаблонов.

Как это работает. С помощью виджетов можно предлагать посетителям персонализированные скидки, собирать подписчиков для рассылки, перечислять предложения и места, показать, что друзья уже подписаны, обратить внимание на важные ссылки. 

Конструктор виджетов

Этот сервис предлагает 25 вариантов виджетов для решения разных задач: от призыва подписаться на сообщество до вывода списка именинников.

Чем полезно:

• поддерживает создание разных вариантов виджетов для подписчиков и посетителей без подписки, мужчин и женщин;
• подходит для создания таблиц, меню навигации, таймеров, рейтингов, гороскопов и календаря праздников;
• доступна случайная сортировка элементов в виджете;
• показывает случайного подписчика из сообщества, дату и время.

Стоимость. Бесплатно доступно 13 шаблонов с ограничениями. Подписка на 6 месяцев обойдется в 1 490 рублей.

Плюсы. Широкий выбор шаблонов, для каждого можно посмотреть пример, есть подробное описание, интуитивно понятный интерфейс с визуализацией готового результата.

Минусы. Добавлять ссылку на подписку и настраивать таргетинг можно только в премиум-версии.

Как это работает. Посмотреть примеры каждого виджета можно в самом приложении. Так выглядит вариант с обложками:

LiveWidget

Благодаря редактору кода, приложение позволяет воплотить в жизнь даже самые смелые идеи. Подойдет для продвинутых пользователей.

Чем полезно:

• есть визуальный редактор для простых виджетов и редактор кода для сложных;
• поддерживает форматы текста, списка, обложек, постеров, матча;
• позволяет собирать донаты;
• можно заказать разработку виджета. 

Стоимость. Бесплатно. 

Плюсы. Широкие возможности для создания виджетов, есть предварительный просмотр, доступно сохранение своих шаблонов. 

Минусы. В коде нужно разбираться, сложно получить поддержку по продукту. 

Как это работает. Пример готового виджета:

Еще несколько приложений для создания виджетов: Отзывы, Виджеты для продаж от Spycat, Именинники в сообществах, Хамелеонус, Ковальский Виджет. 

Приложения для сбора заявок ВК

Бизнесу важно тестировать разные варианты сбора заявок. Приложения для сообщества ВК в этом помогают. На них приходится 1,5 млн загрузок или 20%.   

Форма сбора заявок

Приложение от разработчиков «ВКонтакте». Собранные данные можно использовать в разных сценариях: запись на услуги, предварительная регистрация или анкетирование.  

Чем полезно:

• формы используют в рекламных кампаниях формата «Сбор заявок»;
• есть настройка внешнего вида;
• данные из профиля ВК загружаются автоматически;
• поддерживает вопросы в свободной форме;
• можно запретить повторное заполнение формы;
• собранная информация доставляется в личные сообщения, на почту или в CRM.

Стоимость. Бесплатно. 

Плюсы. Официальное приложение от ВК, простая настройка, есть API.

Минусы. Сервис заточен под рекламу и в органике не особенно полезен.

Как это работает. Пример рекламы со сбором контактных данных:

Анкеты

Приложение от разработчиков ВК для проведения опросов в сообществе. 

Чем полезно:

• уведомляет о поступлении данных и позволяет выгружать их в формате .csv;
• можно вознаграждать пользователей за заполнение формы;
• поддерживает единичный и множественный выбор, развернутый и краткий ответ;
• можно добавить шкалу, сетку, время, дату, локацию; 
• собирает контакты, обратную связь, составляет списки гостей;
• можно запретить повторно заполнять анкеты. 

Стоимость. Бесплатно. 

Плюсы. Официальное решение от разработчиков ВК, широкие возможности для создания анкет, простой интерфейс.

Минусы. Нет редактора дизайна, сложно получить поддержку.

Как это работает. Пользователь переходит к заполнению формы после клика на ссылку. 

