PR

Собрали пять показательных случаев, когда предприниматели неудачно удаляли негатив собственными силами. У кого-то не выдержали нервы, другие чересчур доверились адвокатам, а третьи попытались успокоить автора негатива публично.

Успешное управление репутацией в интернете (ORM) — это намного больше, чем просто мониторинг социальных сетей или традиционное управление связями с общественностью (PR). С ростом популярности социальных сетей, мессенджеров, блогов, сторонних сайтов с обзорами, видеоплатформ и форумов, поддержание прочной онлайн-репутации стало как никогда важно для успеха. Сегодня ORM считается необходимым даже для компаний, которые не продают товары и не предлагают услуги в интернете. В этой подборке мы в Pressfeed собрали 10 базовых шагов к успешному ORM.

Как убедить топов общаться с журналистами, что помогает пережить «черный день пиарщика» и стоит ли всегда и во всем подчиняться шефу? Анна Кантер, директор департамента коммуникаций банка «ФК Открытие», поделилась с Pressfeed личными историями о пиаре компании и ее первого лица.

Создание контента, особенно при формировании личного бренда предпринимателя — это привычка, которая приходит с годами. Прежде чем она появится, приходится столкнуться с множеством препятствий, как психологического так и системного уровня. Искандер Сабаев предлагает способы их преодоления.

«Кто нас там будет слушать?», — обычно говорят московские PR-менеджеры, когда необходимо организовать выход публикаций в региональной прессе. Но так ли сложна задача, и какие у нее на самом деле подводные камни, рассказывает Ольга Караулова, основатель онлайн-школы «PR за 100 шагов» и «PR- агентства Ольги Карауловой».

В сети есть десятки, если не сотни материалов на тему потрясающего эффекта word-of-mouth или сарафанного радио: по статистике, благодаря ему популярность и продажи брендов взлетают до небес. В то же время, инструкций по WoM, его интеграции в стратегию продвижения практически нет. Специально для Pressfeed управляющий директор агентства медийных исследований Ex Libris Евгений Ларионов разобрался в том, что на самом деле представляет собой word-of-mouth маркетинг, что нужно для его запуска и успешной работы и есть ли смысл ставить конкретные цели по достижению эффекта сарафанного радио.

Лидерские качества и организационная психология, soft skills и освоение цифровых инструментов — опрошенные Pressfeed PR-специалисты и руководители отделов и агентств в наступившем году планируют усердно грызть гранит науки. На какие курсы или интенсивы записались вы?

Вера Трахимович, руководитель PR в издательстве МИФ, поделилась с Pressfeed.Журналом рекомендациями, как грамотно продвигать книги в медиапространстве. Берите на заметку, если собираетесь написать книгу или уже готовите к выпуску собственное издание.

Репутация крайне важна для любого бренда, который хочет оставаться конкурентоспособным. Однако формирование позитивного имиджа и работа с отзывами отнимает немало времени. Анастасия Шкуро из Techwarn рассказала Pressfeed, как привлечь к бренд-менеджменту искусственный интеллект.

Искусственный интеллект — это уже давно не что-то из мира кино. Арина Апарина из Авиасейлс рассказала Pressfeed, как в их команде появился первый в мире бот-пиарщик.

В основе успешной работы агентства — гармоничные отношения с клиентом. Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами консалтингового агентства Prognosis Артур Ушаков сформулировал правила клиентского сервиса, которые позволяют его сотрудникам транслировать одинаковые принципы и максимально соответствовать ожиданиям клиента.

Получать 10 и более публикаций в СМИ бесплатно с одного пресс-релиза или комментария руководителя в госсекторе вполне реально, если избегать этих наиболее распространённых ошибок. Специально для Pressfeed топ-10 ошибок составил Алексей Гриценко, пресс-секретарь сенатора Ирины Рукавишниковой.

