Продвижение стартапа. 16 способов раскрутить новый продукт и услугу с минимальным бюджетом
Многие владельцы стартапов сталкиваются с одной и той же проблемой: реализовали классную идею, создали продукт, а на этапе продвижения случается ступор. Чаще всего бюджет на маркетинг сильно ограничен, а инновационный проект и так всегда сложно выводить на рынок. Pressfeed.Журнал разбирается, как рассказать о себе аудитории, найти клиентов, партнеров и инвесторов, когда нет поддержки больших спонсоров и не хватает денег на масштабную таргетированную рекламу.
- 1. Нетворкинг
- 2. Пресс-релизы для СМИ
- 3. Комментарии в СМИ
- 4. Экспертные статьи для СМИ
- 5. Статьи в блогах
- 6. Аккаунты в соцсетях
- 7. Подарки и бесплатные промоматериалы
- 8. Реферальная программа
- 9. Сотрудничество с большими брендами
- 10. Сайты формата «вопрос-ответ»
- 11. Тематические форумы
- 12. Сотрудничество с небольшими блогерами или сообществами в соцсетях
- 13. Взаимопиар, партнерский маркетинг
- 14. Конкурсы стартапов
- 15. Стартап-платформы
- 16. Создание комьюнити и собственных мероприятий
- Что в итоге?
1. Нетворкинг
В условиях ограниченного бюджета нужно использовать все доступные способы продвижения. Например, самым эффективным и бесплатным вариантом является старое доброе сарафанное радио — с него и стоит начать. Первыми фанатами вашего проекта могут стать друзья, знакомые и подписчики личных аккаунтов в соцсетях. Не стоит стесняться — расскажите им о реализованной идее, дайте доступ к тестовой версии и попросите фидбек. Наверняка они не откажутся протестировать продукт и поделятся впечатлениями уже со своими друзьями.
К примеру, создатель сервиса журналистских запросов Pressfeed Константин Бочарский рассказал о запуске проекта в одном посте в ныне запрещенной соцсети. Поскольку среди его аудитории было много авторов, редакторов и специалистов из медийной тусовки, они быстро подхватили инфоповод, начали тестировать программу — и в итоге всего за несколько дней новость разошлась по всем отраслевым и деловым СМИ, каналам и сообществам.
Также стоит задействовать профессиональные связи и регулярно заводить новые деловые знакомства — особенно если стартап ориентирован на B2B-сегмент или конкретную отрасль. Это могут быть как офлайн-мероприятия: бизнес-завтраки, воркшопы, конференции, форумы, тренинги, так и онлайн-активности — вебинары, онлайн-конференции. Здесь основатель компании может проявить себя как опытный эксперт в своей нише, рассказать о пользе проекта напрямую целевой аудитории и завоевать ее доверие.
Ставку стоит делать на отраслевые мероприятия, например, международные форумы и локальные комьюнити, а вебинары и конференции часто проводят крупные компании — в качестве спикеров нередко приглашают внешних экспертов.
«Для продвижения стартап-студии на российском рынке мы уделяли больше внимания событийному маркетингу. Выступали спикерами на различных небольших локальных ивентах для инвесторов, фаундеров, делились опытом, внутренней кухней на понятном для бизнеса языке, рассказывали о том, как создаем ИИ-стартапы. Такие мероприятия помогали раскрыть экспертность команды, повышали узнаваемость бренда. После каждой такой встречи к нам подходили заинтересованные люди, с которыми в дальнейшем вели коммуникацию, консультировали и начинали совместные проекты.
Такой способ также был относительно бесплатным, если не говорить о времени, текущих зарплатах сотрудников. Кроме того, иногда мы пару раз сами инициировали подобные ивенты как онлайн, так и оффлайн, при этом, старались делать все своими силами и не тратить крупные суммы, давать полезную информацию, а анонсы размещали на бесплатных площадках, которые неожиданно неплохо сработали для привлечения аудитории».
