Как улучшить поведенческие факторы в блоге или медиа: 17 способов
Заинтересованный читатель — очевидный сигнал для поисковых систем, что ваш контент стоит выводить в топ. Однако добиться дочитываний и переходов по сайту — задача «со звездочкой». В Pressfeed.Журнале делимся приемами, которые помогут улучшить эти важные для ранжирования метрики.
Блоги и медиа делают ставку на органический поиск. Согласно свежему исследованию, трафик из SEO начали привлекать на 40% больше изданий, чем годом ранее. Доля канала составила впечатляющие 68%.
Охват контент-проектов во многом зависит от позиций в выдаче. Чтобы появиться хотя бы на первой странице, нужно соблюсти множество условий. Одно из них — хорошие поведенческие факторы: дочитывания, время на странице, глубина просмотра, взаимодействия. Если пользователь уходит со страницы через десять секунд после перехода по ссылке, поисковик расценивает это как сигнал о ее низком качестве или несоответствии запросу. В результате понижает ресурс в SERP.
В некоторых нишах высокий показатель отказов — быстрых выходов — норма. Медиа и блоги к ним не относятся. Такие площадки созданы для глубокого раскрытия темы, удержания, вовлечения. Вот почему в контент-проектах улучшению поведенческих факторов стоит уделить повышенное внимание. Особенно если вы продвигаетесь в Яндексе. Идеями, как повлиять на метрики поведения, делимся ниже.
1. Целевой трафик
Начнем с базы: чтобы пользователи оставались на странице, она должна отвечать на их запрос. Соответствовать поисковому намерению. Позаботиться об этом стоит еще на этапе планирования материала.
Проверяйте выбранные ключевые слова в выдаче. Смотрите, какие ресурсы уже в топе. Какой у них посыл: коммерческий или информационный. Какие аспекты темы они раскрывают.
Анализ конкурентов подскажет, как должен выглядеть ваш материал, чтобы соответствовать ожиданиям аудитории.
2. Адаптивная верстка
Важнейший аспект — как ваши статьи выглядят на разных устройствах. Поисковики перешли на mobile first индексацию, а значит, для успеха в SEO любые огрехи в мобильной версии недопустимы.
Более того, большинство пользователей (до 90%) заходят в сеть со смартфона, поэтому некорректное отображение блоков, плохая читабельность и маленькие кнопки могут свести все ваши старания на нет.
Важно проверять, как контент отображается на разных устройствах и в разных браузерах. Сделать это можно с помощью программ Responsive Viewer, I Love Adaptive, Blisk и других.
3. Скорость загрузки
Второй по порядку, но не по значению технический параметр, который может либо дать преимущество, либо обесценить все усилия, — это скорость загрузки страниц. Требования высокие: 53% пользователей не будут ждать дольше трех секунд.
Увеличить скорость поможет:
- оптимизация кода;
- сжатие изображений;
- кэширование;
- использование стандартных шрифтов;
- хороший хостинг.
Проверить нынешнюю скорость можно в PageSpeed Insights, Loading.express, Core Web Vitals и похожих сервисах.
4. Видео
Просто загрузите на страницу видео. Прием стар как мир, но не теряет актуальности. Формат вовлекает лучше текста, к тому же добавляет ему наглядности, глубже раскрывает тему. Пример из справочной «Эльбы»:
86% маркетологов отмечают, что использование видео приводит к росту трафика. 82% — к увеличению времени на странице. При этом 89% пользователей хотят видеть больше видео от брендов в 2024 году.
«Лучшие результаты по охватам и вовлеченности показывают картинки и видео. Тренд все больше смещается к визуализации, а тексты, в особенности лонгриды теряют актуальность, потому что аудитории проще смотреть и слушать, чем читать. Я в своем авторском блоге постепенно перехожу от текстовых вариантов к формату аудиосообщений. Видео и аудио позволяют за минуту получить больше информации, чем если бы человек читал. Тренд можно объяснить психологией: для человека естественнее общаться голосом и принимать информацию визуально. Текст все-таки не является естественной передачей опыта и коммуникацией».
Лучше готовить собственные уникальные ролики, но добавление подходящего по теме контента из сети — тоже распространенная практика.
Если создавать такой контент вам мешают дороговизна и сложность, протестируйте нейросети: Lumen5, Pictory AI, InVideo, Visper и другие. Они упрощают процесс — достаточно добавить ссылку на статью, и сервис сгенерирует по ней видео. 75% маркетологов уже тестируют возможности новых технологий, присоединяйтесь и вы.
Кстати, если с видео все же не выйдет, можно дополнять статьи подкастами. Они тоже в тренде.