Текстовая версия вебинара Pressfeed с Екатериной Царьковой — директором по стратегическим связям с общественностью REG.RU. На повестке: плюсы Agile-подхода, когда скорость в пиаре решает все, а когда лучше не спешить, как отрабатывать ситуативные инфоповоды, но не отступать от намеченного плана.

Общение журналистов иPR-специалистов — это почти всегда боль, претензии есть уобеих сторон. Коммуникационное агентство «Кабарга» исервис журналистских запросов Pressfeed опросили российских журналистов иузнали, чем они живут, что больше всего мешает в их работе с пиарщиками и что они хотели бы получать от PR-специалистов.

KPI пиарщика каждая компания определяет для себя самостоятельно, в зависимости от своих целей. Здесь нет «правильного» и «неправильного», потому что одним необходимо повышать собственную значимость и средний чек, другим – расширять целевую аудиторию, третьим – банально страховаться от репутационных рисков. Ольга Караулова, основатель онлайн-школы «PR за 100 шагов» и «PR-агентства Ольги Карауловой» оценивает на Pressfeed современные способы расчёта эффективности работы специалиста по связям с общественностью для компаний.

Весь год мы в редакции Pressfeed.Журнала трудились, чтобы делать для вас, наших читателей, интересные и полезные материалы. А сейчас подводим итоги года. Лучшее, что было опубликовано и вызвало наибольший интерес у аудитории, мы собрали в этом топе.

Повышение оценки репутационных рисков, эпоха фреймворков и гибридных эвентов – всё это и многое другое ждёт индустрию продвижения в 2021 году, по мнению экспертов, опрошенных Pressfeed.

Чтобы стать автором топового СМИ, необходимо уметь структурировать мысли, быть экспертом в выбранной теме, запастись терпением и уважать чужое время. Екатерина Берлова из PR-отдела агентства Market Entry Atelier рассказала Pressfeed, как они применяют это на практике.

2020 год и так вышел непростым для всего мира, а некоторые бренды и селебрити из-за своих весьма неоднозначных поступков усложнили себе жизнь. В этой статье на Pressfeed вспоминаем самые обсуждаемые PR-скандалы уходящего года.

PR-специалисты и управленцы рассуждают, нужен ли вообще PR IT-сфере. Возможно ли заковать его в рамки KPI, и с какими проблемами приходится ежедневно сталкиваться. Специально для Pressfeed Дина Мустаева, руководитель PR-отдела IT-компании «Инфомаксимум», подготовила обзор мнений коллег — экспертов из своей отрасли.

В течение трех лет мы в Pressfeed спрашивали у ведущих специалистов PR-рынка о том, что они думают о пиаре, будущем индустрии и своем месте в ней. Получились эдакие правила жизни в пиаре, которые мы в итоге решили собрать вместе.

Ольга Караулова, основатель онлайн-школы «PR за 100 шагов» и «PR-агентства Ольги Карауловой» рассказывает Pressfeed, почему бизнесу опасно верить в то, что кто-то «прокачает личный бренд» руководителя, и это приведёт к деньгам. И как на самом деле нужно подходить к вопросу личного PR человека, возглавляющего бизнес.

Впоследние пару лет вмоду вошел термин «бренд-амбассадор». Чем это пафосное определение отличается отрекламы сселебрити, ипочему амбассадор может вредить брендам, рассказывает на Pressfeed PR-директор креативного агентства TRIKO, Катерина Ундалова.

Представление опиарщике как осером кардинале уходит впрошлое. Появилось понимание, что личный бренд — тоже инструмент для решения определённых задач. Обэтом Pressfeed рассказали вкоммуникационном сообществе #prspb.

Мониторинг СМИ получают руководители, пожалуй, всех крупных компаний. Как сделать ежедневный утренний дайджест не просто интересным медиа-продуктом, но и инструментом для принятия решений, — на Pressfeed рассказывает Артур Ушаков, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами консалтингового агентства Prognosis.