Существуют отдельные платформы и клубы, которые заточены специально под нетворкинг:
- «Деловар» — онлайн-площадка специализируется на помощи малому бизнесу. Здесь проводятся мастер-классы, семинары, мозговые штурмы, есть доступ к базе контактов участников — из них можно собрать собственный лист для рассылки и обзвонов;
- Business Family — клуб, который устраивает неформальные встречи предпринимателей в ресторанах и барах. Есть несколько форматов встреч, и один из них специально предназначен для презентации своих проектов и заключения сделок;
- Uniter, Точка.Нетворк — на платформах с помощью искусственного интеллекта можно найти партнеров, инвесторов, менторов для стартапа и назначать встречи;
- Закрытый клуб «Деловой среды» — сообщество предпринимателей при бизнес-медиа «Сбера» проводит онлайн-мастермайнды в небольших группах, дает доступ к курсам, вебинарам и встречам с экспертами.
Также для нетворкинга стоит использовать чаты в Телеграм — например, чат инвесторов и трейдеров, Startup Community и Бизнес-чат №1.
2. Пресс-релизы для СМИ
Пресс-релизы о запуске проекта вполне могут стать вирусными и хорошо раскрутить стартап в СМИ. Но только при одном условии — если компания предлагает действительно уникальный, инновационный продукт, который изменит отрасль или повлияет на большую аудиторию. Такие инфоповоды отлично разбирают журналисты.
А вот запуск очередного стандартного маркетплейса, сервиса доставки или приложения для знакомств «без фишки» рискует остаться в лучшем случае на сайте местных новостей или совсем небольших ресурсах.
В федеральные СМИ попадают новости о стартапах, которые используют новые технологии, предлагают действительно уникальный продукт, они могут быть «первопроходцами» или значительно улучшить уже известные системы. Если ни одному из этих критериев ваш проект не отвечает, стоит придумать эту фишку самостоятельно. Ставку при написании пресс-релиза надо делать именно на особенности проекта, тогда есть шанс привлечь внимание журналистов.
Например, есть множество сервисов, занимающихся чисткой и восстановлением обуви, — чтобы выделиться на рынке, компания Sole Fresh первой стала использовать постаматы в торговых центрах и метро вместо стандартной курьерской доставки или физических химчисток. Именно этот факт позволил проекту Sneaker Point выстрелить в СМИ и соцсетях.
Если вы хотите разослать ваш пресс-релиз по СМИ, у нас в Pressfeed появилась новая услуга — «Рассылка пресс-релиза». Отредактируем текст вашего релиза и заголовок. Разошлем по согласованному списку СМИ. Подготовим отчет о вышедших публикациях. Переходите по ссылке и записывайтесь на бесплатную консультацию.
3. Комментарии в СМИ
Еще один формат, который поможет не только повысить узнаваемость стартапа, но и развить личный бренд ее основателя, — это комментарии в СМИ. Представитель проекта может давать фактуру к редакционным статьям и делиться профессиональным опытом, а также высказывать мнение о громких событиях и их последствиях.
Этот способ бесплатного пиара не дает моментального результата в виде лидов, но стабильно работает на повышение узнаваемости и охватов. Для стартапа хорошая репутация в медиапространстве в перспективе полезнее, чем сиюминутные одна-две заявки.
С предложением о комментарии можно обращаться напрямую в СМИ или, что проще, отвечать на запросы журналистов на платформе Pressfeed, где редакции и авторы размещают вопросы для экспертов. Достаточно выбрать тематики, мониторить предложения изданий и оперативно готовить материалы. Если вы поделитесь хорошей фактурой, советами или аналитикой, то получите упоминание и выход на аудиторию тематического или даже федерального СМИ.
С помощью ответов на запросы можно попасть даже в ведущие издания — «РИА Новости», «Комсомольскую правду», «Эксперт», «Известия», «Ведомости», «Секрет фирмы», «Коммерсантъ», РБК. Кроме этого, отличная аудитория есть и в тематических, отраслевых СМИ: Cossa, RB.ru, «Деловом мире», CHIP, Tadviser. Но чтобы увеличить свои шансы получить бесплатный пиар, нужно реагировать быстро и отвечать в числе первых.
Часто редакции целенаправленно ищут руководителей стартапов и готовят отдельные колонки об их проектах. Например, такие запросы регулярно размещают «Деловой мир», «Жажда бизнеса», Business Story и другие деловые издания.
При обращении в СМИ важно подтвердить вашу экспертность в выбранной теме: рассказать о своем опыте и компании, которую представляете, приложить публикации в блоге. Сам комментарий должен быть уникальным и полезным, с актуальной информацией, которую желательно подтверждать цифрами и кейсами.
