Сколько стоит PR. Рассчитываем бюджет на специалиста в штате, аутсорсинг, PR-агентство, услуги и сервисы
Что выгоднее и эффективнее: найти сотрудника в офис на полный день или на подработку, делегировать задачи на аутсорс или поручить все PR-агентству. Pressfeed.Журнал разбирается, чем различаются форматы работы над пиаром и сколько они стоят.
PR — это условно бесплатный инструмент, поскольку, в отличие от рекламы, вы чаще всего не платите непосредственно за сами статьи в СМИ или упоминания в соцсетях. Вместо этого вы нанимаете пиарщика, который организует публикации, создает вирусные инфоповоды и PR-акции. Стоимость пиара в компании складывается чаще всего из следующих категорий трат:
- зарплата PR-специалиста или гонорар агентства;
- подписка на инструменты и сервисы;
- бюджет на платные интеграции, организацию акций или мероприятий, например, взнос за участие в конференции;
- мотивация для сотрудников, если готовы поощрять рублем их PR-активность.
Вы можете нанять специалиста в штат или на парт-тайм, обратиться к фрилансеру или агентству. Выбор будет зависеть от нескольких факторов: PR-целей компании и объема задач, масштаба бизнеса и бюджета на продвижение, сложности рынка. Рассмотрим, в каких ситуациях подойдет каждый формат и какой из них выгоднее.
Вариант №1. Штатный PR-менеджер
Сотрудник в штате более вовлечен в работу компании и глубоко разбирается в вашей сфере и продукте. Он сможет напрямую общаться с коллегами в офисе, посещать очные планерки, конференции и мероприятия, а вы будете контролировать его работу — при необходимости оперативно решать проблемы и давать срочные задания.
Штатный PR-менеджер может выполнять следующие задачи:
- формировать коммуникационную стратегию;
- планировать PR-активности и бюджет на них;
- взаимодействовать со СМИ — поддерживать связь с журналистами, отвечать на запросы, разрабатывать инфоповоды, договариваться о публикациях;
- работать с контентом — самостоятельно писать пресс-релизы, интервью, наполнять сайт компании, помогать писать экспертные статьи и ставить ТЗ авторам и дизайнерам;
- инициировать участие руководителей или других спикеров в отраслевых премиях, деловых мероприятиях;
- организовывать конференции, презентации, круглые столы;
- собирать аналитику и оценивать эффективность PR-кампаний.
Недостаток этого формата в том, что опытный пиарщик с большой базой контактов журналистов и редакторов будет стоить гораздо дороже среднего ценника на рынке. А еще его точно будут переманивать в другую компанию, и найти замену будет не так просто — придется мотивировать и повышать оплату.
Учитывайте, что один специалист в штате часто не может выполнять весь спектр задач одинаково качественно. Например, он хорош в коммуникации со СМИ, но написание экспертных статей или организация мероприятий дается ему с трудом. В такой ситуации оптимальный вариант — совместная работа внутреннего пиарщика и агентства, особенно, если объем задач превышает возможности одного сотрудника.
Кроме того, для штатных сотрудников труднее рассчитать KPI — обычно оплата труда пиарщика определяется по потраченному на работу времени или закрытым задачам, а не фактическими результатами. Эффективность PR-менеджера будет оценить сложнее, чем таргетолога.
Однако, если бизнес небольшой, штатного пиарщика может быть вполне достаточно для выполнения базовых задач: работы с пресс-релизами и запросами СМИ, рассылки заявок на участие в отраслевых мероприятиях. В этом случае необязательно нанимать «звезду», и при работе на полный день сотрудник будет выполнять большой объем задач за относительно небольшую плату. В сложных ситуациях, например, за антикризисным пиаром можно будет обратиться за консультацией к более опытному специалисту или агентству. А по мере роста компании — расширить свой PR-отдел и уже не прибегать к помощи агентств и фрилансеров.
Сколько стоит штатный PR-специалист
По данным DreamJob, медианная зарплата PR-специалиста в 2024 году составляет 60 тыс. рублей. Портал «ГородРабот.ру» оценивает медианную зарплату в стране в 67 333 рубля, среднюю — в 77 025 рублей, а модальную, то есть тот показатель, который чаще встречается в вакансиях, — в 100 тыс. рублей.
