Журналистам — материалы для публикаций.
Экспертам — упоминания в СМИ.
Здесь
Опубликовать статью
PR
Анастасия Федосеева
1
5.8K
ред.

Правила PR: как делать успешные пиар-кампании

Какой пиарщик не мечтает организовать успешную пиар-кампанию? Вопрос риторический. Вот только получается это далеко не у всех. И, хотя PR это искусство, овладеть его азами вполне реально. Разбираемся на Pressfeed, как выстроить tone of voice бренда и делать пиар, который год за годом будет работать на благо бизнеса.

Это точно PR?

С термином PR связано много мифов и заблуждений. Одни компании не видят никакой разницы между маркетингом, рекламой и пиаром, другие считают рассылку пресс-релизов единственной задачей PR-специалиста. В действительности, являясь технологией маркетинга, PR напрямую не отвечает за увеличение объема продаж, но он косвенно влияет на их рост, обеспечивая благоприятное инфополе вокруг компании.

Скачайте прямо сейчас: книга «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»

Пиар, в отличие от рекламы, только стимулирует интерес к бренду, открыто не рассказывая о преимуществах его продукции и, уж тем более, не призывая ее приобрести. Ну, а пресс-релиз — это всего лишь один из множества каналов общения с клиентами.

PR — это инструмент, создающий позитивный образ бренда, а также выстраивающий коммуникацию с обществом и партнерами в целом. Повышение узнаваемости продукции или услуги — одна из первостепенных задач пиара. А превращение компании в трендсеттера и инфлюенсера — это яркий показатель профессионализма пиарщика.

Правда, для того, чтобы сделать ценности бренда понятными и близкими большинству, крайне важно подобрать релевантные способы его продвижения в условиях высококонкурентной среды. Начать этот процесс стоит с разработки пиар-кампании и подбора необходимых PR-средств. Ведь только тщательно продуманная концепция пиара может создать респектабельный имидж на рынке и оперативно нейтрализовать возникший негатив. Главное хорошенько разобраться, как делать пиар.

С чего начинается пиар-кампания

Пиар-кампания — это комплекс спланированных PR-мероприятий (выставок, презентаций, пресс-конференций, конкурсов, акций) и отдельных пиар-действий (публикации имиджевый статей, интервью CEO), вкупе направленных на завоевание лояльности аудитории, а также формирование положительного мнения о продуктах или услугах. Причем организация пиар-кампании может включать, как создание информационного повода, так и построение долгосрочной коммуникационной стратегии.

Вне зависимости от формата фундамент пиар-кампании зиждется на двух столпах:

Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?
Как это работает
  1. целевая аудитория;
  2. стратегическая цель и локальные задачи.

Чтобы пиар-кампания сработала, нужно понять, на кого она ориентирована и для чего воплощается в жизнь. Зная ключевые паттерны поведения и вкусы клиентов, реально инициировать PR-активности, идентичные их ценностям. Составив портрет своей аудитории, самое время определить цель пиар-кампании.

Среди возможных целей пиар-кампании могут быть:

1. Создание/поддержание позитивного образа бренда. Например, компания Land Rover уделяет внимание своему позиционированию. Видео, на котором Range Rover Sport покоряет гору Тяньмэнь в Китае, создает репутацию бренда, которому многое по плечу.

2. Устранение оплошностей и нейтрализация негатива (антикризисный пиар). Широкую известность приобрел флешмоб «Люблю себя» от «Билайна», возникший как реакция на хвалебный отзыв сотрудника о тарифе, отправленный от имени оператора. К акции присоединились и крупные бренды, и пользователи Twitter. Так недочет превратился в успешный кейс, а «Билайн» в компанию, не лишенную чувства юмора.

Виртуальный пиарщик
Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства
Увеличит число упоминаний о вашей компании
Обойдется в 2-3 раза дешевле
Как это работает

3. Укрепление коммерческого статуса и репутации бренда (репутационный PR). Тщательно срежиссированные шоу со святящимися дронами стали настоящей визитной карточной корпорации Intel, создавая имидж профессионалов своего дела. Мероприятие, подготовленное к 50-летию компании запомнилось особенно, ведь в нем было задействовано 2018 дронов. А, знакомясь с правилами жизни пилотов S7 Airlines, в журнале Esquire получаешь возможность соприкоснуться с ценностями и философией ее сотрудников.

Помимо этого, пиар-кампанию организуют, чтобы повысить узнаваемость продукта/услуги, расширить лояльную аудиторию, отстроиться от конкурентов и даже сделать им антирекламу (черный пиар). Но определением ЦА и постановкой цели разработка пиар-кампании не заканчивается. Впереди не менее важный этап — составление плана.

