В кризис выживут только смелые: как запустить вирусный PR и привлечь внимание в условиях ограничений
Площадки блокируют, реклама дорожает и работает все хуже. Как в таких условиях привлекать клиентов? Основатель PR-агентства «Взрывной PR» Роман Масленников на вебинаре Академии Pressfeed рассказал, как бесплатно получать миллионные охваты с помощью провокационных кампаний. Рекомендациями из его выступления делимся в статье.
Как продвигаться, когда все запрещено
Роман Масленников за 20 лет в пиаре поработал с более чем 600 клиентами: от крупных брендов вроде Burger King, Sunlight и Grass до малого бизнеса и самозанятых экспертов. Запустил больше 1000 кампаний и на своем опыте убедился, что у PR есть весомые преимущества перед стандартной рекламой.
Первое — долгосрочный эффект. Как только вы перестаете платить за размещение, реклама пропадает, а вместе с ней и эффект.
PR устроен иначе. Материалы, которые вышли благодаря пиар-активности, остаются в интернете и продолжают работать на бренд бесплатно и бессрочно. Например, одна из организованных Романом публикаций в Forbes вышла еще в 2004 году, но до сих пор работает на репутацию компании.
Второе — доверие аудитории. Если рекламные сообщения пользователей часто раздражают, то публикации в СМИ их органично вовлекают. Благодаря этому компания получает не только охват, но и репутационный капитал.
Третье — нет зависимости от площадок. Интересные инфоповоды разлетаются по сети органически, охватывают при этом разные платформы: от традиционных СМИ до новых медиа, соцсетей и форумов. Можно не бояться, что основной источник клиентов заблокируют.
Что дает вирусный PR
PR — это долго. Если не готовы ждать, быстро собрать охваты поможет вирусный PR, в основе которого лежит создание нестандартных инфоповодов.
При этом важно понимать, что такой взрывной PR не заменяет классический. Креативные акции позволяют быстро привлечь внимание к бренду, но дальше интерес аудитории необходимо поддерживать другими инструментами: экспертными комментариями, публикациями в СМИ, колонками, интервью и регулярным присутствием в информационном поле (которое удобно наращивать через сервис журналистских запросов Pressfeed).
Сочетание классического и вирусного PR дает наибольший эффект. Пока необычные инфоповоды обеспечивают широкие охваты, экспертные публикации укрепляют доверие к компании и помогают превратить внимание в продажи.
Еще нестандартные PR-акции позволяют изменить позицию компании на рынке. Регулярное присутствие в СМИ постепенно формирует эффект, при котором бренд начинают воспринимать как одного из лидеров отрасли, даже если компания пока уступает конкурентам по обороту или масштабу бизнеса.
Где искать идеи для инфоповодов
Ваши нестандартные инфоповоды должны привлекать внимание СМИ и пользователей соцсетей без рекламного бюджета. Найти такие помогут два источника: повестка дня и наблюдение.
Актуальная повестка
Очевидный источник идей — новости. Каждый день появляются темы, которые СМИ, блогеры и пользователи соцсетей активно обсуждают. Если компания сможет быстро и уместно встроиться в эту повестку, о ней тоже заговорят.
Ежедневно следите за новостями, популярными Telegram-каналами и обсуждаемыми событиями. Часто достаточно посмотреть несколько крупных информационных ресурсов, чтобы понять, какие темы сегодня находятся в центре внимания.
Наблюдения за поведением людей
Второй источник идей — повседневные наблюдения. Многие успешные PR-кампании появляются после того, как кто-то замечает необычную привычку, распространенное поведение или неожиданный культурный феномен.
В качестве примера Роман Масленников приводит историю, которая началась с обычного разговора. После поездки в Китай знакомый рассказал ему, что местные жители очень ценят шоколад и готовы обменивать его на разные услуги и бонусы. Это наблюдение впоследствии легло в основу вирусного видео.
Еще неожиданным источником вдохновения может стать стендап. Комики профессионально замечают бытовые особенности, противоречия и ситуации, которые вызывают отклик у широкой аудитории.
Как снизить риски от вирусного PR
Любая нестандартная PR-акция связана с рисками. Однако это не означает, что от смелых идей нужно отказываться. Главное — заранее оценить возможные последствия.
Проверяйте идеи с юристами
Если акция затрагивает чужие товарные знаки, громкие события или может вызвать вопросы с точки зрения законодательства, стоит заранее обсудить ее с юристами.
Причем лучше ставить вопрос не «можно ли это делать», а «как реализовать идею так, чтобы минимизировать риски». Если мнения специалистов расходятся, имеет смысл получить второе экспертное заключение.
Обсуждайте идеи с журналистами
Еще до запуска акции полезно показать идею знакомым журналистам. Они помогут понять, насколько инфоповод интересен редакциям, какие детали стоит усилить и что может вызвать вопросы у аудитории.
Такое предварительное тестирование позволяет заметно повысить шансы на публикацию.
Продумайте коммуникацию заранее
После запуска инфоповода важно оперативно отвечать на запросы журналистов и быть готовыми объяснить свою позицию.
Сообщение компании необходимо последовательно подтверждать во всех комментариях. Любые противоречивые заявления или признания в духе «мы сделали это исключительно ради хайпа» могут обесценить весь эффект от кампании.
На какие микротренды сейчас нужно ориентироваться, как создать работающуют PR-идею и без какого компонента ваша новость не взлетит, Роман Масленников рассказывает на вебинаре. Посмотреть запись его выступления можно по ссылке.
А чтобы не пропускать новые мероприятия с топовыми экспертами, подпишитесь на наш телеграм-канал или MAX.
Комментарии