На деле доход пиарщика зависит от региона и опыта работы. За пределами Москвы можно найти сотрудника с небольшим опытом за 30–40 тыс. рублей в месяц. Он будет искать инфоповоды и готовить пресс-релизы, общаться со СМИ, инициировать участие компании в отраслевых мероприятиях, публиковать новости на сайте фирмы. Часто, когда объем работы небольшой и в компании нет отдельного сммщика, PR-менеджер занимается и продвижением в соцсетях.
В Москве зарплата специалиста с опытом от 1 года начинается от 50–60 тыс. рублей за примерно тот же набор обязанностей. В среднем, стоимость любой в столице на 20-30% дороже. Поэтому, если вам не принципиально очное присутствие в офисе, можно сэкономить и нанять сотрудника на удаленку из регионов.
За 90–120 тыс. рублей PR-менеджер может заниматься не только работой со СМИ и инфлюенсерами, но взять на себя часть маркетинговых задач. Например, помогать разрабатывать план продвижения и рекламные кампании, помогать SMM-менеджерам, контент-мейкерам.
Если вы хотите получить сотрудника формата «все в одном», готовьтесь отдать от 100 до 150 тыс. рублей и больше. Тогда, пиарщик, кроме продвижения в СМИ, будет заниматься ведением соцсетей и сайта, разрабатывать стратегии, планировать контент для всех каналов и работать с подрядчиками. Учитывайте, что объем работы по каждому направлению будет существенно урезан. Заменить полноценного маркетолога и сммщика одним PR-специалистом без потерь все равно не получится.
На что обратить внимание. При поиске специалиста смотрите не только на общий стаж работы. Желательно, чтобы у пиарщика был опыт именно в вашей сфере бизнеса.
Вариант №2. Поручаем работу со СМИ сотруднику
Самый бюджетный способ — делегировать PR-задачи своему сотруднику за дополнительную плату. Этот вариант подойдет для частных экспертов и фирм, которые хотят немного увеличить присутствие в СМИ, но пока не готовы к серьезной работе над медийностью.
Допустим, редактор, сммщик или секретарь будет подавать заявки на отраслевые премии и отвечать на запросы журналистов, и вы получите 1–3 публикации комментариев в месяц. Но создать антикризисную стратегию или организовать конференцию с нуля такой работник не сможет — для более серьезных задач нужно будет нанимать отдельного специалиста.
Желательно отправить «избранного» сотрудника на курсы по PR, где он научится общаться с журналистами и подбирать площадки для публикаций. О полноценных программах обучения мы рассказывали в статье о профессии PR-менеджера, а бесплатные материалы можно найти в подборке «32 площадки с бесплатными вебинарами по маркетингу, PR и SMM для начинающих и продвинутых».
Вариант с дополнительной нагрузкой не всегда возможен: иногда в штате нет подходящих специалистов из смежных сфер или они не готовы брать на себя больше обязанностей. Тогда предстоит искать сотрудника на аутсорсе.
Сколько стоит пиарщик на парт-тайм
Бюджет на продвижение складывается из надбавки работнику (от 15 тыс. рублей), оплаты сервисов для работы с запросами журналистов, рассылки пресс-релизов, а при необходимости — курсов и вебинаров по PR для сотрудника.
Вариант №3. PR-специалист на аутсорсе
Нанять фрилансера или отдать работу на аутсорс — оптимальный вариант для компании с небольшим пулом PR-задач. Специалисты будут заниматься созданием и рассылкой пресс-релизов, подготовкой презентаций, ответами на запросы СМИ.
Иногда «внештатники» могут взять на себя и задачи по ведению соцсетей. Если это специалисты с большим опытом, он также может выступать в роли консультанта и оказывать разовые услуги — провести аудит, разработать стратегию продвижения. За каждую новую задачу придется доплачивать.
По данным опроса, проведенного сервисами «Работа.ру» и «Подработка», 30% компаний работают с персоналом на аутсорсе, особенно часто такой формат использует микробизнес (38%) и малый бизнес (30%). Главный плюс этого варианта — большой выбор специалистов с разным ценником в соцсетях и на биржах фриланса. Кроме того, здесь не имеет значение место жительства — он может работать удаленно из другого города или страны. Если обратиться к компании или найдете специалиста с ИП, получится сэкономить на налогах, соцвыплатах, оборудовании рабочего места.