«Чтобы попасть в новостные площадки и СМИ, проще всего использовать Pressfeed. Мы отслеживаем релевантные запросы журналистов и стараемся отвечать как можно быстрее, чтобы успеть не только до дедлайна, но и до раннего закрытия или отмены запроса.
Мы заметили, что некоторые блоги, например, «Блог Русской Школы Управления» намного охотнее принимают готовые материалы через платформу, чем когда к ним обращаемся напрямую. Но одно не умаляет другого — в СМИ надо стучаться во все двери. Ведь это — инструмент долгосрочной игры, который часто не приносит клиентов сразу, но является поддерживающим в длительной перспективе.
У нас был кейс в другом стартапе, когда даже после закрытия проекта еще в течение 5 лет звонили клиенты, которые нашли информацию именно в статьях».
4. Экспертные статьи для СМИ
Для публикации в СМИ также можно готовить полезные статьи, связанные с вашей нишей, — например, руководства по внедрению новой фишки для бизнеса или разбор способов решения проблем аудитории. Редакции будут рады опубликовать подробный экспертный материал, который актуален читателям и принесет большие охваты. Основатель стартапа также может вести свою колонку с регулярным кратким обзором событий, подборками и практическими советами.
Лучше, чтобы статьи тоже были связаны с инфоповодами или трендами и затрагивали многих людей в стране или в определенной сфере: изменения в законодательстве, различные нововведения.
Например, стартап Shtab — приложение для управления проектами — опубликовал несколько статей на тему организации эффективной удаленной работы в компаниях. Приложение было запущено в 2022 году, когда похожие сервисы ушли с российского рынка, а собственники бизнеса стали искать другой софт, — владельцы попали точно в боли ЦА.
«Одна из главных задач при продвижении стартапа — это привлечение инвестиций. Прямой путь к этому — попадание в целевое СМИ. Пиарщику необходимо создать такой материал, в котором подсветится ценность продукта, востребованность и интерес к нему, в данном случае со стороны инвесторов.
Когда я пришла в сферу IT, одна из первых задач была связана с публикацией о привлечении инвестиций в стартап Napsy от Napoleon IT. Необходимо было найти медиа, которые специализируются на данной тематике и технологиях и сами заинтересованы в поиске таких историй. Выбор пал на RB.ru и Forbes.
Редакция RB.ru регулярно освещает технологические сделки, привлечение инвестиций и дает возможность на своей площадке начинающим стартапам заявить о себе и найти «бизнес-ангелов», а опытным предпринимателям сделать выгодные инвестиции.
Для публикации в Forbes объем инвестиций, привлеченных в стартап, интересный для читателей, на порядок выше. Редакция регулярно делает обзоры на перспективных и многообещающих «единорогов», а в конце года подводит итоги в виде рейтингов стартапов».
5. Статьи в блогах
Контент-маркетинг — один из эффективных инструментов, чтобы донести до целевой аудитории ценность сложного продукта. Публиковать статьи можно как на своем сайте, так и на открытых площадках для блогов — VC.ru, Habr, «Лайфхакере», Spark, Medium.
Вот примеры форматов, которые можно использовать на старте:
- экспертные статьи с советами (как ускорить какой-либо процесс, как сэкономить, стоит ли внедрять какой-либо инструмент);
- кейсы, истории клиентов (как ваш продукт решил проблему);
- новости, исследования по вашей нише;
- закулисье развития стартапа.
На этих ресурсах есть специальные разделы об инновационных проектах и интересных технологиях. Кроме того, VC.ru, Habr, Spark работают по принципу открытых блогов — чтобы разместить статью, вам не потребуется одобрение редакции.
Например, на VC.ru есть специальная рубрика «Трибуна», где каждый может заявить о своем проекте. Так, создатель бота по поиску жилья HomeBro опубликовал на платформе статью о своем сервисе, где подробно рассказал, как сам не мог найти подходящую квартиру и как теперь его проект помогает людям. Проблема оказалась актуальной для многих — и за неделю количество пользователей бота удвоилось.
«Для нас самым эффективным методом стал VC. Думаю, что это — точка роста для любого стартапера в плане бесплатного продвижения. Можно прямо с первой статьи получить целевых клиентов.
Напишите в «Трибуну» и расскажите, чем вы занимаетесь. Аудитория на VC разная, поэтому есть высокий шанс получить много негатива и «честной» обратной связи, но это не значит, что там нет предпринимателей, которые могут дать качественный фидбэк или воспользоваться вашим сервисом».
