SMM

Сейчас только самый ленивый пиарщик не обсуждает важность выстраивания рабочих отношений между брендом и блогерами. Отношения могут быть совершенно разными — от приятельских до вполне себе официально-рекламных. Один из самых выдающихся специалистов по работе с блогерами в России — создатель проекта «Hello, blogger» Таня Иванова — поделилась с Pressfeed ключевыми советами по выстраиванию конструктивного взаимодействия с представителями блогосферы.

Свершилось! Со вчерашнего дня Facebook, наконец, запустил долгожданные кнопки оценки публикации, помимо традиционных лайков. Выбор оказался гораздо шире, чем обещанный компанией ранее dislike — теперь можно отреагировать на публикацию пятью разными способами: нравится, супер, ух ты, сочувствую, возмутительно. Если с дислайком всё было более-менее ясно, то что же делать с новым инструментарием теперь? Как новый спектр эмоций Фейсбука повлияет на политику брендов в соцсетях? Мы спросили об этом у экспертов Pressfeed.

Мы уже писали о том как российские компании используют WhatsApp и советовали полюбившиеся нам каналы в Telegram. Чем дальше, тем больше становится очевидно, что мессенджеры — это сила, которая способна перевернуть мир продвижения круче, чем это сделали в своё время соцсети. Поэтому сегодня мы решили спросить трёх пионеров продвижения в мессенджерах о том, как они развлекают (и вовлекают) пользователей в каналах своих компаний. Для более подробного погружения в тему, мы взяли мессенджеры в широком смысле слова, а не только святую троицу WhatsApp-Viber-Telegram.

Читателям зарубежных блогов о PR и продвижении, возможно, бросалось в глаза, что на Западе большое внимание уделяется продвижению в соцсетях, которые в России по какой-то причине не взлетели и не стали популярными ни у пользователей, ни у бизнеса. Почему так получилось и в какие соцсети идти не стоит, если вы делаете бизнес в России, мы спросили экспертов Pressfeed.

Многие говорят, что в кризис нужно дорожить каждым клиентом. Но мало кто объясняет, что на самом деле дорожить клиентом — это не только качественно обслуживать с улыбкой на лице, но ещё и получать от каждого клиента максимум. PR-специалист сервиса отзывов Фламп Сергей Томилов рассказал Pressfeed, зачем мотивировать клиентов писать отзывы в интернете и как управлять этим потоком.

Всем известно, что статистика пользователей социальных сетей в разных странах отличается. И если в США компании активно стремятся к присутствию в Pinterest, в России активность этой соцсети не позволяет использовать её так активно, как в Америке. Но и российские компании этими «редкими» сетямитоже пользуются. Pressfeed решил спросить —как, для чего и какие результаты это приносит бизнесу.

Нравится ли вам вся эта возня вокруг Facebook или нет, факты говорят сами за себя: в месяц этой социальной сетью пользуются 1,35 млрд человек, из которых 1,12 млрд пользуются мобильным приложением. Так же, как в своё время Facebook внёс внушительный вклад в нетворкинг, так же сейчас он активно вторгается в маркетинг и PR.