Однако вы не сможете «дергать» человека на совещания и мероприятия, а выполнять он будет только ограниченный набор задач — для масштабных акций и мероприятий все равно придется привлекать команду агентства.
Сколько стоит PR-специалист на аутсорсе
Обычно фрилансеры публикуют примерные расценки на отдельные и пакетные услуги, а конкретная стоимость определяется в результате переговоров. Чем больше опыт специалиста, чем сильнее его личный бренд, тем дороже обойдется работа.
На биржах фриланса цены на работу со СМИ — стартуют с 20–30 тыс. рублей. За эти деньги вы получите рассылку пресс-релизов или работу с запросами журналистов.
Можно обратиться не к частному специалисту, а к компании, ценник будет одинаковый, но гарантий все же больше. Например, услуга «Куратор-копирайтер» сервиса журналистских запросов Pressfeed обойдется в 32 990 рублей в месяц. Специалисты проанализируют ваш бизнес, соберут релевантные темы и СМИ.
Куратор мониторит и отправляет вам список запросы журналистов, вы выбираете нужные и отправляете комментарий. Копирайтер оформит вашу фактуру в связный текст или напишет его с нуля, а после согласования менеджер отправит пит журналисту и проследит за выходом публикации. Если готовы писать комментарии самостоятельно, помощь «Куратора» обойдется в 10 980 рублей в месяц.
Вариант №4. PR-агентство
Главное преимущество PR-агентств в том, что там работает команда специалистов, каждый из которых имеет свою зону ответственности и специализацию. Один занимается созданием стратегии, другой — подбором СМИ и взаимодействием с ними, рассылкой пресс-релизов, третий — организацией мероприятий, копирайтер пишет статьи, а иллюстратор рисует баннеры. Отдать всю работу одному агентству проще, чем самостоятельно искать сотрудников и организовывать процессы.
Кроме того, у агентств обычно есть огромная база контактов СМИ и журналистов, подписки на все нужные сервисы, а при необходимости они могут привлечь и узких отраслевых специалистов. Агентство подойдет для решения масштабных и долгосрочных задач, которые не под силу одному постоянному сотруднику.
Ценник на услуги будет зависеть от раскрученности агентства, его опыта на рынке. Многие предлагают услугу «PR под ключ», которая включает длительное сопровождение. Ее стоимость складывается из количества активностей, срока сотрудничества и дополнительных условий — например, срочности работы, подписания NDA, наличия персонального менеджера, необходимости антикризисного пиара.
Обычно работа агентства обходится дороже, чем зарплата штатного пиарщика или фрилансера, но разница в деньгах компенсируется другими преимуществами. Очевидно, команда из нескольких человек будет работать быстрее, а это особенно важно в критических ситуациях — например, когда нужно ликвидировать последствия черного пиара от конкурентов или замять скандал. А еще в агентстве специалисты имеют опыт работы с проектами из разных сфер и знают, какие инструменты вероятнее всего подойдут вам.
Кроме высокой стоимости, есть и другие минусы. Обычно агентство ведет сразу несколько проектов разных компаний, поэтому вряд ли все ресурсы будут выделены под вас. Качество выполнения работы и мотивация команды могут быть не самыми высокими, если вы изначально не пропишете в договоре желаемые результаты и сроки. А, если сотрудничество с агентством не заладится, нужно будет искать новых исполнителей и фактически выстраивать процесс с нуля.
Фирмы с небольшим бюджетом на продвижение иногда обращаются в агентства за разовыми консультациями. Например, вы можете заказать разработку PR-стратегии и план ее реализации, по которой будут работать штатные сотрудники. Также агентству можно поручить организацию временных масштабных проектов, на которые у постоянных сотрудников не хватает компетенции — пресс-конференций, отраслевых мероприятий.
Кроме того, тандем штатного пиарщика и агентства для крупных компаний может обойтись дешевле, чем организация собственного PR-отдела: вы сэкономите на оборудовании рабочих мест и налогах. Постоянный сотрудник будет заниматься текущими задачами и выполнять роль куратора — взаимодействовать с представителем агентства, согласовывать планы и принимать отчеты.