6. Аккаунты в соцсетях
Аудитория соцсетей огромна и постоянно растет, сейчас присутствие на разных площадках — это мастхэв для любой компании. По данным Mediascope, в ноябре 2023 года «ВКонтакте» посетили 88,9 млн человек, Телеграм — 82,5 млн, «Дзен» — 80,7 млн, а лидером остается YouTube с 95 млн посетителей за месяц.
Стартапу в своих социальных сетях стоит сделать ставку на вирусный контент, который пользователи будут пересылать друзьям, — короткие видео с лайфхаками, юмором или социальным посылом. Можно запускать челленджи, в рамках которых участники будут привлекать внимание к вашему проекту. Также для соцсетей вы легко адаптируете контент из блога на сайте в более короткие форматы: выдержки из статей в виде карточек, краткие инструкции, чек-листы и лайфхаки.
Например, стартап по печати умных стикеров с NFC Bred Stickers в коротких видео рассказывает о способах применения продукта в бизнесе и повседневной жизни, а также постит мемы.
А вот YourTunes — сервис дистрибуции музыки — на своих страницах делится лайфхаками по созданию музыки и выбору оборудования, а также публикует регулярные подборки треков из числа пользователей сервиса.
Развитие своих аккаунтов помогает набирать аудиторию постепенно. Если же вы хотите собрать большое комьюнити короткий срок, потребуются регулярные вложения в рекламу и контент. Но есть альтернатива — найдите уже сложившиеся тематические сообщества или закрытые клубы с близкой стартапу теме — с ними можно договориться о размещении гостевых постов с полезным контентом или спецпредложений.
7. Подарки и бесплатные промоматериалы
Подарки, тестовые периоды, бесплатные промо, квизы помогают привлечь аудиторию в свои соцсети или рассылку, набрать базу контактов потенциальных клиентов. Предлагайте посетителям вашего сайта бесплатный полезный файл или пробный период пользования продуктом в обмен на email или подписку на страницу в соцсети. В качестве лидмагнита также могут выступать результаты тестов или подсчет стоимости индивидуального решения.
Например, сервис подбора витаминов с помощью умного алгоритма Vitobox предлагает пройти быстрый тест на подбор комплекса. Чтобы получить результаты, нужно ввести свой email.
А сервис организации досуга для мам в декрете «Мамаход» прямо предлагает подписаться на рассылку, чтобы получить бесплатный гайд.
8. Реферальная программа
Люди любят выгоду, а вы можете это использовать для расширения базы клиентов и запуска сарафанного радио. В качестве бонусов можно предлагать промокоды на скидку за новых пользователей, подарки лояльным клиентам за отзывы, устраивать розыгрыши призов среди активной аудитории, запускать творческие конкурсы или просто предоставлять партнерские реферальные ссылки всем желающим.
Например, стартап Bred Stickers для привлечения новой аудитории периодически устраивает розыгрыши бесплатных умных стикеров. Условия простые — подписка и комментарий, победителем становится самый «залайканный» комментарий — так пользователей мотивируют рассказывать о продукте друзьям.
9. Сотрудничество с большими брендами
Свое инновационное решение можно предложить крупной компании с корпоративной скидкой — для ее сотрудников или клиентов. Возможно, ваша разработка дополнит уже существующие продукты бизнеса-гиганта. Это взаимовыгодное сотрудничество: бренд получает полезные фишки для своих проектов, а вы — успешный кейс и аудиторию.
Например, стартап Optic, разработавший технологию, которая помогает выявлять подделки цифровых активов на блокчейне с помощью искусственного интеллекта, получил рывок в своем развитии и смог привлечь инвестиции именно после сотрудничества с первым крупным клиентом — NFT-маркетплейсом OpenSea.
10. Сайты формата «вопрос-ответ»
В качестве бесплатных инструментов продвижения можно использовать порталы Яндекс.Кью (самый популярный сервис такого типа в России), Quora, Yahoo! Answers, Answers.com — если вы ориентируетесь на международный рынок. На подобных сайтах вы можете отвечать на вопросы пользователей в сфере, связанной с вашим бизнесом, и участвовать в обсуждениях.
