PR
Все о PR и продвижении бизнеса с помощью пиар-стратегий: практики, методы получения публикаций о компании в крупных СМИ, оценка эффективности PR и поиск специалистов.

23 октября отмечается день всех составителей рекламы, рекламодателей, маркетологов и пиарщиков России. Еще 15 лет назад в России мало кто знал о таких специальностях, сегодня же — это стремительно развивающаяся индустрия, о которой выходят тысячи книг. Команда Pressfeed выбрала самые лучшие и полезные из них. Осторожно: многие из этих книг хочется немедленно взять, взапой прочитать и больше никому не отдавать «мою прелесть».


Pressfeed — сервис подписки на запросы журналистов. В ближнем фокусе он помогает репортерам собирать фактуру для заметок, экономя время и защищая от «пиар-спама». А компаниям дает доступ к реальным запросам СМИ, замещая «холодные продажи» работой под «запрос». Если же смотреть широко, то Pressfeed — сервис оптимизации рутины, причем в весьма непривычной сфере. Сфере, где, казалось бы, совсем мало простора для автоматизации. Что это означает, рассказывает основатель Pressfeed, в недавнем прошлом редактор журнала «Секрет Фирмы» Константин Бочарский.


В PR-среде в последнее время только и разговоров, что о контент-маркетинге, да? Но Pressfeed решил слушать в этой области только профессионалов. Джо Пулицци, основатель Content Marketing Institute, известный специалист в области контента и автор книги Content Inc. делится с колумнистом Muck Rack своими советами по созданию эффективного контента.


Журналисты по всему миру платят высокую цену за своё желание сообщать правду обществу. Важностьнастоящей журналистской работы сложно переоценить, однако не все знают о том, что представляютсобой суровые будни журналиста и какие качества они вырабатывают в себе за долгие годы работы. Автор Lifehacker Льюис Хамфрайс приводитнесколько фактов о журналистах, про которые частоне знает широкая общественность.


Журналисты и пиарщики без социальных сетей — это как почтальон Печкин без руля (и без седла).


Ну да, вы уже поняли — мы любим разного рода занятные списки, которые относятся к журналистам и пиарщикам. Джулия Сахин, колумнист Muck Rack и специалист по финансовому PR, приводит список из восьми типов ответов, которые получал, наверное, хоть раз в жизни любой пиарщик. И приводит свои размышления о том, что же на самом деле журналисты этим самым хотели сказать.


Концепцией «content is a king» сегодня одержимы, кажется все, кто работает в коммуникациях. Однако многие забывают, что за безликим словом «контент» стоит умение рассказывать истории. Андрей Скворцов, директор компании «Меркатор» и идейный вдохновитель многих известных кампаний, существенную часть жизни посвятивший изучению вопроса «интересности» контента, написал для Pressfeed колонку о том, что же делает абсолютно любой контент по-настоящему захватывающим.


Все знают, что работая в PR, ты себя обрекаешь на очень веселую жизнь. Работа по выходным и в праздники, телефон, работающий в режиме 24/7, клиенты, которые не знают, чего хотят, полуночные мозговые штурмы. Но почти у каждого пиарщика найдется хотя бы одна история о самом безумном задании, которое ему приходилось делать на работе. Мы решили спросить подписчиков Pressfeed о самых странных вещах, которые им приходилось делать, работая в PR.


Всем известно, что статистика пользователей социальных сетей в разных странах отличается. И если в США компании активно стремятся к присутствию в Pinterest, в России активность этой соцсети не позволяет использовать её так активно, как в Америке. Но и российские компании этими «редкими» сетямитоже пользуются. Pressfeed решил спросить —как, для чего и какие результаты это приносит бизнесу.


Real-time marketing — вид маркетинга, предлагающий потребителю именно тот товар и в тот момент, который больше всего для него актуален. Маркетологи отдают должное высокой эффективности метода — встраивать упоминание бренда в текущую новостную повестку. Однако погоня за инфоповодом — гонка, для которой сложно составить план, не говоря уж о долгосрочной стратегии. Pressfeed выяснял, как совместить несовместимое: игру с листа и долгосрочный подход, который так необходим маркетингу.


Никто не будет спорить с тем, что хэштеги — чудесное изобретение. Они помогают «посеять» ваше сообщение среди той аудитории, которая о вас, возможно, не имеет никакого представления, но может быть заинтересована в том, о чем вы пишете. Но, конечно, хэштеги не приносят необходимого результата в 100% случаев. Джастин Уилсон из агентства Business2Community рекомендует придерживаться следующих простых правил при использовании хэштегов на странице вашей компании.



Главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов написал для блога Pressfeed колонкуо том, что пиарщик должен знать о продажах, а руководитель компании и владелец бизнеса — о PR.


Способность работать в условиях постоянного дедлайна настолько редка, что её всё чаще вписывают в резюме в качестве особых навыков. Но ведь у всех в сутках 24 часа – как же так получается, что одни успевают больше других и никогда не нарушают дедлайны? Мы попросили экспертов Pressfeed поделиться их правилами жизни относительно дедлайнов. В ответ получили бонусом ещё и много советов по работе с комментариями непосредственно на Pressfeed. Советуем прислушаться — эти ребята знают о чем говорят.