Сколько стоит работа PR-агентства
В основном план работ и их стоимость формируется для каждого клиента индивидуально и зависит от количества и сложности услуг, входящих в пакет.
Например, стоимость самого дешевого тарифа агентства 9Writer — 35 тыс. рублей в месяц. Он включает создание медиакарты, отслеживание редакционных планов СМИ, выход 2 экспертных статей и 1 комментария.
BeWealth Agency предлагают услугу «PR под ключ» от 100 тыс. рублей в месяц. В нее можно включить публикации в СМИ и у лидеров мнений, организацию мероприятий, партнерские интеграции и управление репутацией в интернете, и даже SMM-продвижение. Ставка на любые PR-работы — 3 тыс. за час. За разработку PR-стратегии придется заплатить отдельно 240 тыс. рублей.
У Market Entry Atelier внешний PR-отдел стоит от 150 тыс. рублей в месяц. Услуга включает аудит PR бренда и разработку стратегии, отслеживание запросов от СМИ и коммуникацию с ними, подготовку и публикацию текстовых материалов, организацию пресс-конференций и выступлений на деловых мероприятиях.
На что обратить внимание. Помните, что компании, входящие в рейтинги лучших агентств, потребуют больших бюджетов. Поэтому лучше ориентироваться не на громкое имя, а на кейсы в портфолио и отзывы других клиентов. Посмотрите, какие активности проводил подрядчик, оцените качество опубликованных статей.
И не забывайте, что есть универсальные PR-агентства, а есть те, кто работает только с определенными сферами — например, бьюти-сферой, недвижимостью или IT. У первых более разноплановый опыт, больше проверенных инструментов. Зато вторые глубже разбираются в конкретной индустрии.
Перед тем как заключать договор, пообщайтесь с командой, расскажите о своем запросе и изучите коммерческое предложение: в нем должны быть прописаны конкретные PR-инструменты, схема работы, KPI, четкий план проведения активностей.
Сервисы для продвижения и дополнительные PR-услуги на все случаи жизни
К фрилансеру и агентству вы можете обратиться как за комплексным PR-продвижением, так и за отдельными услугами. В первом случае стоимость обычно договорная: клиент заполняет бриф — специалисты рассчитывают цену с учетом объема задач в месяц, уровня конкуренции в вашей сфере, сложности проекта и других условий.
Если заказываете отдельную услугу, например, рассылку пресс-релизов, цены формируются по прайс-листу. На своих сайтах и страницах фрилансеры и агентства чаще указывают нижнюю планку стоимости. Разберем, какие PR-услуги и инструменты вам могут понадобиться и сколько они стоят.
PR-аудит
Специалист оценивает текущую позицию компании в медийном пространстве относительно конкурентов, эффективность проводимых PR-активностей, дает рекомендации по улучшению коммуникационной стратегии.
Стоимость услуги зависит от масштабов бизнеса клиента и длительности консультации. У фрилансеров на Kwork ценник начинается от 5 тыс. рублей.
Агентства предлагают оперативные консультации по ставке от 4 тыс. рублей в час и полноценные разборы от 30 тыс. рублей
Сервисы для мониторинга упоминаний в СМИ
Сервисы по аналитике медиа, например, «Медиалогия», «СКАН Интерфакс», Brand Analytics, помогают оценить эффективность PR и вовремя реагировать на негатив.
Пользователь получает сводку всех упоминаний о компании и ее руководителях в медиа за определенный период. В отчете указывают тональность публикаций, индекс цитируемости, охват аудитории. Аналогичную сводку можно получить и по конкурентам. Подробнее о работе с сервисами мы рассказали в статье «11 инструментов для мониторинга упоминаний бренда в сети».
Самая дешевая подписка на Brand Analytics обойдется вам в 27 тыс. рублей в месяц за 3 темы. А в DataLocator мониторинг 5 тем в месяц стоит от 14 600 рублей.
Есть и бесплатные сервисы, например, Google Alerts, Babkee и «Крибрум», но они не предоставляют никакой аналитики.
Разработка PR-стратегии
Обычно разработка стратегии — это объемная услуга, которая включает несколько этапов:
- внешний и внутренний PR-аудит;
- постановку целей и задач продвижения;
- описание желаемых результатов и разработку KPI;
- планирование бюджета;
- разработка PR-активностей на срок до 6-12 месяцев.