5. Спойлеры
Простой прием, который в разы увеличивает кликабельность на странице, — скрытие части текста под спойлерами. Так вы «убиваете» сразу двух зайцев: визуально сокращаете материал, что упрощает навигацию, и пробуждаете любопытство. Пример из нашего Pressfeed.Журнала:
Закрывать стоит дополнительную информацию, чтобы не навредить целостности текста. Он должен сохранять логику и без закрытых частей.
Важно: убедитесь, что со спойлерами удобно взаимодействовать на экранах разных размеров, что текст под ними отображается корректно.
«В 2024 году продолжает набирать обороты киношный инструмент для вовлечения аудитории — спойлер. Потому что один из главных триггеров у человека — любопытство. Например, на главной странице вы можете разместить введение к статье в виде выделенной неоднозначной цитаты или нескольких предложений, продолжение которых можно увидеть, только нажав на спойлер. Это создаст интригу и побудит посетителей читать ваш материал до конца, чтобы узнать больше. Этот инструмент можно использовать в любой сфере от новостного сайта до блога о материнстве».
6. Тесты
Даже самые крупные и серьезные СМИ не боятся вовлекать аудиторию с помощью тестов. Да, формат часто выглядит забавно — «проверь, кто ты из Смешариков» или «узнай, на какой новогодний салат ты похож». Однако он работает! Людям нравится, когда вы говорите о них, а не о себе. Еще и предлагаете интерактивный опыт.
SEO-потенциал у тестов небольшой, поэтому их полезно добавлять на страницы со статьями. В виде полноценного блока или ссылки. Учитывайте при этом тему: чтобы вопросы перекликались с основным содержанием.
Дополнительное преимущество — тестами охотно делятся в соцсетях, что поможет расширить охват. Пример интересного теста от издания «Мел»:
«Мы включаем интерактивные тесты, которые увлекают посетителей и заставляют их задержаться на странице дольше. Также мы используем опросы и предлагаем скачивание полезных документов, что положительно сказывается на вовлеченности пользователей».
7. Калькуляторы
Калькуляторы тоже отлично справляются с вовлечением и удержанием на странице. Они придутся кстати в тематиках, связанных с деньгами и вычислениями. С их помощью читателю будет проще прикинуть, какая сумма или число актуальны в его случае. Он рассчитает налог, доход, цену, количество материалов, время. Пример из блога Palitra:
Опять же проверьте, чтобы калькулятор корректно отображался на небольших экранах, а кнопки было удобно нажимать пальцами.
8. Визуалы
Пользователи редко читают тексты от начала до конца. Обычно они бегло сканируют страницу в поисках нужной информации.
Вы поможете в этом, если разделите материал на небольшие блоки, оформите подзаголовки и списки, важные концепции выделите форматированием. И добавите визуальные элементы: таблицы, схемы, инфографику, скриншоты. Пример из блога DNative:
«Простыня» текста пугает, если же грамотно разбавить его картинками и элементами дизайна, пользователь решит остаться и продолжит изучение.
9. Опросы
Призыв поделиться своим мнением сложно игнорировать. Пользователи охотно дают обратную связь, особенно если процесс не отнимает много времени.
Опросы встречаются в статьях редко, но имеют отличный потенциал. Можно, например, привязать части текста к ответам. Так материал будет персонализированным: пользователь увидит только актуальную для себя информацию. Что положительно скажется на вовлеченности. Пример с сайта MarketSplash:
Простой вариант тоже улучшит метрики. К примеру, можно спросить, понравилась ли статья.
Наладьте сбор данных из опросов. Они помогут улучшить опыт и составить контент-стратегию, которая будет отвечать требованиям и интересам целевой аудитории.
10. Оглавление
Оглавление — основной элемент навигации по статье. Отлично, если он удобный, привлекающий внимание и кликабельный. К примеру, на сайте агентства «Ключ к клиенту» оглавление плавающее:
Стандартный подход — вынести в блок все подзаголовки. Еще можно собрать здесь популярные вопросы пользователей и перенаправлять их сразу на ответы в тексте.
Не перегружайте оглавление пунктами, иначе посетитель растеряется. Некоторые подзаголовки можно скрыть под спойлером.
«На первом экране мы выводим кнопки-якоря на основные части контента. Показываем, что вообще у нас есть на странице и как мы можем помочь. В нашем случае такими кнопками являются: промокоды, бесплатные курсы, отзывы и т. д. Соответственно, самые кликабельные блоки располагаются в самой нижней части страницы. Таким образом, увеличиваем дочитываемость и стараемся с первых секунд заинтересовать пользователя».