Свершилось — наконец, глава Facebook Марк Цукерберг объявил о том, что его команда работает над кнопкой Dislike. Этот вопрос висел в воздухе уже очень давно. Но будет ли кнопка непременно называться Dislike — пока неизвестно. Сам Цукерберг заявил, что не хотел бы превращать соцсеть в форум, где все делятся на противников и сторонников, о хотел бы сделать кнопку, которой можно было бы выдержать сочувствие, например, человеку, потерявшему родственника или написавшему пост о том, что он болеет.


Все мы привыкли, что Facebook и Вконтакте уже вовсю используют как большие бренды, так и небольшие бизнесы для продвижения своих продуктов, услуг и даже для стимулирования продаж. Но что делать с теми соцсетями, которые ещё не исхожены тропами большого бизнеса и ещё пока не понятно, что же там с ними нужно делать? Например, Instagram.


На сайте любой маломальски публичной компании есть раздел «Для прессы». Он может называться также «Пресс-центр», «Информация для СМИ» и сотнями других способов, но если он у вас есть, там, наверняка, очень одиноко красуется имя и электронная почта ответственного за связи с прессой. Ребекка Айлиф, директор по стратегии агентства AirPR, рассказывает о нескольких способах сделать этот раздел не только более информативным, но и более удобным для журналистов, а мы немного адаптируем всё это великолепие для наших реалий.


Все мы — и пиарщики, и журналисты — что-нибудь да пишем. И хочется делать это хорошо. Орфографические ошибки, опечатки, стоп-слова, плеоназмы и масса других проблем сопровождает практически каждый текст, сколько бы лет его автор не провёл в обнимку с клавиатурой. Увы, не у всех есть свой корректор. Но сегодня можно обойтись и без него. Мы решили не только рассказать вам о самых крутых сервисах для проверки текстов, но и для наглядности «прогнать» через них начало нашего недавнего поста о том, как Pressfeed получил премию PROBA IPRA Golden Awards.


Генеральный директор агентства PRT Edelman Affiliate Глеб Сахрай делится в блоге Pressfeed своими PR-заповедями.


Александр Ларьяновский – экс-директор по международному развитию компании «Яндекс». Выводил поисковик на рынки Казахстана, Беларуси и Турции. И вот уже 2 года занимается развитием крупнейшей, по данным РБК, российской онлайн-школы английского языка Skyeng. Ларьяновский говорит, что Биг Дата — «научный способ сделать мир понятнее, предсказуемее, а значит, уютнее». Именно «большие данные» были его путеводной звездой в Яндексе и привели к созданию Skyeng. С их помощью можно устроить революцию в образовании, уверен Ларьяновский. А если шире – то во всей сфере услуг. О том, как большие данные изменят медицину, образование и медиа, Ларьяновский рассказал Pressfeed. Передаем ему слово.


Бессонные ночи, недоеденные обеды, километры переписок во всех возможных месенджерах для команды Pressfeed не прошли зря — профессиональное сообщество вручило нам премию PROBA IPRA Golden Awards в номинации «Лучший инновационный проект в области коммуникаций». Основатель нашего проекта Константин Бочарский не смог приехать на премию, поэтому приз получала за него я — редактор блога Pressfeed Розалия Каневская.


Вера Трахимович — PR-голова издательства «Манн, Иванов и Фербер», в ее коммуникационном арсенале паблик Вконтакте на 320 тыс. человек, страница в Facebook с почти 200 тыс. подписчиками, email-рассылки, на которые суммарно подписаны 250 тыс. человек, а также активная база из более чем 250 федеральных и региональных СМИ. С помощью этих инструментов она занимается продвижением книг, выпускаемых издательством. На днях Вера вернулась с Московской международной книжной выставки-ярмарки и рассказала блогу Pressfeed, какую пользу PR-менеджер может получить от работы на выставках. Оказывается, там удобно работать с прессой, клиентами, а также учиться. Передаем слово Вере.


Наверное, пиарщикам (а журналистам еще больше) в последнее время все уши прожужжали по поводу инфографики. Вывод один – пора делать. Даже если нет дизайнера и даже бюджета на платную версию сервиса для создания инфографики.


Наверное, все пиар-специалисты встречались с такой ситуацией: вас нанимают в компанию или на проект, брифуют по проблеме и задачам в области PR. По результатам встречи вы высылаете follow-up, чтобы убедиться на раннем этапе, что правильно поняли проблему и задачи, получаете approve. Вы работаете в полную силу и со свежим вдохновением и, по своему мнению, делаете хороший пиар-продукт – профессиональный, удачный и даже проверенный на других клиентах в похожих кейсах. Неожиданно заказчик оказывается недовольным – он не ценит результат и говорит, что все сделано совсем не так, как надо. Хорошо, если, высказывая недовольство, заказчик говорит, что конкретно не так и что нужно исправить. Но чаще недовольство высказывается в виде обобщений в стиле «это никуда не годится», «это не профессионально» или «это совсем не то, на что мы рассчитывали и о чем договаривались». И вы остаетесь в полном непонимании, где ж был косяк и что теперь делать.


Барселонские принципы, принятые в 2010 году на Втором европейском саммите по измерениям, стали базовыми рекомендациями для измерений в сфере PR и коммуникаций. Сегодня они не только залог эффективных измерений, но и опора для непрерывного улучшения качества исследований.