В результате вы получите многостраничный файл и консультацию с разъяснением.
Ценник на услугу очень разнится: одни агентства называют нижнюю планку в 10–40 тыс. рублей, другие — 150 тыс. и даже 350 тыс. рублей. Как правило, чем выше стоимость, тем детальнее анализ и планирование, больше продуманных PR-активностей, и эти решения подходят крупным компаниям с большими бюджетами.
Для компаний, которым не нужны масштабные PR-акции, стоимость услуг значительно ниже. За 30 тыс. рублей пиарщики в Pressfeed разработают экспресс PR-стратегию для выхода в СМИ. За эти деньги вы получите готовую карточку эксперта, список релевантных изданий, 10 тем для материалов с тезисным планом, которые сможете предлагать журналистам, и шаблон письма для редакций. Специалисты продумают позиционирование бренда и формулируют ключевые сообщения для СМИ.
За более низкую цену, скорее всего, предложат типовую стратегию на небольшой срок, адаптированную под цели фирмы. Например, агентство Redline с нижней планкой стоимости в 10 тыс. рублей предлагает анализ продвижения компании и конкурентов, постановку целей, разработку позиционирования, подбор каналов и инструментов PR, планирование бюджета, разработку KPI.
Рассылка пресс-релизов
Рассылка пресс-релизов понадобится вам, если вы решили не нанимать штатного пиарщика или агентство. Услуга может включать написание текста, рассылку готового по новостным порталам, федеральным, региональным и тематическим СМИ, сбор обратной связи от редакций. Стоимость формируется исходя из количества задач: есть ли у вас готовый текст или его нужно писать с нуля.
Не последнюю роль играют рейтинг СМИ, база контактов. Есть сервисы, например «Прессуха», которые предлагают рассылку готового пресс-релиза от 1500 рублей — за эту цену текст отправят на 10 новостных сайтов с относительно высокой посещаемостью. Некоторые сервисы заявляют, что ваш инфоповод точно пойдет в публикацию. Но в реальности никто не может дать 100% гарантии, что пресс-релиз подойдет, так что таким обещаниям верить не стоит.
А вот за написание и отправку пресс-релиза точечно подобранным журналистам из тематических изданий или рубрик либо по большой базе СМИ фрилансеры и агентства берут от 15 тыс. рублей, вместе с написанием текста — от 20–25 тыс.
Рассылка пресс-релиза от Pressfeed по базе 15 тыс. активных журналистов, зарегистрированных на сервисе, обойдется в 35 тыс. рублей. PR-специалист разберет ваш бриф, подскажет, как улучшить пресс-релиз, чтобы получить больше публикаций, формирует список релевантных СМИ, сделает точечную рассылку по редакциям и соберет обратную связь. Если требуется написать текст релиза, вся услуга будет стоить 43 тыс. рублей.
Сервис журналистских запросов
Pressfeed — площадка, где журналисты размещают запросы на комментарии, а предприниматели и специалисты из разных сфер делятся экспертным мнением и получают бесплатные упоминания в СМИ, в том числе в федеральных.
На сервисе есть бесплатный тариф: можно подключить одного спикера и откликаться на запросы 3 раза в месяц. На платных тарифах от 5990 рублей в месяц вы получаете доступ к запросам без задержки, неограниченное количество питчей, доступ к чату с журналистами и поддержку персонального менеджера.
Подготовка экспертных статей, интервью и спецпроектов для СМИ
Работа со СМИ включает определение целевой аудитории компании или ее продукта, разработку контент-плана публикаций, подбор площадок, написание текстов, коммуникацию с журналистами и редакторами, иногда — дополнительное продвижение статьи. Пакетная услуга может включать постоянное ведение рубрики, авторской колонки или блога в онлайн-изданиях.
PR-специалисты могут договариваться с редакциями о размещении материалов как на бесплатной, так и на платной основе — с отметкой «Промо» или «Спонсорский материал». При этом, если публикация нативная и бесплатная, статья вызовет больше доверия у читателей и навсегда останется на сайте издания, а не исчезнет после окончания оплаченного периода.