Это идеально подходит проектам с продуктами и услугами, которые могут решить нестандартные задачи аудитории, — тогда вы можете буквально собирать лиды прямо с площадок. Кроме того, эти вопросы хорошо индексируются поисковыми системами и будут появляться в топе выдачи, когда другие пользователи будут искать информацию об аналогичных проблемах.
Если подходящих запросов мало, можно создавать свои темы и раскрывать их. Так вы привлечете внимание и непосредственных участников диалога, и пользователей, которые будут искать ответ на вопрос спустя время.
Для ответов стоит создать аккаунт компании или основателя с кратким описанием и ссылкой на сайт — эта опция доступна на Яндекс.Кью и Quora.
Вот пример: представитель сервиса для рассылок и автоматизации продаж Unisender отвечает на вопрос о тестировании страниц сайта. В ответе также есть гиперссылка, ведущая на статью в блоге компании.
11. Тематические форумы
Инструмент схож с предыдущими площадками, но предполагает более стабильные обсуждения, а не ситуативные. Это могут быть ресурсы, объединенные общей профессиональной или досуговой темой: маркетинг, игры, автомобили и прочее. Вы можете отвечать на вопросы пользователей, давать профессиональные советы, создавать свои темы для обсуждения — здесь упоминания вашего проекта должны быть более нативными, чтобы не попасть под бан. На форумах собирается очень теплая, лояльная аудитория, которая легко идет на коммуникацию.
Силой форумов на старте работы воспользовался Discord. На тот момент вышло обновление в игре Final Fantasy 14, которое игроки активно обсуждали на форуме. Основатели Discord попросили сотрудника создать там тему с заголовком «Кто-то уже пользовался новым голосовым чатом под названием Discord?». В посте была ссылка на чат, в котором сидели в том числе и разработчики, — так команда еще и напрямую могла получать обратную связь от пользователей.
Вот несколько крупных тематических форумов, которые можно использовать для бесплатного продвижения:
- игры: GGDT.RU, Zone of games, GoodGame, форум по Dota2;
- автомобили: Дром, Oil-club.ru, Roads.ru;
- гаджеты: 4PDA, Ixbt.com;
- бьюти, семья, быт (условно женские форумы): Woman.ru;
- строительство и ремонт: ForumHouse, Mastergrad;
- экономика, финансы: InvestSocial, Mfd.ru.
Также можно зайти на универсальные площадки, например, Reddit и Пикабу, на которых есть множество сообществ (фактически — форумов) на самые разные темы.
12. Сотрудничество с небольшими блогерами или сообществами в соцсетях
Нередко аудитория маленьких блогов в 5-20 тыс. подписчиков более лояльная, чем у «миллионников». С ними можно договориться как о платном размещении вашего поста или рассказа блогера о продукте, так и о сотрудничестве на условиях бартера, например, предоставить доступ к сервису за пост-отзыв.
На старте проекта можно предложить протестировать продукт еще до официального релиза. Инфлюенсеры могут быть как универсальными (лайфстайл, юмор, бизнес), так и узкотематическими: от бухгалтерской сферы до ветеринарии.
Например, сооснователь проекта графического редактора Canva Мелани Перкинс обращалась к блогерам в сфере графического дизайна, чтобы раскрутить сервис. А «отцы» Spotify дали протестировать бета-версию приложения музыкальным инфлюенсерам. Те были приятно удивлены качеством — песни загружались быстро, что тогда было в новинку — и с удовольствием рассказывали о приложении в блогах.
«Я работала с молодой компанией, которая занималась разработкой мобильных приложений для обмена валюты. Задачей было привлечение пользователей и увеличение загрузок приложения.
Мы с командой создали аккаунты в социальных сетях и регулярно публиковали контент о приложении, его возможностях и преимуществах. Помимо этого, сделали ставку на работу с блогерами и инфлюенсерами. Мы нашли блогеров, которые пишут о финансах и инвестициях, и предложили им протестировать приложение и написать обзор. Это помогло привлечь новых пользователей и увеличить количество загрузок.
А еще я искала мероприятия, которые непосредственно связаны с финансовой тематикой, и отправляла на них представителей компании, чтобы они могли познакомиться с потенциальными клиентами и рассказать о приложении.
Как результат — количество загрузок приложения увеличилось на 30% за первый месяц работы. Это было круто!».