11. Перелинковка
Хотите увеличить глубину просмотра, предлагайте читателям похожие материалы. Добавляйте ссылки прямо в текст и настройке блоки с рекомендациями. Для последних должен работать алгоритм, учитывающий тематику статьи. Если внедрить его нет возможности, список можно составлять вручную. Так он выглядит в Skillbox Media:
К ссылке полезно добавить пояснение: почему статью стоит прочитать. Это в случае, если позволяет дизайн. Так, к примеру, похожий материал рекомендует In-scale:
А вот так делаем мы в нашем журнале:
Иногда медиа к каждой статье подгружают бесконечную ленту. Дочитали один материал — за ним сразу идет следующий.
«Для удерживания посетителей, кроме интересного контента самой статьи, мы используем различные перекрестные ссылки. Тут главная задача состоит в том, чтобы вовлечь читателя в исследование сайта. Например, затрагивая какую-то мысль, мы предлагаем читателям ссылку на другую статью, где эта тема раскрыта подробнее».
12. Анонс с интригой
Дочитывания — ценный сигнал для поисковиков. Ваш контент настолько полезный и интересный, что его просматривают до конца.
Мотивировать аудиторию лучше с самого начала. В лиде укажите, какая ценность ждет в конце материала. Например, шаблон или результаты исследования. Даже если пользователи не будут читать весь текст, они спустятся вниз в поисках вознаграждения.
По такому же принципу интригуйте в конце крупных разделов. Подчеркните, почему обязательно нужно прочитать следующий.
13. Глоссарий
Часто медиа и блоги говорят на сложные темы и оперируют терминами, которые могут быть не знакомы читателям. Их объяснение, помимо всего прочего, улучшит поведенческие факторы. Заведите на сайте раздел с глоссарием, подробно раскройте в нем термины, а потом давайте на него ссылки из статей. Пример от «Лайкни»:
Краткое определение можно показывать и при наведении курсора или выделении, чтобы не отвлекать от чтения. Есть инструменты, которые упростят эту задачу. Например, плагины для WordPress CM Tooltip Glossary и ABC Pagination.
14. Актуальность контента
Материалы блога нуждаются в периодическом обновлении, даже «вечнозелёные». Если вы заметили, что поведенческие метрики стали ухудшаться, проверьте трафиковые страницы. Возможно, их пора актуализировать: добавить свежие факты, описать новый тренд или изменить с учетом последних новостей.
Особенно это актуально в январе-феврале, когда вся информация становится прошлогодней. Первый, кто ее обновит, получит преимущество.
15. Комментарии
Медиа, в комментариях которого не утихают обсуждения, заслуживает уважения. Добиться активности нелегко: пользователям лень делиться впечатлениями. Как их переубедить:
- откройте доступ к комментариям без регистрации или максимально упростите этот процесс — предложите вход с помощью аккаунта в соцсети или поисковике;
- попросите членов команды или клиентов оставлять первые реакции, чтобы раздел не пустовал;
- предложите награду за активность, например, скидку;
- задавайте в тексте вопросы и поднимайте дискуссионные темы.
16. CTA
Хотите увеличить число действий на странице, используйте призывы. Просите подписаться на рассылку, заполнить форму, посмотреть другой раздел сайта. Для привлечения внимания оформить CTA можно в виде баннеров и всплывающих окон. Пример из нашего журнала:
«Мы используем баннер с курсом или программой. В тексте статьи с помощью информационно-призывающего баннера предлагаем перейти к курсу или программе, которые релевантны теме самой статьи. Как пример: статья про пользу зарядки, мы же приглашаем начать популярную программу «Зарядки без коврика»».
17. Материалы для загрузки
Дополнительные материалы по теме повысят ценность контента в глазах пользователя и обеспечат вовлеченность. Это может быть подробное руководство, исследование, шаблон, чек-лист. Главное — профессионально оформленный документ с уникальными данными. В обмен можно запросить контактные данные, что полезно для маркетинга. Пример из блога GeekBrains:
«Давайте полезные материалы за полезное действие: подписку на соцсети или рассылку, репост, отзыв. Вовлеченность блога вырастет, если читатель будет не просто читать бесплатный материал и уходить, а двигаться по вашей воронке и вкладываться в распространение контента».
Поисковики стремятся выводить в топ результаты, которые нравятся аудитории. Вашим преимуществом перед конкурентами станет качественный контент и приемы, которые удержат на странице, мотивируют изучать ресурс дальше и привлекут клики. Мы вам о них рассказали, можно приступать к внедрению.
Реклама: ООО "ПРЕССФИД", ИНН 9715219654, ОГРН: 1157746902961, erid: LjN8KDPM4 
Комментарии