Еще один вариант услуги — статьи для блоговых СМИ со свободной публикацией, например, VC.ru, Habr, DTF, Spark. Здесь не придется вести переговоры с редакцией, но нужно знать, как написать хороший материал, чтобы он набрал просмотры.
Конечная стоимость услуг зависит от количества публикаций в месяц, их сложности и площадок, на которых они будут размещаться. Работа с рейтинговыми изданиями выйдет дороже, но поможет быстрее получить большой охват.
Так, за публикацию в блоговых СМИ фрилансеры берут от 3 тыс. рублей в зависимости от объема материала, агентства — от 12 тыс. рублей. Например, в «Виртуальном пиарщике» Pressfeed стоимость статьи для блога начинается от 15 тыс. рублей. За эти деньги вы получите не только текст. PR-специалист проанализирует ваш блог, бизнес, конкурентов и аудиторию, предложит подходящие темы и разработает контент-план.
А вот ценник на размещение статьи в обычном СМИ начинается от 40–60 тыс. рублей. Например, агентство 9Writer за эту цену предлагает публикацию в «Комсомольской правде», «Аргументах и фактах» или «Сравни.ру».
В «Виртуальном пиарщике» за 48 тыс. рублей эксперт получит 1 статью в федеральных и отраслевых СМИ, 2 материала обойдутся дешевле — 80 тыс. рублей в месяц. В услугу входит разработка стратегии продвижения, подбор релевантных СМИ, коммуникация с журналистами, написание текста и отчетность.
Выходы на радио и ТВ
Агентства предлагают организацию интервью или выступления в качестве эксперта, размещение видеосюжета с упоминанием компании или комментария к событию в новостях на радио и телевидении.
За выходы в эфир на крупном телеканале или радио просят от 60 тыс. рублей в месяц. Например, 9Writer за эту цену предлагает подобрать пул передач и инициировать выходы в эфир эксперта. Правда, количество интеграций не указано.
А в агентстве Redline за 100 тыс. рублей в месяц не только подбирают список релевантных телеканалов и радиостанций и коммуницируют с ними, но и готовят спикера к выступлению и сопровождают прямой эфир.
Подбор списка мероприятий
Клиент получает календарь деловых конференций, форумов, семинаров, круглых столов, выставок и других мероприятий по своей отрасли, в которых он может принять участие. Для каждого события описывается формат и охват, собираются контакты организаторов.
Стоимость услуги варьируется в пределах 25–70 тыс. рублей. Например, в агентстве PRNews предоставляют список мероприятий в виде таблицы, отсортированный по дате, масштабности и релевантности событий, а также необходимые контакты и ссылки для регистрации на участие.
PR-сопровождение мероприятия
Услуга включает разработку концепции и сценария, поиск помещения, приглашение гостей, анонс мероприятия в СМИ, привлечение прессы на само событие, рассылку пост-релизов.
Стоимость начинается от 50 тыс. рублей и зависит от многих факторов — количества гостей, размера помещения, необходимого оборудования. Если нужны «звездные» спикеры или ведущий, организация кофе-брейка или обеда, тысячный охват аудитории, стоимость будет гораздо выше.
Например, агентство «Победа Digital» предлагает организацию интервью, конференции, мастер-класса, пресс-тура и других мероприятий с привлечением блогеров и журналистов, нижняя планка стоимости — 50 тыс. рублей.
Что в итоге?
Формат работы с PR каждая компания выбирает, исходя из своих целей, задач и бюджета. Для планирования масштабных кампаний лучше привлечь агентство, в команде которого есть все необходимые специалисты. Штатный пиарщик будет выполнять все основные ежедневные задачи по работе со СМИ и глубоко погружаться в процессы. А, если задач немного или их количество меняется от сезона к сезону, можно обратиться к фрилансеру или отдать все процессы на аутсорс.
Возможно и совмещение форматов: например, внутренний PR-менеджер занимается рутиной, а к агентству или стороннему специалисту вы периодически обращаетесь за организацией мероприятий, разработкой стратегии продвижения или аудитом.
Какой бы вариант вы ни выбрали, помните, что ощутимый эффект от PR-активностей заметен не сразу — нужно минимум несколько месяцев интенсивной работы. Публикация в топовом СМИ может вызвать мощный интерес к компании, но он будет кратковременным, если у вас нет другой медийной активности.
Комментарии