13. Взаимопиар, партнерский маркетинг
Еще один бесплатный способ продвижения стартапа — это взаимопиар и «коллективный» маркетинг. Вы можете обратиться к аналогичному по масштабу проекту из другой сферы и предложить размещать гостевые посты в соцсетях друг друга, запустить совместную рекламу, организовать мероприятие или конкурс. А если сколлаборироваться сразу с несколькими проектами, можно делать полезные посты-подборки с упоминанием сервисов друг друга. Так вы, во-первых, запустите обмен аудиториями и расширите охваты, и, во-вторых, разделите расходы на платные интеграции и активности.
Например, сервис планирования экологичных путешествий HEBI travel на своем сайте размещает кликабельные логотипы партнеров со ссылками на их сайты, а также предоставляет свой промокод на скидку. Важно, что здесь все проекты объединены одной идеей и темой — экологией, хотя и предоставляют услуги в разных направлениях.
Еще один вариант — договориться с бизнесом не из вашей ниши на выгодные условия для клиентов друг друга. Среди вариантов — промокоды на скидку или бесплатный пробный период, их можно распространять, например, через email-рассылку или в постах.
«На начальном этапе продажи продукта без вложений и собственной аудитории можно объединиться с другим экспертом, у которого много подписчиков.
За помощью к нам обратился маркетолог, желающий обучать людей продажам. Мы объединили его с нутрициологом — ее подписчики уже обучились профессии, но не знали, как на этих знаниях зарабатывать. Нутрициолог в сторис пригласила желающих научиться продажам на открытый урок в Телеграм-канал, где презентовала эксперта, рассказала о его достижениях. Следующий этап — приглашение на бесплатный урок, который проведет специалист по продажам, на нем люди узнали о способах монетизации своих знаний и пошли уже на платное обучение.
В итоге мы закрыли продажи на 400 тыс. рублей. Определенный процент из этой суммы ушел нутрициологу, но эксперт по продажам не потратил ни копейки».
14. Конкурсы стартапов
Конкурсы стартапов дают возможность не только получить бесплатную рекламу, привлечь внимание аудитории и СМИ, но и найти партнеров и спонсоров на ранней стадии развития проекта, доработать его под руководством опытных менторов и выиграть крупный приз. Причем даже не всегда нужно становиться победителем — главное, пройти отборочный тур, чтобы получить информационную поддержку.
Существует огромное количество тематических, отраслевых и просто «общих» крупных конкурсов и премий для стартапов. В России это «Стартап-чемпионат №1», «Студенческий стартап» от Фонда содействия инновациям, серия технологических конкурсов от Московского инновационного кластера. А на международном рынке — GESAwards, Global Startup Awards, 4YFN Awards, Startup World Cup
15. Стартап-платформы
Стартап-платформы — это ресурсы, помогающие найти первых пользователей, обменяться опытом с другими проектами и предпринимателями. Подобные площадки часто объединяют комьюнити и каталоги с разными проектами. Здесь вы можете провести кастдев, найти сотрудников, партнеров или инвесторов для стартапа и просто пообщаться с аудиторией.
ProductHunt и Betalist позволяют сделать запуск приложения или другого онлайн-продукта, найти пользователей, заинтересованных в новых технологиях и получить информационную поддержку.
Крупнейшая платформа-ускоритель для стартапов Y Combinator заточена под привлечение финансирования, обучение и общение — здесь крупное и активное сообщество предпринимателей. А AngelList — одна из ведущих платформ для поиска спонсоров для технологических проектов.
Инвестиционная платформа WeFunder позволяет не только находить крупных спонсоров, но и собирать небольшие пожертвования от всех желающих (краудфандинг). Есть и аналогичные российские платформы — Napartner, Planeta. А на российских площадках Startpack и PickTech можно представить свои B2B-сервисы и найти крупных клиентов.
Так создатели GPT-3 расширения Suggesty, которое предоставляет «человеческие» ответы на запросы в Google, сделали релиз проекта через ProductHunt и получили 1200 скачиваний за первые дни и дальнейший органический рост.
Для попадания на главную страницу в день релиза нужна подготовка — перед самым запуском создатели написали людям из списка друзей и в чаты по обмену голосами (апвоутами), а также опубликовали пост в своем Телеграм-канале. Когда нужное количество апвоутов было набрано, дальнейшее продвижение пошло силами платформы.