Какие еще сервисы из этой категории можно попробовать: Заявки для онлайн-записи и бронирования товаров, Билеты на TimePad и Qtickets для покупки билетов, YCLIENTS, Онлайн-запись и DIKIDI Online для онлайн-записи, uCalc для создания калькуляторов и лид-форм, Бронирование для сдачи в аренду.  

Владимир Дорецкий

руководитель отдела аналитики и IT-продюсер в performance-агентстве Height Line

«Приложения для сообществ во «ВКонтакте» — это обязательные инструменты для продвижения бизнеса в социальной сети. Среди самых эффективных могу отметить приложение от Spycat, которое поможет вам, по заверению разработчиков, получить в два раза больше заказов из сообщества. Senler, который представляет собой инструмент для общения со своей целевой аудиторией. Кроме того, приложение YCLIENTS — это удобная онлайн-запись на ваши услуги, а также сервис аналитики работы вашего заведения, который поможет снизить процент неявок клиентов и повысить их лояльность». 

Приложения для донатов ВК

Сбор донатов — востребованный способ монетизации сообщества. Его можно запустить с помощью нескольких приложений. На них приходится 1,2 млн загрузок или 16% от общего числа.

Таноды

Сервис с широким выбором способов оплаты и быстрым выводом средств. 

Чем полезно:

• гибкая настройка форм оплаты;
• показывает статистику;
• выводит средства за 5 минут;
• показывает донаты в обложке сообщества или виджете;
• собирает деньги в формате опросов;
• показывает описание проекта;
• можно задавать минимальную сумму доната.

Стоимость. Бесплатно, но при выводе средств взимается комиссия платежных систем. 

Плюсы. Можно оставлять сообщения и донатить анонимно, есть редактор внешнего вида, полоска сбора, API, отзывчивая техподдержка.

Минусы. В сутки можно заказать только одну выплату. 

Как это работает. Формы для сбора средств чаще всего добавляют в виде ссылки в меню и виджета. 

Пожертвования

Приложение от разработчиков ВК поддерживает сбор средств на электронные кошельки ЮMoney, Qiwi, PayPal.  

Чем полезно:

• показывает необходимую сумму сбора;
• есть простой виджет;
• позволяет оставлять комментарии;
• работает с VK Pay.

Стоимость. Бесплатно.

Плюсы. Понятный интерфейс, официальное приложение.

Минусы. Мало настроек, сложно получить поддержку.

Как это работает. Сервис востребован у НКО. Пример: 

Еще для донатов можно использовать приложения Кексик и Donation Widget, но есть и встроенный сервис от соцсети. Последний можно активировать из меню «Монетизация». 

Смотрите также:

Все побежали и я побежал. Как эффективно продвигаться во «ВКонтакте»? Подробная инструкция

Приложения для вовлечения пользователей ВК

В перечне приложений для сообществ ВК есть решения для мотивации и вовлечения подписчиков. На них приходится почти 350 тыс. загрузок, всего 4%.

• Голосования позволяет создавать голосования и ограничивать участие только для подписчиков;
• Рейтинг активности бесплатно, Виджет активности от LetsCover, Пьедестал, Колизей, Рейтинг подписчиков автоматически составляют списки самых активных подписчиков, что мотивирует на взаимодействие с постами; 
• Афиша напоминает о важных событиях;
• Sugst позволяет оформлять предложенные посты;
• Тесты 2.0 — официальное приложение от разработчиков в ВК для создания тестов и анализа ответов;

• Рандомный розыгрыш, Менеджер конкурсов и Подведение итогов конкурсов помогают в проведении конкурсов; 
• Колесо фортуны и Интерактивные игры внедрят в сообщество элементы геймификации.

«ВКонтакте» регулярно выкатывает новые инструменты, но приложения по-прежнему не теряют актуальности. Их использование может стать конкурентным преимуществом. Тестируйте и внедряйте.