Гайд «Как любой компании начать публиковаться в СМИ»
Как выбрать СМИ, подружиться с журналистами и что проверить в тексте перед отправкой.
Смотреть бесплатно

План успешной пиар-кампании

Работать вслепую не только рискованно, но и непродуктивно, поэтому, исходя из текущего положения дел, сильных и слабых сторон бизнеса, рисков, нужно разработать план проведения пиар-кампании с необходимым перечнем активностей.

В план пиар-кампании нужно внести:

  1. Сроки решения конкретных задач.
  2. PR-меропрития/действия, необходимые для достижения результата. Например, 20 публикаций в lifestyle-медиа или пресс-тур для блогеров.
  3. Исполнителей, ответственных за результат.
  4. Количественные и качественные показатели эффективности PR-усилий. Скажем, 50 публикаций в СМИ или 70 человек, зарегистрировавшихся на вебинар.

Когда схема действий будет очерчена, важно выбрать:

  • Каналы коммуникации с ЦА: соцсети, СМИ, мессенджеры, e-mail-рассылка. Остановиться лучше на инструментах, популярных у вашей аудитории. Необдуманная активность не даст нужного результата, действовать точечно куда продуктивней.
  • Подготовить необходимый контент: статьи, пресс-релизы и т. д. Дублировать информацию в разные каналы коммуникаций — не самый выигрышный ход. Лучше производить уникальные материалы для каждого из них.
  • Составить базу СМИ и питчить выбранные издания, учитывая отведенные сроки.
  • Создать аккаунты под мероприятия в социальных сетях.

И пока весь спектр намеченных мероприятий будет реализовываться, нужно следить за их результатами.

Анализ пиар-кампании

Анализ результатов пиар-кампании в целом, а также промежуточных PR-событий, это едва ли не самый важный этап работы. Полученные в ходе исследования данные не только помогут определить рациональность совершенных действий, но при необходимости оперативно поменять тактику.

Оценивая предпринятые PR-усилия, уделяйте внимание:

  • Плюсам и минусам в планировании, организации и проведении PR-мероприятий.
  • Количественным показателям: числу публикаций/упоминаний в СМИ за месяц, запросам на интервью, трафику на сайте.
  • Качественным показателям: отношению аудитории к публикуемому контенту: лайки, комментарии, репосты и т. д.; изменению общественного мнения (устранению предубеждений и стереотипов); повышению осведомленности ЦА о товаре, услуге, бренде.
  • Поиску ресурсов для увеличения эффективности будущих пиар-кампаний.
  • Поиску резервов для снижения затрат на PR-мероприятия, с одновременным сохранением их результативности.

И помните, что далеко не всякой пиар-кампании под силу создать положительный образ бренда. Только по-настоящему оригинальная идея и креативный контент надолго запоминаются аудитории.

Хотите получить полезные подборки материалов, которые помогут вам продвигать свой бизнес в СМИ бесплатно?
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы пришлем их вам!
Читайте также
Как интересно рассказать о себе в соцсетях, СМИ, переписке или на выступлении. 11 правил и советов для успешной самопрезентацииДипфейки в тренде: как бренды используют технологию в коммуникацияхКак публиковать новостные материалы и выстраивать коммуникацию в кризис7 ошибок в общении со СМИ
0
Зарегистрируйтесь на Pressfeed прямо сейчас в три клика!
И получите первую публикацию в СМИ уже через неделю!
И получите доступ к 120 000 экспертов
Скачайте приложение Pressfeed и будьте всегда на связи!

Комментарии

  • Михаил Иванов

    Подробнейшая статья, большое спасибо! Но нужно понимать, что негативные новости зачастую вызывает даже больший интерес или отклики, чем просто значимое позитивное событие.

Дайте на эти темы комментарии журналистам на сервисе журналистских запросов Pressfeed и получите упоминание в СМИ
Показать еще
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Укажите адрес электронной почты. Обратите внимание: письмо с новым паролем может попасть в папку «Спам»
Pressfeed
Платформа для работы с медиа
Бесплатные публикации в СМИ
Узнайте, в каких СМИ вы можете опубликоваться прямо сейчас
Пройдите тест и узнайте, какие медиа в данный момент находятся в поиске материалов для публикаций и соответствуют вашей тематике
СТОП! Не уходите с
пустыми руками.
Для вас книга в подарок!
Стоп!
Не уходите
с пустыми руками
Для вас книга
в подарок
Зарегистрируйтесь бесплатно на сервисе Pressfeed и получите книгу «18 площадок для бесплатных публикаций»
Узнайте в каких крупных СМИ вы можете публиковать статьи, колонки, кейсы самостоятельно. Правила площадок, рекомендации.

Pressfeed — платформа, где журналисты ищут экспертов и материалы для публикаций. Каждый день доступно более 500 запросов из более чем 10000 российских СМИ. Получите доступ ко всем запросам бесплатно!
Добавьте ваши данные
1/2