16. Создание комьюнити и собственных мероприятий
Нашему миру самодостаточных одиночек не хватает живого общения, так что ваш проект может по-настоящему объединять людей — и большой масштаб тут не обязателен.
Мастер-классы, занятия по интересам, вечеринки или спортивные тренировки — такие закрытые мероприятия помогают ощутить себя частью дружного сообщества, которое не хочется покидать. При этом некоторые активности можно перенести в онлайн, чтобы объединять людей со всего мира.
Все это значительно повышает лояльность уже существующих клиентов и приводит новых — участники мероприятий будут рассказывать о них друзьям и делиться фотоотчетами в соцсетях.
Например, сервис подбора и аренды жилья Colife в качестве бонуса предлагает жильцам еженедельные встречи: кинопросмотры, занятия йогой, разговорный клуб по английскому и другие активности.
Ставку на живые встречи делает и приложение для знакомств Fitil. Сервис собирает свои групповые мероприятия, а также организует походы в театр и на концерты.
«Согласно модели Джеффри Мура, новаторов — людей, которые готовы покупать новое, потому что оно новое, — всего 2,5%. Чтобы привлечь внимание остальных, важно с самого начала продвижения показывать примеры и результаты использования, а также отзывы людей, которые уже попробовали продукт. Как это ни парадоксально, важно регулярно демонстрировать, что стартап — не совсем стартап, а уже опробованный, показавший результаты проект.
Для этого на первых этапах продвижения важно найти тестеров, как раз из числа новаторов, которые покажут первые результаты, а потом станут адвокатами вашего нового бренда. Результаты тестеров можно распространять через блоги, статьи в СМИ, выступления на мероприятиях.
Недавно мы развивали новый IT-проект — сервис аналитики TenStat, позволяющий собрать портрет аудитории и попасть в тренды публикаций деловой сети TenChat. Очень хорошо сработало первичное создание сообщества, где как раз устраивали тесты, и их результаты заинтересовывали все большее число людей получить аналитику для себя».
«Продвижение системы управления тестированием DoQA мы начали с онлайн-митапов, где знакомили тестировщиков и QA-лидов с функционалом и возможностями нового для них продукта. Этот инструмент позволяет установить личную связь с потенциальными клиентами — такой контакт получается теплым и живым, что особенно важно для стартапа в период, когда лояльность к нему еще не сформирована.
В продвижении сложных B2B-продуктов нет задачи продать с первого касания. Пришедшим на трансляцию мы предлагаем триал DoQA и особые условия на покупку тарифа после окончания пробного периода, а также продолжаем работу с полученной базой e-mail и подписчиками в Телеграм, прогревая аудиторию».
Что в итоге?
Стартапы ограничены в бюджете, особенно на старте проекта, у них еще нет аудитории, наработанной репутации, а продукт часто находится в стадии доработки. Но это не повод отложить маркетинг в долгий ящик и не заниматься продвижением. Наоборот, именно на ранних этапах пиар будет работать наиболее эффективно — чем раньше вы начнете налаживать контакты с аудиторией и собирать комьюнити, тем легче и быстрее потом сможете монетизировать проект.
При этом для продвижения вам не нужны гигантские бюджеты и звездные блогеры — достаточно воспользоваться бесплатными инструментами, хотя для этого все равно придется приложить усилия. Используйте нетворкинг, социальные сети, работу со СМИ, отраслевые мероприятия, специальные сообщества, платформы и форумы для предпринимателей и профессионалов, микроблогеров.
Аудитория, которую вы привлечете, может стать не только вашими потенциальными покупателями — пользователи помогут провести кастдев, собрать обратную связь и запустить сарафанное радио. Все это в итоге позволит вам доработать продукт, найти инвесторов и привлечь клиентов без больших вложений в рекламу.
P.S. Хотите тоже продвигать свой стартап с помощью публикаций в СМИ, но никак не можете выйти на нужное издание и журналистов, и плюс к тому не уверены, что сможете написать качественный материал? У нас есть специальная услуга «Куратор-копирайтер Pressfeed». Мы найдем для вас подходящие запросы журналистов на сервисе журналистских запросов Pressfeed, напишем нужные тексты и проконтролируем выход публикаций. Переходите по ссылке и бронируйте бесплатную консультацию.
Реклама: ООО "ПРЕССФИД", ИНН 9715219654, ОГРН: 1157746902961, erid: LjN8KDPM4 
Комментарии